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貝瑞特自解毒草策略為英特爾撥亂反正

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作者: 時間:2005-12-23 來源: 收藏
 面對“白開水與可樂”,克雷格•(Craig Barret)選擇了后者。“CEO?董事長?兩者都喜歡?!泵鎸x擇題,他很坦率地給出自己的答案,“我很喜歡當CEO,負責日常工作,但是作為董事長來講,我必須要負責那些更加長遠的戰(zhàn)略性工作,而且我還必須環(huán)球旅行,看一看這個公司在全球的情況,也就是為什么這次來到北京?!?2月15日,第十次到訪

  這位坦率的董事長甚至在談及競爭對手時依然是不假思索:“我的工作不是讓競爭對手高興,而是讓它們感覺難受?!?

  這種脫口而出的果斷甚至會讓你覺得眼前這位66歲、身高1.9米的白發(fā)老人“傲氣十足”。不過如果重讀一下他的生活格言,或許可以理解這種風格更多來自熱情和興趣:“熱衷于自己喜歡的、有樂趣的工作吧!這就是我每天早晨起床的最大理由。”

  為“撥亂反正”

  曾經在著名的斯坦福大學任教,喜歡釣魚,素以冷靜、謹慎為其作風的在談話中習慣性地用右手撐起他的頭,然后注視你的眼睛,遇到不同觀點,他會毫不含糊地表示“NO”;遇到“志同道合”之觀念,他又毫不吝嗇自己的笑聲和幽默。

  他的幽默似乎在逐漸推翻此前其之行的“過于謹慎以至缺乏興奮點”的媒體印象,

  貝瑞特這第十次中國之行更多表達了自己的“熱情”——他為宣傳英特爾的國際公民形象而來,或許像有些人所猜測的,他更多的是為“撥亂反正”,因為他來的這個時段,對于英特爾“壟斷”的指責聲一度不絕于耳。

  6月28日,英特爾競爭對手AMD公司向美國特拉華州聯邦地方法院提起訴訟,指控英特爾采用非法手段阻止計算機廠商購買AMD處理器。AMD認為,按照銷量計算,英特爾在全球處理器市場占據了80%的市場份額;而如果按照銷售額計算,英特爾在全球處理器市場占據了90%的市場份額,遠遠領先于AMD。

  今年3月,日本公平貿易委員會裁定英特爾違反了《日本反壟斷法》第3節(jié),原因是英特爾非法利用市場壟斷優(yōu)勢打壓競爭對手AMD公司。隨后不久,歐盟委員會表示將同日本政府密切合作,對英特爾進行類似的反壟斷調查。

  “也許只有我們的競爭對手會對我們承擔社會責任的做法進行一些評論。”談到競爭對手,這位從擔任CEO伊始就“希望自己被認為是英特爾歷史上身材最高大的CEO”的董事長如此回應。

  “20年前我們就意識到,我們處于業(yè)界的一個特殊的位置?!必惾鹛馗嬖V記者,“如果你看一看全世界的《反托拉斯法》,就知道如果你處在一個非常有強有力的、優(yōu)勢的市場地位,你可能要受制于一些特殊的法律和法規(guī)的規(guī)定,我們認識到這一點,我們也接受了這一點。與微軟合作開發(fā)個人電腦市場,這只是我們尋求更成功的方式,而不是要去壟斷市場?!?

  貝瑞特強調:“我的工作是使這些競爭者感到非常的難受,對此我并不想抱歉?!?
用正確方式做正確的事

  如果知道眼前這位老者在年輕的時候曾經駕著戰(zhàn)斗機風馳電掣于云端的經歷之后,你或許容易理解這種毫不含糊的“咄咄逼人”之言。在他的詞典里,“毒草”或許是目前英特爾招來眾多“壟斷”的抗議聲的最好注釋。貝瑞特曾經在美國亞利桑那沙漠上看到一種三齒毒蕨,在它的葉子上,有一些油質的殘留物,使它周圍的一些植物不能生長。貝瑞特非常喜歡這種毒草,在亞利桑那的家庭后院里種了些這種植物,甚至經常要親一親它。這種毒草的競爭策略使貝瑞特深受啟發(fā),他甚至把英特爾的微處理器比喻為“毒草”,不僅自己強大,而且可以把周圍的業(yè)務都毒死。

  而曾經刻意從李光耀等強勢領導人身上學習經驗的貝瑞特,培養(yǎng)了自己決策果斷、堅決的風格。“如果有了一些想法,想往前發(fā)展的時候,有的人可能不同意他,就會跟那個人說,你其實是沒想過,如果你仔細想想我的想法的話,你就會同意我的想法。”所以,采訪始終,就記者關于競爭對手的指責問題,他總是試圖在說服而絲毫不是去妥協。

  他認為自己已經開始努力去要求員工的行為處事了,如果競爭者再抱怨的話,“就讓他們抱怨好了”。

  “我們培訓所有的英特爾員工、經理,以及銷售人員,告訴他們應該怎樣看待我們在市場中的獨特地位,應該用怎樣的方式來做事。這是為了防止對手對我們做出指責,這也防止我們做一些錯事。我們對雇員進行很多這樣的培訓。這也是我們必須的行事方式,比如讓我們的員工知道:我們可以做哪些事,哪些事我們不能做。”

  貝瑞特說:“我們告訴雇員,這是我們做事的正確方式。我們不能夠回避,我們非常重視。但是盡管我們做了這件事情,我們也不能防止競爭者對我們提出抱怨?!?

  但是,從英特爾所做的實際應對舉措來看,貝瑞特在表達“并不想道歉”的同時卻有著妥協,但或許是他的性格決定了他不會用語言來表達這種妥協。今年的三四月份,英特爾發(fā)言人查克•穆羅伊(C h u c k M u lloy)針對日本方面的指控曾表示,英特爾將按照FTC的要求修改客戶合同,而這些變更不會影響英特爾在日本市場的競爭力。他說:“無論如何,我們仍然具有非常強的競爭力。我們不希望陷入長達數年的行政和法律訴訟之中,而且也不希望使客戶受到牽連。”

  采訪始終,貝瑞特無數次重復一句話——“用正確的方式做正確的事情(Do right things inrightway.)”。或許這句話也可以概括他于1974年加入英特爾做技術經理,一步步走上CEO的職位,直到最終成為董事長之路的“成功秘訣”。

  在這位掌控全球最大的半導體芯片制造廠家的老者看來,這句話應該是企業(yè)生存的靈魂?!拔覀冞€有要改進的余地,我們一直試圖繼續(xù)好上加好,更進一步。在這方面,最重要的還是要做正確的事情,就是說大家都期望你做正確的事情?!?

  他認為做合格的企業(yè)公民就是正確的事情,也是英特爾的目標?!拔覀兊氖姑?,是要做一個良好的企業(yè)公民。我們希望人們看我們不僅僅是技術領先的公司,同時要被大家看成非常好的企業(yè)公民,一個社區(qū)的好的鄰居,大家非常關心我們所做的工作,我們認為這是非常重要的?!?

  “我們成功,就應該回饋,有些人如果對此也想抱怨的話就讓他們抱怨吧。這是他們的問題,而不是我的問題,我的問題是做正確的事情,不僅僅是在商業(yè)上遵守法律,而且做一個好的公民,如果有人對此無法接受的話,那是他們的問題?!必惾鹛卣f,“我們在生活中做任何事情都要做好,如果從商的話,我們要在商業(yè)上取得成功?!?

  貝瑞特喜歡用自己引以為豪的身高要求,讓英特爾成為“身材最高大”的企業(yè),為此,他提出了企業(yè)的多元化和全球化戰(zhàn)略,并且將業(yè)務首次拓展到中國,從而被不少“追隨者”稱為“先見之明之舉”。“對于任何公司來講,其工作都是要變得成功,要賺錢?!?


關鍵詞: 貝瑞特 英特爾 中國

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