那些創(chuàng)業(yè)的華為高管們:執(zhí)著硬件成功率不高
楊錦程預(yù)計,其公司微領(lǐng)科技推出的手機通話應(yīng)用“微話”今年內(nèi)用戶可達4000萬。
本文引用地址:http://m.butianyuan.cn/article/275323.htm微話比微信電話本的出現(xiàn)早了足足一年,但是與后者所獲得的關(guān)注度不能相提并論。2014年11月微信電話本甫一推出就獲得了如潮的關(guān)注,成為手機實時通話服務(wù)的代名詞。隨后,360免費通話等重量級產(chǎn)品也加入了這個領(lǐng)域的戰(zhàn)成?!爱?dāng)時是首創(chuàng)”楊錦程說。但是直到現(xiàn)在,市場上知道“微話”的人也不多,有科技媒體評論稱“微話”是這個領(lǐng)域的“隱形冠軍”。這個比喻在如今熱鬧紛繁的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),不算一個褒獎。
楊錦程的另一身份是華為離職員工。華為人發(fā)起的創(chuàng)業(yè)平臺華創(chuàng)俱樂部會長許炳如說:“在深圳的科技園,隨便一家小公司的創(chuàng)業(yè)團隊里就有可能找到華為人。”
然而,華為離職創(chuàng)業(yè)者受關(guān)注的程度卻遠不如BAT巨頭。輿論認為這是任正非治下華為企業(yè)文化中內(nèi)斂風(fēng)格的延續(xù)。不論是外界評價還是華為離職者自身口中,“低調(diào)”都是最高頻標(biāo)簽。
沒人能統(tǒng)計華為出來的創(chuàng)業(yè)者有多少。目前華為的員工的工號已經(jīng)達到32萬,而在職員工只有16萬人,這意味著有華為迄今已有16萬離職員工。從這個數(shù)字當(dāng)中可以約略感受華為系創(chuàng)業(yè)者的規(guī)模。華為系或許可以稱為一只“隱形的大軍”。
華為系創(chuàng)業(yè)者中的佼佼者有上市公司如匯川技術(shù),稱得上行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的有紅酒電商品尚紅酒、大數(shù)據(jù)公司U-Cloud等。不過,與此同時卻流傳著華為創(chuàng)業(yè)者“成功率不高”的名聲。
南方略咨詢公司創(chuàng)始人兼董事長劉祖軻是2001年就從華為離職創(chuàng)業(yè)的“老兵”。他說:“我們其實對這個說法是認同的,華為人創(chuàng)業(yè)成功的有一些,但是總?cè)藬?shù)多,整體成功率的確不高,恐怕95%不成功。”
執(zhí)著硬件
按華為的慣例,在技術(shù)崗上做了兩年之后一般會派到國外三到五年,之后優(yōu)秀者可能提拔到管理層。楊錦程在巴基斯坦呆了兩年,實在不想熬下去,于是離職回國創(chuàng)業(yè)。這也是很多華為人離職的共同理由。
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)投數(shù)據(jù)庫IT桔子曾對各大公司創(chuàng)業(yè)派系做過統(tǒng)計,截至2014年底收錄的94家華為系創(chuàng)業(yè)公司,按領(lǐng)域分最多的是企業(yè)服務(wù)類,其次是電子硬件,華為的印記十分明顯。相比之下,阿里巴巴系創(chuàng)業(yè)者最多的是電商類,騰訊系則以游戲、社交類為主。
華為創(chuàng)業(yè)軍團對硬件看似有種執(zhí)著。不過IT桔子的統(tǒng)計并不完整,且僅統(tǒng)計了互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。
楊錦程形容,他的創(chuàng)業(yè)過程就是不斷的測試優(yōu)化產(chǎn)品,“一遍又一遍的試聽,看哪個通話質(zhì)量更好”。“勇敢做自己”,楊錦程喜歡這句華為榮耀手機的廣告詞。從2007年到現(xiàn)在,楊錦程一直在網(wǎng)絡(luò)通話領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)。從最早的網(wǎng)絡(luò)通話,到手機通話增值服務(wù),再到現(xiàn)在的手機實時通話,楊錦程足夠?qū)Wⅰ?/p>
比楊錦城晚兩年創(chuàng)業(yè),原華為軟件工程師郭文昌,創(chuàng)建了家政服務(wù)O2O公司愛潔家。2009年郭文昌決定辭職創(chuàng)業(yè)時,包括家人、同事在內(nèi)不但沒有一個人支持,反而都強烈反對。家電清潔在國內(nèi)當(dāng)時僅有為數(shù)不多的“馬路游擊隊”在做,連稍具規(guī)模的家政行業(yè)公司都不如。
郭文昌找不到合伙人,最后只好從農(nóng)村老家找了兩個在外打工的老鄉(xiāng)合作。最初兩年每天背著工具走街串巷摸索怎么做服務(wù),結(jié)果這兩個老鄉(xiāng)中途退出了,因為太累。
“他們做慣了體力活的都覺得累,我一個白領(lǐng)出身的都不累?!惫牟φ?。
郭文昌個人電腦里存滿了各種設(shè)計圖,從家電清理操作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的確定,到ERP系統(tǒng)的開發(fā),再到最近的APP設(shè)計他都親自操刀。幾年里他個人就發(fā)明了多種空調(diào)、油煙機清理專用設(shè)備并申請了專利。
在他治下員工也不輕松。雖然員工就住在深圳,愛潔家還是設(shè)置了公司宿舍。
“很多員工每天工作到十點十一點,兩個月回一次家,”郭文昌滿是感慨。他甚至為員工寫了一首歌,其中“拋妻棄子”“死生契闊”等字句既是說員工,也是說自己。
華為出來的人都喜歡談?wù)撊A為在企業(yè)精神層面對自己的影響。其中最為人津津樂道的就是“狼性”,即華為高強度、半軍事化、注重紀(jì)律的文化。
UCloud創(chuàng)始人季昕華在談及華為對他的影響時,印象深刻的是“大家都很拼命”。劉祖軻則說:“華為出來就像經(jīng)過特種部隊訓(xùn)練,雖然苦但是有本事?!逼飞屑t酒創(chuàng)始人張輝軍說:“每天晚上9、10點,公司還燈火通明,這就是我們與其它同行的不同?!逼飞屑t酒為企業(yè)文化定了三個關(guān)鍵字“狼性、創(chuàng)新、快樂”,“狼性”排在第一位。
但楊錦程說,不喜歡這種氛圍也是自己當(dāng)初離開華為的原因之一。現(xiàn)在管理公司楊錦程習(xí)慣于放手,除了個別時候,平時并不要求加班。
劉祖軻評論說,在華為工作意味著你要把全身心都獻給華為,這不是誰都可以做到的。另一方面,對于規(guī)模較小的創(chuàng)業(yè)公司而言,保持團隊的靈活性也更為重要。
不怎么“性感”
繼微信電話本之后,手機實時通話領(lǐng)域涌現(xiàn)出眾多的新玩家。其中不少創(chuàng)業(yè)者推出了贈送數(shù)百分鐘免費通話時間等補貼推廣的“大殺器”。
微話的推廣,據(jù)楊錦程所說,完全靠用戶的口碑傳播,并未做過砸錢補貼或廣告之類的推廣。
楊錦程始終談?wù)撏ㄔ捹|(zhì)量的問題,好的產(chǎn)品才能留住用戶,光燒錢是沒用的。他舉了團購網(wǎng)站的例子:“當(dāng)初燒錢的那么多,為什么活下來的是美團?因為它把服務(wù)做好了。”
不僅如此,在楊錦程60多人的公司里,沒有任何一個人負責(zé)公關(guān)事宜。搜索關(guān)于“微話”的新聞,只有幾篇行業(yè)分析文章提到了“微話”。
這與眼下的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)圈反差巨大。一般來說,一家新成立的公司就算只有三個人,公關(guān)總監(jiān)或市場總監(jiān)也多半要占一個名額。
有意思的是,本報記者采訪的多家稍具規(guī)模的華為系創(chuàng)業(yè)公司,都沒有見到公關(guān)人員的身影。
“這的確是我們很大的一個短板,”楊錦程承認。2007年,楊錦程在華為做了六年的技術(shù)員之后離職創(chuàng)業(yè),另一個合伙人是跟他同一批進華為的同事。
2014年以來,公司把主要精力都投入到“微話”之中,沒想到微信電話本突然殺出。微信朋友圈隨后也封殺了微話。
這一打擊是沉重的,但楊錦程仍然坦誠得出乎意料:“今年以來用戶增長明顯放緩,預(yù)計到年底,”他思索了一下,“有四千萬就可以了吧?!彼那f的用戶規(guī)模對于一款實時通訊應(yīng)用來說,是一個不錯的基礎(chǔ),但遠遠談不上安全。
深圳葡萄生活的創(chuàng)始人、前華為人楊維全評論稱,華為人“創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域不怎么’性感’”。換句話說也就是“包裝”工作沒做到位。
有人分析,這可能與華為的主業(yè)是B2B業(yè)務(wù)有關(guān)。劉祖軻說,他們自己曾分析過,得出以下幾點結(jié)論:首先,每個員工都是一個螺絲釘,只熟悉自己的一小攤工作,離開了公司什么都不會做;其次,不夠接地氣,太“高大上”;其三,華為人圈子封閉,重度垂直,資源不夠廣。
于是,從華為離職,創(chuàng)辦B2C企業(yè),可能就有部分華為人難以適應(yīng)。
只有像海億康科技這樣依然在通訊行業(yè)創(chuàng)業(yè)的公司相對容易一些。海億康科技創(chuàng)始人嚴(yán)曉誼說,業(yè)內(nèi)聽說是華為出來的團隊做的產(chǎn)品,一般很認可。
融資難題
或真或假的用戶數(shù)據(jù),加上時髦的概念,是當(dāng)前媒體以及投資人喜歡的創(chuàng)業(yè)故事。但楊錦城不想花心思在這方面。
楊錦程并未回避現(xiàn)在融資遇到的困難,坦言現(xiàn)在這個時機賣不出好價錢。公司上一輪融資已經(jīng)是2012年的事了。公司之前開發(fā)的兩款網(wǎng)絡(luò)通話產(chǎn)品已經(jīng)盈利多年,公司整體是賺錢的,這讓楊錦程覺得可以繼續(xù)拼下去,還不到輕言放棄的時候。
楊錦程也試圖做出改變,有朋友建議他多跟媒體接觸,他表示贊同。
今年,一家全國知名的家政O2O公司的老總找上門來,希望與愛潔家談合作。談到最后這位老總說了一句話:“你們這個公司呀,互聯(lián)網(wǎng)思維不強?!?/p>
但是,郭文昌從未覺得互聯(lián)網(wǎng)是自己的核心競爭力,他在意的是首先是技術(shù),其次還是技術(shù)?!拔覀兪且粋€實業(yè)企業(yè),”郭文昌聲調(diào)不自覺地提高了幾個分貝。
愛潔家雖然已經(jīng)在行業(yè)里做了六年,在家電清洗這一細分領(lǐng)域可謂鼻祖,但知名度與目前一干家政O2O公司不可同日而語。愛潔家講的故事似乎也沒那么有吸引力,用戶數(shù)一萬多,日單量數(shù)百,這數(shù)字并不好看。郭文昌承認與同行相比愛潔家在融資上明顯落后,直到不久前才拿到1000萬的A輪融資。
但郭文昌堅信愛潔家是一家做實業(yè)的企業(yè)。他認為,自己兩年多的一線經(jīng)驗、六年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷非常重要,服務(wù)業(yè)是需要時間體會的,互聯(lián)網(wǎng)入口是最末的一環(huán),也是最容易的一環(huán),所以被放在最后。郭文昌親自當(dāng)了兩年的清潔工,花了一年時間開發(fā)ERP系統(tǒng),最后才是手機APP?!昂芏嗉毠?jié)只有自己親自跑過業(yè)務(wù)才知道,才能保證系統(tǒng)的便捷高效?!惫牟龑τ行┘艺﨩2O公司并無行業(yè)經(jīng)驗積累,僅憑互聯(lián)網(wǎng)的手段就開始插足服務(wù)業(yè)的做法極為不認同?!皵?shù)據(jù)我也能刷上去,但沒有意義,我有一萬個客戶就服務(wù)好這一萬個客戶。”
華為圈子
十年前華為系創(chuàng)業(yè)者以通信、電子產(chǎn)業(yè)為主,此外咨詢培訓(xùn)行業(yè)的華為軍團也非常可觀?,F(xiàn)在,華為系創(chuàng)業(yè)者更為廣泛多元,遍及了互聯(lián)網(wǎng)、電商、O2O以及眼下很火的智能硬件。今年4月,前華為副總裁李一男、前華為榮耀總裁劉江峰先后宣布了智能電動自行車、生鮮電商O2O的創(chuàng)業(yè)項目。
混跡于互聯(lián)網(wǎng)圈的人對“南極圈”、“前橙會”、“畢浪”等互聯(lián)網(wǎng)公司離職員工圈子大多耳熟能詳。這些圈子辦的風(fēng)生水起,跟原公司還常常眉來眼去。而華為的圈子叫什么恐怕知道的人不多。
華為最大的離職員工圈子最早叫“華友會”,2012年在此基礎(chǔ)上成立了華創(chuàng)俱樂部,目前有約5000個成員,其中大約90%來自華為。對外,華創(chuàng)俱樂部自稱是全球華人創(chuàng)業(yè)平臺,并未過多強調(diào)華為標(biāo)簽。內(nèi)部人稱,這是華為方面要求的。對自己培養(yǎng)出來的創(chuàng)業(yè)者,華為似乎有著復(fù)雜的感情。
恐怕大多數(shù)企業(yè),尤其是做B2B業(yè)務(wù)的企業(yè),對自己員工離職創(chuàng)業(yè)的態(tài)度都不會好,因為這往往意味著離職員工與前東家搶客戶、搶資源。華為也面臨過這樣的問題。
2000年前后華為曾有過一次支持員工離職創(chuàng)業(yè)的計劃。當(dāng)時華為給一些員工提供一些設(shè)備,讓他們做代理商。當(dāng)時已經(jīng)身居華為副總裁高位的李一男離職創(chuàng)辦了港灣網(wǎng)絡(luò)。華為高管在深圳著名的五洲賓館舉辦隆重的歡送會,期望港灣成為華為內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的典范。不過,與華為走過的路徑相仿,港灣網(wǎng)絡(luò)很快從華為代理商往產(chǎn)業(yè)鏈上游延伸,迅速成長為華為的競爭對手。
2006年港灣網(wǎng)絡(luò)最終被華為收購,李一男再次回到華為,兩年后再度離開。此后,華為再無類似鼓勵員工創(chuàng)業(yè)的做法。這個話題此后似乎也變得忌諱。
不過,當(dāng)時的華為還沒有如今這樣強大,今天的華為已經(jīng)無需懼怕這樣的挑戰(zhàn)者了。海億康創(chuàng)始人嚴(yán)曉誼說,很多客戶給華為的訂單比例是固定的,不管經(jīng)理換成誰都一樣,搶不走的。在海億康科技與一些地方廣電局合作后,廣電局曾向華為提及過海億康,華為還找嚴(yán)曉誼回去交流?!拔覍ξ覀兊漠a(chǎn)品做了詳細的介紹,沒做什么保留,”嚴(yán)曉誼說,“也沒必要保留什么,如果華為要搞我們,保留也沒用?!笔聦嵣先A為并未對海億康提出什么異議,雖然華為也在做與海億康類似的產(chǎn)品,但對華為來說并非核心產(chǎn)品。
華創(chuàng)俱樂部秘書長葉燦斌表示,華為現(xiàn)在對離職員工創(chuàng)業(yè)不表示反對,但也不支持,互動很少。相比之下,騰訊、阿里等互聯(lián)網(wǎng)公司與離職員工要熱絡(luò)一些。2014年11月,阿里巴巴召開離職員工大會,馬云在會上將離職員工稱為“敵前、敵后的5萬外援”。此前阿里巴巴也一直被認為對離職員工不待見。相比之下,騰訊與離職員工走的更近,不但官方多年贊助離職員工聚會,而且在職高管多年來都會參加。在去年底的“南極圈”年會上,騰訊甚至宣布了一項對離職員工創(chuàng)業(yè)的支持計劃。
面對記者的詢問,華為方面的答復(fù)是:“我們不支持也不反對,希望所有華為人都過得好。”
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