手機裁員重組潮來了 到底是什么拖累了業(yè)績?
8月14日消息,據(jù)臺灣媒體報道,HTC宣布將減少35%運營費用支出,同時在全球范圍內(nèi)裁員15%,預(yù)計將裁員約2300人。裁員后,HTC將重組智能手機業(yè)務(wù),并成立新事業(yè)部,更專注于設(shè)計生產(chǎn)高端智能手機、虛擬現(xiàn)實設(shè)備和智能硬件等產(chǎn)品。
而在此之前,聯(lián)想剛剛宣布將在全球范圍內(nèi)削減約 3200 名非生產(chǎn)制造員工,并一次性提供 6 億美元的預(yù)算支出(約合人民幣 38.3 億元)用以重組其智能手機業(yè)務(wù)。而在今年更早的時候,索尼、微軟等公司也紛紛宣布了有關(guān)手機業(yè)務(wù)的裁員方案。
宣布裁員的不乏曾經(jīng)在手機市場上叱咤風(fēng)云的老大哥以及科技大腕,但讓人費解的也許也在這里,為什么手機行業(yè)難以出現(xiàn)其他行業(yè)中的“常青樹”?除了經(jīng)常被拿來對比并且批評創(chuàng)新乏力的蘋果外,從三星全球降價也不難看出這家廠商正面臨最關(guān)鍵的市場節(jié)點,幾乎沒有幾家廠商的日子算得上舒服。
找到真正問題所在
由盛到衰,也許用不了三年時間。
在2011年,憑借著對谷歌Android系統(tǒng)出色的把握,HTC到達了公司創(chuàng)立以來的頂峰,市值飆升至319億美元,成功超越諾基亞,與蘋果、三星齊名,掌門人王雪紅還在此時問鼎臺灣首富之位,可謂風(fēng)光無限。但看看今年的股價,已經(jīng)跌去了一半,導(dǎo)致該公司的市值接近其持有的現(xiàn)金儲備水平,甚至多次有消息傳出HTC要被出售。
對于市場出現(xiàn)的問題,王雪紅認(rèn)為,與三星相比,HTC沒有將產(chǎn)品的特點和差異化準(zhǔn)確地傳達給消費者,做得不好是事實。但事實上,這并不是HTC最關(guān)鍵的問題。
可以看到,當(dāng)面對三星的強勁挑戰(zhàn)時,HTC一度祭出“機海戰(zhàn)略”,希望用分散開來的組合拳贏得市場規(guī)模,但產(chǎn)品線盲目擴張削弱了其品牌個性,又讓它2012年面臨較嚴(yán)重的庫存積壓問題;之后,HTC又決心減少產(chǎn)品線,轉(zhuǎn)向“精品戰(zhàn)略”,其本來市場表現(xiàn)不錯的中低端“新渴望”系列卻半年多沒有更新,高端產(chǎn)品又連續(xù)跳票,最后導(dǎo)致消費者對這一品牌走向失望。
如果說外部競爭是導(dǎo)致HTC下滑的原因,那么在產(chǎn)品策略上的搖擺不定則加速了這種下滑趨勢。
而對于聯(lián)想,在《第一財經(jīng)日報》記者與華為的一位手機產(chǎn)品經(jīng)理交談時,對方無意說了這么一句話:市場不行就幾次換帥,根本找錯了問題。在他看來,雖然收購了摩托的聯(lián)想似乎要在手機市場上大干一番,但從自身的研發(fā)投入來看,手機業(yè)務(wù)并沒有得到足夠的重視。
根據(jù)2006-2015財年財報顯示,聯(lián)想歷年的研發(fā)支出中,僅2015財年的研發(fā)收入占比達到2.6%,其余年份均低于1.9%。過去10年,聯(lián)想累計投入研發(fā)成本44.05億美元,尚不及華為去年一年的研發(fā)支出。2014年,華為研發(fā)支出408億元,研發(fā)收入占比14.2%。雖然聯(lián)想與華為整體業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不同,但這種差距依然令人吃驚。即便對比酷派,vivo等手機廠商,聯(lián)想也略有不足。2013、2014年,酷派研發(fā)收入占比分別為3.56%、2.91%。
但從最近聯(lián)想掌門人楊元慶的自我“檢討”中看,他依然認(rèn)為移動業(yè)務(wù)的虧損是由于摩托羅拉導(dǎo)致?!耙粋€是在拉美市場受宏觀經(jīng)濟的影響,第二個是產(chǎn)品生命周期過長,在生命周期尾端缺乏競爭力,影響在北美和印度的銷售。第三個是成本結(jié)構(gòu),在市場不能夠增長的情況下拖了后退。”
類似的例子也許還有很多,在快速迭代的手機市場,也許不怕沒有信心,沒有資金,怕的是用放大鏡也找不到自身的真正問題。
做手機需要有“賭徒”心態(tài)
手機行業(yè)最怕的是什么?
新入局者也許把營銷和關(guān)注度放在前列。360的掌門人周鴻祎曾經(jīng)對目前的手機市場做出過評價,他認(rèn)為目前的手機行業(yè)已經(jīng)不是紅海,是血海。“每星期都要上頭條,每個月要放顆衛(wèi)星,換了塊能用來做飯碗的鋼板也要讓全世界知道,價格只有更低沒有最低,CEO不是脫口秀九段也得抓緊業(yè)余時間練成rap歌手,否則可能就喪失了群眾關(guān)注度?!?/p>
而傳統(tǒng)手機廠商也許最怕的是“經(jīng)驗”。
“經(jīng)驗多了,膽子就小了,但膽子大了,就更容易出問題?!币幻隽?0年以上手機產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人這樣對《第一財經(jīng)日報》記者說,由于手機市場天然的殘酷性,似乎沒有哪家巨頭可以在這個市場上成為常勝將軍,一次庫存問題或者一個技術(shù)上的失誤,也許就會讓一個曾經(jīng)風(fēng)光無限的手機廠商跌出市場之外,也可能拖累整個公司“死掉”。
從手機生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)具體來說,從下單到走下生產(chǎn)線,一般需要耗費三到五個月的時間,這里面包括廠商與各個零部件廠商的溝通和協(xié)作,生產(chǎn)商需要聯(lián)系自己的手機屏幕供應(yīng)商,手機屏幕商再去聯(lián)系背光板、濾光片、玻璃、IC等更上游的供應(yīng)商。而在智能手機迭代速度加快的情況下,往往一個保守的銷量預(yù)期會讓手機廠商失去一次市場機會,但一個過于樂觀的銷量預(yù)期可能會讓手機廠商失去未來競爭的機會。
“看上去我們現(xiàn)在是很不錯,但庫存一旦把握不好,就很危險,現(xiàn)在對一款產(chǎn)品的生命周期要求,大概的期望值在一年半以上?!比A為內(nèi)部人士對本報記者說,任正非到了終端只講兩件事:庫存和質(zhì)量,為此華為內(nèi)部實行的是“三權(quán)分立”制度,制造、質(zhì)量和產(chǎn)品線是分開管理。
“即便是旗艦機型,每次“出生”的過程在華為內(nèi)部也爭議頗大。一方面緣于工藝的研發(fā)難度較大可能導(dǎo)致的供應(yīng)鏈問題,另一方面市場銷量的預(yù)期事實上并不好把握,旗艦機型的研發(fā)往往像一場賭博?!?/p>
所以,裁員重組之后,市場也許還是那個市場,保守還是激進?面對的事機會還是庫存陷阱?對于手機廠商來說,這依舊是個問題。
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