蘋果三星之爭(zhēng) 還是iPhone贏

　　蘋果、三星市場(chǎng)之爭(zhēng)有新解?根據(jù)某市調(diào)機(jī)構(gòu)針對(duì)過(guò)去12個(gè)月新購(gòu)智能型手機(jī)的美國(guó)用戶調(diào)查顯示，三星之所以成為一方之霸，最重要的原因是成功吸引原本宏達(dá)電、諾基亞、摩托羅拉的用戶轉(zhuǎn)臺(tái)，而不是從蘋果手中搶來(lái)用戶，事實(shí)上，蘋果從三星搶來(lái)的用戶數(shù)，是三星從蘋果搶走的3倍，可說(shuō)與市場(chǎng)認(rèn)知完全不同。

　　隨著三星崛起于全球智能型手機(jī)市場(chǎng)，三星搶蘋果用戶有成才造成今日成為智能型手機(jī)一方之霸的說(shuō)法，也一直沒有斷過(guò)，不過(guò)，一直沒有第三方研究機(jī)構(gòu)加以調(diào)查與證實(shí)。而根據(jù)財(cái)星雜志(Fortune)引用該機(jī)構(gòu)最新數(shù)據(jù)，卻顯示出與市場(chǎng)認(rèn)知完全相反的狀況，該調(diào)查顯示，在去年7月至今年6月間，全美轉(zhuǎn)換智能型手機(jī)品牌的用戶中，蘋果從三星手中搶來(lái)的用戶數(shù)，是三星從蘋果搶來(lái)用戶數(shù)的3倍。

　　不過(guò)，若將焦點(diǎn)由單純的蘋果、三星之爭(zhēng)，放大至美國(guó)整體智能型手機(jī)市場(chǎng)來(lái)看，根據(jù)該機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，三星之所以能成為一方之霸，主要還是三星有效地吸引宏達(dá)電、摩托羅拉、諾基亞用戶跳槽至三星，另外，隨著功能手機(jī)用戶大規(guī)模升級(jí)至智能型手機(jī)，三星所吸引到的智能型手機(jī)首度購(gòu)買者比例達(dá)37%、亦大幅超過(guò)蘋果的26%。

　　蘋果在美國(guó)還能立于不敗之地，主因在于iPhone用戶的高忠誠(chéng)度，根據(jù)該機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示，過(guò)去12個(gè)月間iPhone用戶中，高達(dá)42%的用戶前一款手機(jī)就是iPhone，相較之下，雖然有43%的三星用戶前一款手機(jī)是采用Android作業(yè)系統(tǒng)，但前一款手機(jī)大多都不是三星牌。