李育新 是員工,更是fans
談及那次地震,Cici感觸頗多,“英特爾就是這樣,不但要最大限度的保證員工的安全,還給我們以及時、無微不至的生活關懷。”——地震導致一些員工的住房成了危房,一時無法回家。對此,公司在震后第一時間將最大的會議室騰出,并購置了帳篷、毯子等生活用品,供員工休息甚至臨時居住。除此之外,很多經(jīng)理人員的舉措也讓人感覺頗為溫暖,他們干脆直接讓員工跟自己回家,還提供“餐飲服務”,甚至一些現(xiàn)金支持。
本文引用地址:http://m.butianyuan.cn/article/111739.htm并且,在震后的兩個星期里,員工們只要覺得自己狀態(tài)不好,即可自己安排休息,而且公司又專門從國外請來專業(yè)的心理咨詢?nèi)藛T幫助員工們進行災后心理重建。Cici說,有的員工在課堂上失聲痛哭,心理輔導確實幫助多位同事舒緩了壓力,解開了心結(jié)。
“安全第一,以人為本”——這是通過汶川地震,公司給Cici、給每個員工最直接的感觸。這些感受也讓Cici對英特爾始終強調(diào)的許多看似不必要,諸如:下樓梯時要抓著扶手、不能跑、無論出于何種原因的受傷一定要在第一時間上報等繁復、詳細、具體的“安全規(guī)則”有了重新地認識和體悟。
Cici說,有一次自己在公司下樓時,沒扶扶手,突然看到了走在身后的總經(jīng)理,趕緊抓住了扶手,還暗自得意,但卻忘了提醒身邊一個只顧在打手機沒扶扶手的同事。未料,總經(jīng)理在批評了那個同事后,轉(zhuǎn)過頭來也批評了她:自己做好是不夠的,還一定要記著提醒身邊的人注意安全——這的確已經(jīng)成為每一個英特爾人的一個習慣。比如,只要有人一跑,后面一定會出現(xiàn)另一個聲音去制止:“不準跑。”良好的習慣也惠及生活,大家即使在家屬區(qū)、商場上下樓梯,也都習慣的緊握扶手。
后來,隨著對公司了解的深入,Cici漸漸明白,這些看似細小的“安全規(guī)則”都是以大量的統(tǒng)計為基礎,或者是根據(jù)科學的研究制定而出的。“不斷調(diào)整不合理的操作程序,提高設備、設施的安全性,防止事故發(fā)生,這才是對人身安全最大的保證”, Cici對成都工廠不斷強調(diào)安全生產(chǎn)的話語仍記憶猶新。
現(xiàn)在,Cici也已完全理解那些規(guī)則,而且身體力行。用她的話來說:這些規(guī)則,已經(jīng)不自覺地滲透于自己的骨子里,并成為自己的生活準則。
深味以人為本
“安全”,似乎已經(jīng)走入英特爾人日常工作的每一環(huán)節(jié),而這歸根結(jié)底,是公司貫徹“以人為本”理念的一個縮影。
而說起以人為本的方方面面,在HR部門工作多年的Cici更是如數(shù)家珍。
其中,幫助員工提高工作技能、規(guī)劃職業(yè)發(fā)展,是英特爾員工引以為豪的公司文化——員工們只要愿意學習,希望提高自己,總會得到同事、上級毫無保留的分享,公司更會盡力調(diào)配資源,安排諸多的培訓、輪崗以及一對一指導。
同時,公司也會部署設施、采取措施,為員工營造舒適健康的工作環(huán)境,提升健康品質(zhì)。如公司為員工配備的座椅單價高達8000元,其前后上下所有方向都可以調(diào)節(jié),以保證員工工作時全身放松、舒適;為防止大家過渡長期使用鍵盤而忽視了手部關節(jié)的保養(yǎng),英特爾給大家配備了無線鼠標供開會時使用;為了讓大家在工作中注意“勞逸結(jié)合”,員工電腦上都安置了一個小系統(tǒng),每隔五分鐘就提醒大家要活動一下,動動手,抖抖肩;更有意思的是,公司還會對“聽話”的員工“犒勞”一番——“送上”一份冰激凌,或其他小禮物。
這位fans細數(shù)著公司對員工關懷備至的細節(jié),激動與誠服躍然于面,讓人也清楚理解了以人為本的深意。
“大愛無疆”,除了讓員工在工作中保持輕松,英特爾還十分重視員工家庭的和諧。
Cici告訴我們,英特爾專門為員工,甚至員工家屬提供免費的心理輔導——每個員工以及家屬每年都可以獲得專業(yè)心理咨詢機構(gòu)5次當面輔導,以及不限次數(shù)的電話輔導——在輔導中,可以談工作,也可以談自己在生活中遇到的問題,談話內(nèi)容完全保密;在假期分配上,員工同樣頗有“福利”——除去國家法規(guī)規(guī)定的年假外,英特爾還專門為夫妻分居相距遙遠的員工安排了每年一個月的帶薪探親假,為父母在異地的員工安排了四年一次的帶薪探親假,這讓Cici和她的同事都感動在心。
備至的關懷悄然滲透至Cici的內(nèi)心,也點點滴滴地激發(fā)和鼓舞了Cici內(nèi)心的熱情,也成就了這位fans的英特爾情結(jié)。
訪談即將結(jié)束之際,Cici意猶未盡地告訴我們,她自己帶的10人小組曾在成都出了名的活躍。他們會自己印T恤,還會在每日工作里設置一個主題——組員們會在某一天統(tǒng)一穿紅衣服,或在另一天一起戴眼鏡,或者都穿上牛仔褲,以把每天都過得精彩滋潤;而在前不久HR一次主題為“童年”的團隊建設活動中,Cici也曾因身穿紅衣綠褲、頭戴米奇帽之裝扮而引起“轟動”。
“哈哈,你可真夠雷的,不過雷得還挺好看”,當時同事們的評語至今讓Cici津津樂道。
“以人為本”,當被問及“作為HR最重要的品質(zhì)”時,Cici給出了這個答案,一如英特爾為員工所做的——Cici認為作為HR,最重要的是架起公司與員工溝通的橋梁,讓自己、讓公司走到員工的心里,感知他們心靈深處的需求,激發(fā)員工的潛質(zhì)。毫無疑問,對于這位英特爾的fans,公司的價值觀早已在她的心中扎下了根……
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