穩(wěn)居移動(dòng)通信市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者 愛(ài)立信“加減法”謀轉(zhuǎn)型

　　隨著諾基亞收購(gòu)阿郎于近日塵埃落定，通信設(shè)備巨頭從此前的5家變成了4家?；仡欉^(guò)去，北電關(guān)張，西門(mén)子、摩托羅拉走向衰落，多少風(fēng)光無(wú)限的巨頭最終難逃衰敗的命運(yùn)，同時(shí)又不斷有新的巨頭誕生——就像不同代際之間的通信技術(shù)快速迭代那樣，通信市場(chǎng)也是“江山代有才人出、各領(lǐng)風(fēng)騷幾十年”。當(dāng)然，在100多年的通信發(fā)展史上，也有為數(shù)不多的百年老店級(jí)“常青藤”，成立已有123年歷史的愛(ài)立信就是其中之一。近日愛(ài)立信中國(guó)總裁趙鈞陶接受媒體采訪，詳解了愛(ài)立信始終保持移動(dòng)通信市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位的關(guān)鍵原因。

　　愛(ài)立信中國(guó)總裁 趙鈞陶

　　減法：舍棄手機(jī)、芯片等部門(mén)

　　通信行業(yè)是一個(gè)技術(shù)產(chǎn)品快速更新迭代的產(chǎn)業(yè)，固定電話從繁榮走向衰落不過(guò)二十多年的時(shí)間，曾經(jīng)備受用戶追捧的小靈通和尋呼機(jī)如曇花一現(xiàn)般迅速凋零，而移動(dòng)通信則從2G、3G迅速升級(jí)至4G甚至5G，貌似利潤(rùn)豐厚的業(yè)務(wù)可能轉(zhuǎn)瞬間被市場(chǎng)淘汰，同時(shí)新的機(jī)會(huì)也在不斷產(chǎn)生，總之一切充滿了未知。在這樣一個(gè)瞬息萬(wàn)變的通信市場(chǎng)，對(duì)于設(shè)備供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，重要的是及時(shí)準(zhǔn)確判斷市場(chǎng)走向，并未雨綢繆做好準(zhǔn)備。

　　愛(ài)立信成立至今已有123年時(shí)間，進(jìn)入中國(guó)也有100多年的歷史，趙鈞陶表示，愛(ài)立信之所以能夠始終保持移動(dòng)通信市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位，其關(guān)鍵就在于持續(xù)改革、轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新，不斷更新淘汰產(chǎn)品，在業(yè)務(wù)方面持續(xù)做加減法。

　　早年的發(fā)展略去不表，這里僅回顧近10年來(lái)愛(ài)立信的轉(zhuǎn)型策略。這10年來(lái)，愛(ài)立信做的最大的減法就是砍去手機(jī)業(yè)務(wù)部門(mén)。10多年前，愛(ài)立信是全球數(shù)一數(shù)二的手機(jī)廠商，其翻蓋手機(jī)T18備受用戶歡迎，一度出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象，其熱度不亞于如今的iPhone 6Plus，愛(ài)立信品牌也因?yàn)槭謾C(jī)而家喻戶曉，時(shí)至今日很多中老年用戶群體提起愛(ài)立信依然會(huì)想到其生產(chǎn)的手機(jī)。

　　不過(guò)，對(duì)于這樣一個(gè)帶著光環(huán)的特殊部門(mén)，愛(ài)立信先是選擇剝離出來(lái)與索尼合并，后是全部出售給合作伙伴索尼公司。談起其中的原委，趙鈞陶表示，愛(ài)立信的手機(jī)業(yè)務(wù)的確曾經(jīng)做到過(guò)全球最好，但是手機(jī)業(yè)務(wù)并不適合愛(ài)立信未來(lái)的戰(zhàn)略方向。從產(chǎn)品特性來(lái)看，面向最終消費(fèi)者的手機(jī)與面向運(yùn)營(yíng)商的通信設(shè)備有著天壤之別，愛(ài)立信要同時(shí)兼顧兩個(gè)市場(chǎng)，就需要另外付出巨大的人力財(cái)力。而從現(xiàn)在的市場(chǎng)形勢(shì)看，手機(jī)廠商數(shù)目眾多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分慘烈，大部分利潤(rùn)為少數(shù)廠家所攫取，多數(shù)廠商在苦苦掙扎，從這一點(diǎn)來(lái)看，愛(ài)立信退出手機(jī)市場(chǎng)也是明智之舉。

　　同樣被愛(ài)立信砍掉的還有芯片業(yè)務(wù)部門(mén)。芯片業(yè)務(wù)曾經(jīng)凝聚了愛(ài)立信諸多創(chuàng)新技術(shù)，對(duì)于這一業(yè)務(wù)，愛(ài)立信同樣也走了合作-出售的道路。趙鈞陶坦言，盡管當(dāng)年芯片業(yè)務(wù)做得有聲有色，但是愛(ài)立信自認(rèn)為在這一領(lǐng)域缺乏足夠的競(jìng)爭(zhēng)力，因此選擇了退出。

　　加法：向?qū)I(yè)服務(wù)、支撐方案和視頻服務(wù)擴(kuò)張

　　有取就有舍，取舍亦有道。愛(ài)立信在做減法的同時(shí)也在向新領(lǐng)域擴(kuò)張，以保持持續(xù)不斷的競(jìng)爭(zhēng)力，愛(ài)立信擴(kuò)張的領(lǐng)域包括專業(yè)服務(wù)、支撐方案、廣播電視、跨行業(yè)應(yīng)用等。

　　傳統(tǒng)意義上，愛(ài)立信是一家通信設(shè)備供應(yīng)商，近年來(lái)愛(ài)立信向服務(wù)型公司過(guò)渡，在生產(chǎn)硬件設(shè)備的同時(shí)涉足專業(yè)服務(wù)，愛(ài)立信目前已在羅馬尼亞、印度、中國(guó)和墨西哥建立了全球四大服務(wù)中心，向10億用戶提供服務(wù)，目前專業(yè)服務(wù)在愛(ài)立信總收入中的占比超過(guò)了50%，可以說(shuō)，愛(ài)立信已經(jīng)轉(zhuǎn)型成為依靠服務(wù)驅(qū)動(dòng)的公司。