技術(shù)缺陷制約發(fā)展 國產(chǎn)手機集體反擊戰(zhàn)
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此報告一出，再次引發(fā)業(yè)界對國產(chǎn)手機困境的強烈關(guān)注：在一度經(jīng)歷風(fēng)光之后，這兩年來國產(chǎn)手機所占的市場份額為何節(jié)節(jié)下降？如何挽救國產(chǎn)手機？近日，時報記者邀請了國內(nèi)眾多行內(nèi)人士和專家，進行了一次“會診”。
把脈篇
信息產(chǎn)業(yè)部有關(guān)人士：資本、技術(shù)缺陷制約國產(chǎn)手機發(fā)展
國產(chǎn)手機當(dāng)前處于劣勢的主要原因是，在渠道、價格和熟悉本土市場情況等原有競爭優(yōu)勢日漸弱化后，資本、技術(shù)等方面的缺陷就成為制約我國國內(nèi)品牌手機企業(yè)進一步發(fā)展的主要因素，主要表現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)擴張?zhí)?、新款手機上市速度較慢、產(chǎn)品質(zhì)量問題較多、企業(yè)利潤下降甚至虧損等。正是這些原因?qū)е聡鴥?nèi)品牌手機企業(yè)所占國內(nèi)市場份額的繼續(xù)下降。
國外品牌手機生產(chǎn)企業(yè)之所以占有較大優(yōu)勢，是因為它們有強大的資本和技術(shù)優(yōu)勢為后盾，在充分掌握國內(nèi)市場情況后，它們一方面加快新品的推出速度，搶占市場，另一方面在產(chǎn)品上全線出擊，全面覆蓋高、中、低檔產(chǎn)品，并加大了在中低檔產(chǎn)品上對國內(nèi)企業(yè)的競爭。
信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院中國泰爾實驗室主任 何桂立：工藝設(shè)計和管理亟待改進
一些外資品牌手機之所以占優(yōu)勢，很重要一點在于其產(chǎn)品的品質(zhì)較好，故障率較低，可靠性高。國產(chǎn)手機在認可度和品牌美譽度方面與著名品牌外資手機相比還有比較明顯的差距。因此國產(chǎn)手機要及時收集市場上對產(chǎn)品質(zhì)量問題的反潰信息，及時改進產(chǎn)品的工藝設(shè)計和管理等，扎扎實實打好基礎(chǔ)。此外，還要重視市場信息，否則當(dāng)一個消費者對手機質(zhì)量不滿意時，他至少會將這種信息傳給10個人，這樣大大損害了國產(chǎn)手機的美譽度。
協(xié)亨手機連鎖副總裁 陳建斌：國產(chǎn)手機渠道變革落后于外資
國產(chǎn)手機處于當(dāng)前這種局面，一個重要原因在于外資品牌進行渠道改革之后，國產(chǎn)品牌的渠道一直沒有相應(yīng)地進行大的變革，使原有的渠道優(yōu)勢逐漸失去。因此，國產(chǎn)手機要想提高市場份額，除了提高品牌的美譽度之外，還要利用本土優(yōu)勢，加大渠道變革的力度。
摩托羅拉移動終端事業(yè)部總經(jīng)理 任偉光：國產(chǎn)手機已無成本和渠道優(yōu)勢
與洋品牌相比，國產(chǎn)手機原來在成本和渠道方面占有優(yōu)勢。但這幾年來，洋品牌一直在改革自己的渠道，降低產(chǎn)品的成本，現(xiàn)在國產(chǎn)手機在成本和渠道方面已無優(yōu)勢可言。同時，隨著洋品牌大量殺入中低端手機市場，國產(chǎn)手機已經(jīng)沒有了價格優(yōu)勢，其市場份額被搶占也就在情理之中。此外，洋品牌的技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品的設(shè)計方面占有優(yōu)勢，國產(chǎn)手機廠商在這方面與洋品牌無法抗衡。
諾基亞資訊總監(jiān) 蔡蕓：研發(fā)實力促進外資手機可持續(xù)發(fā)展
對諾基亞來說，占優(yōu)勢的最根本原因是產(chǎn)品的設(shè)計和研發(fā)實力以及產(chǎn)品的高質(zhì)量。手機產(chǎn)品的技術(shù)發(fā)展和更新速度非?？?，也非常時尚，通常都處于先進技術(shù)的前沿，充當(dāng)時尚先鋒，因此手機的設(shè)計非常重要，而強大的研發(fā)實力可促進手機產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展。在設(shè)計和研發(fā)實力占優(yōu)的前提下，手機產(chǎn)品還需高質(zhì)量，只有這樣，自身的產(chǎn)品才能得到消費者的青睞和認可。
對諾基亞來說還有一點很重要，就是要有全球性的規(guī)模效應(yīng)。從長期來看，全球性的規(guī)模效應(yīng)要在銷售量、成本控制等方面處理得很好，在這方面，諾基亞超出了其他品牌。Q
索愛公關(guān)總監(jiān) 寧述勇：技術(shù)創(chuàng)新能力外資手機占優(yōu)
產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新能力強、產(chǎn)品更新速度快是外資品牌整體占優(yōu)勢的關(guān)鍵因素。正是基于過硬的技術(shù)創(chuàng)新能力，索尼愛立信才能迅速推出市場需求的產(chǎn)品。此外，營銷渠道的變革也是外資品牌整體上優(yōu)于國產(chǎn)品牌的原因之一。
剛開始，外資品牌僅關(guān)注一、二級市場，而國產(chǎn)手機則拓展到三、四級市場，在這方面外資品牌當(dāng)時處于劣勢。而最近這些年來，外資品牌補上了渠道這門課，加強了渠道的變革，廣度和深度都很大，產(chǎn)品在高、中、低端全線鋪開，覆蓋了各級消費者。在渠道方面已無優(yōu)勢可言的國產(chǎn)手機在技術(shù)創(chuàng)新能力不如外資品牌的情況下，其市場份額下降也就在情理之中。
聯(lián)想移動通信科技有限公司總經(jīng)理 劉志軍：產(chǎn)業(yè)鏈變化成發(fā)展新契機
雖然國產(chǎn)手機整體市場份額在近兩年有所下降，但國產(chǎn)手機會有美好的明天，而且中國市場一定能夠培育出強大的國際性的本土手機品牌。我的信心并不僅僅是來源于聯(lián)想手機在剛剛過去的一年里市場份額的快速增長或者是良好的盈利狀況，最關(guān)鍵的是來源于廣闊的市場發(fā)展前景和國產(chǎn)品牌在企業(yè)運作、技術(shù)水平各方面的日益成熟。
本土手機品牌在過去幾年里的大起大落，在這個過程中也為自身積累了寶貴的經(jīng)驗，中國的手機產(chǎn)業(yè)正在逐漸地成熟起來。我認為，國產(chǎn)手機企業(yè)面對未來的競爭至少具備了三大優(yōu)勢，就是良好的技術(shù)平臺、優(yōu)秀的專業(yè)人才和一套適合中國市場環(huán)境的管理模式。
越來越開放的產(chǎn)業(yè)技術(shù)環(huán)境給國產(chǎn)手機提供了良好的技術(shù)平臺，越來越多的廠商能夠更好地介入這個行業(yè)。事實上，這恰恰也是三星等日韓廠商能在過去不到20年里迅速成長，并在國際市場上與諾基亞等老牌巨頭抗衡的主要原因。
競爭是企業(yè)優(yōu)勢的相對比較，而這種相對優(yōu)勢也是動態(tài)的，產(chǎn)業(yè)鏈里的每一次變化都會造就一批新興勢力。比如許多國內(nèi)外廠商之間的并購、聯(lián)合，上游軟硬件廠商的整合，又比如手機軟件核心技術(shù)正在從OS向軟件應(yīng)用過渡、內(nèi)容資源在產(chǎn)業(yè)鏈里的地位日漸提升等——這些都將成為國產(chǎn)手機未來發(fā)展的新契機。
我認為，企業(yè)沒有永遠的優(yōu)勢或劣勢，企業(yè)要做的就是如何能夠高效而動態(tài)地構(gòu)建自己的競爭力。聯(lián)想手機也正是因為有了7年自主研發(fā)的積累，從而在整體運作上有能力把握住百萬像素、音樂手機等市場熱點，快速推出適合市場需求的產(chǎn)品，2005年才得以快速發(fā)展。
由于中國市場潛力巨大，在行業(yè)發(fā)展日趨成熟的同時，國內(nèi)積累了大量優(yōu)秀的專業(yè)人才，加上勞動力成本的優(yōu)勢，本土企業(yè)在競爭中占據(jù)了一定的優(yōu)勢。另外，國產(chǎn)手機在經(jīng)歷了幾年市場的風(fēng)風(fēng)雨雨之后，正在逐步摸索出一套適合自己、適合中國市場環(huán)境的管理模式。
以聯(lián)想和IBM的整合為例，目前中國企業(yè)的管理水平其實是很高的，完全不輸于國際企業(yè)。在行業(yè)技術(shù)、產(chǎn)品成熟度越來越高，產(chǎn)品生命周期越來越短、價格越來越低、利潤越來越趨向于合理的當(dāng)今手機市場上，國內(nèi)外廠商終于被放在了一個平等競爭的基礎(chǔ)上。而管理能力正逐步成為廠商的核心競爭力之一。此前國產(chǎn)手機遭遇的庫存危機、資源透支導(dǎo)致資金鏈危機等等，從根源上說很大程度上都源自于管理能力的欠缺。
波導(dǎo)新聞發(fā)言人 上官艷軍：清理庫存積壓可有一番作為
這兩年國產(chǎn)手機的整體市場份額下降是事實，但是，我認為今年國產(chǎn)手機的整體實力必將提高。
理由如下：第一，這兩年一些深受庫存產(chǎn)品積壓之苦的國內(nèi)廠商已于去年將這個包袱基本除掉，今年這些廠商可以說是輕裝上陣，完全可以有一番作為。實際上，一些新興的國內(nèi)廠商由于沒有庫存的壓力，在去年的手機市場上就表現(xiàn)很好；其次，國產(chǎn)手機近幾年來狠抓生產(chǎn)質(zhì)量，手機的質(zhì)量已大幅提高；第三，國產(chǎn)手機通過與國際上一些實力強大的公司合作，研發(fā)實力已大大加強，在技術(shù)開發(fā)上已經(jīng)縮小了與國外廠商的差距；最后，我想說的是，國產(chǎn)手機的國際市場開拓能力已經(jīng)大大加強，以波導(dǎo)為例，去年波導(dǎo)銷往海外的手機達600多萬臺，今年預(yù)計能達到800多萬臺。
基于上述四點理由，我對國產(chǎn)手機的前景是充滿信心的。
諾盛電信咨詢分析師 韓小冰：可開拓細分市場和區(qū)域市場
根據(jù)諾盛的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，在國內(nèi)市場上，諾基亞、摩托羅拉、三星仍舊是前3名，排名進入前10名的還有索尼愛立信。國際品牌整體份額的確占據(jù)優(yōu)勢，但是，一些國際廠商的表現(xiàn)也不好。以排名前3的國際廠商為例，它們的市場表現(xiàn)各不相同，諾基亞借助產(chǎn)品優(yōu)勢和成功的渠道改革，市場表現(xiàn)是國際品牌中最好的，份額從2005年第一季度的20.4%增長至第四季度的26.6%；而摩托羅拉通過進軍低端手機市場，也成功止住了在GSM市場的份額下滑的趨勢，在2005年恢復(fù)增長，但是摩托羅拉在CDMA市場的份額卻出現(xiàn)了較大幅度的下滑；排名第3的三星GSM和CDMA的市場都出現(xiàn)了不同幅度的下降，整體份額也從第一季度的10.1%降至第四季度的9.1%。
而西門子手機由于巨額虧損，已經(jīng)賣給了明基；東芝、三菱先后宣布退出中國市場，飛利浦等品牌也日漸式微。
反觀本土廠商，也是苦樂不均，市場表現(xiàn)各有不同。盡管國內(nèi)品牌的GSM市場整體份額持續(xù)下滑，但是CDMA市場卻出現(xiàn)了上升，個別廠商的份額甚至出現(xiàn)了大幅上揚，以表現(xiàn)出色的聯(lián)想手機為例，2005年第一季度，聯(lián)想手機份額只有2.89%，名列第10，第四季度已經(jīng)成長到6.37%，超過波導(dǎo)，躍居第4。
我認為，中國市場規(guī)模和潛力都很大，國內(nèi)國際廠商都有機會，但是，由于中國市場競爭已經(jīng)非常激烈，而且不斷有新的廠商進入，手機廠商未來面臨的競爭壓力都很大，未來國際、國內(nèi)廠商都有可能出局，如西門子、三菱、科健、南方高科就是例子。
我的建議是，國內(nèi)廠商的競爭重點不應(yīng)該單純放在爭取更多的市場份額，而應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自身的優(yōu)勢，開拓細分市場和區(qū)域市場，只有這樣才有可能在激烈的競爭中立足。
市場掃描 兩年內(nèi)８個手機品牌倒下
在過去的兩年中，手機市場發(fā)生了激烈的洗牌，松下、三菱、東芝、中科健、南方高科、迪比特、熊貓、易美等相繼退市或出局。總結(jié)他們的教訓(xùn)，有助于業(yè)界學(xué)習(xí)和借鑒，并能更好地在競爭中立于不敗之地。
中科?。?nbsp;
資金斷鏈引發(fā)危機
2004年12月6日晚，中科健發(fā)布公告，宣布郝建學(xué)將不再兼任公司總裁職務(wù)，由廣州海納總裁王海斌擔(dān)任公司總裁。
2005年3月，宏智科技創(chuàng)始人王棟開始執(zhí)掌中科健的日常經(jīng)營活動，王海斌離開中科健成定局。
今年1月，科健江蘇分公司宣布撤銷。自此，中科健手機時代結(jié)束。
對此，業(yè)界認為，頻繁的資本運作，眼花繚亂的資本關(guān)系，最終的資金斷鏈?zhǔn)且l(fā)科健危機的根本原因。從1998年做韓國三星手機代理開始，中科健手機業(yè)務(wù)從無到有、從小到大，曾一度登上國產(chǎn)手機第一品牌之位，它的興起衰落固然一定程度上折射出國產(chǎn)手機在核心技術(shù)缺失、受制于人的問題，而自身資金實力不足、股東支持有限以及產(chǎn)業(yè)依托度上的先天不足也是中科健致命的硬傷。
熊貓和易美：
債務(wù)引發(fā)資金鏈斷裂
2003年，熊貓公司找到當(dāng)時任中科健手機代理的馬志平，成立了合資銷售公司——南京熊貓移動通信設(shè)備有限公司，馬志平任總經(jīng)理，當(dāng)年便使南京熊貓登頂2003年央視廣告標(biāo)王。而后馬志平又投資成立上海易美，貼牌生產(chǎn)易美手機，由此馬志平的手機產(chǎn)業(yè)鏈條開始拉大，危機也逐步顯現(xiàn)出來。
2004年12月10日，南京熊貓在上海發(fā)布公告稱，熊貓不能確定收回易美尚拖欠熊貓1.62億元人民幣的巨額應(yīng)收賬款。
2005年3月14日，南京熊貓電子股份有限公司發(fā)布公告，其持有的南京熊貓移動51%股權(quán)和南京熊貓通信95%股權(quán)，已被法院以1.2億元的評估價值強制執(zhí)行給南京唯特投資責(zé)任有限公司，用來清償債務(wù)。
此公告一舉撇清了南京熊貓和熊貓移動之間的債權(quán)債務(wù)關(guān)系，也意味著南京熊貓徹底放棄熊貓移動，黯然告別了手機行業(yè)。
而馬志平也因經(jīng)濟問題于2005年7月28日被南京市檢察院逮捕。
南方高科：
工廠被封導(dǎo)致生產(chǎn)停滯
2005年6月23日，廣州南方高科有限公司在廣州的工廠被長沙中級人民法院和廣州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)人民法院聯(lián)合依法查封，導(dǎo)致該公司在廣州的廠房全部關(guān)閉，生產(chǎn)由此陷入停滯。
引發(fā)南方高科工廠和倉庫被封的真正原因是，此前南方高科、其某經(jīng)銷商與長沙某銀行共同簽署三方承兌協(xié)議，該銀行開出匯票，但南方高科沒能及時把貨發(fā)出，后來南方高科申請延期交貨沒有得到銀行批準(zhǔn)，故引發(fā)此事件。
南方高科有限公司成立于1999年5月，總部坐落在廣州科學(xué)城，它曾研制出我國第一臺具自主知識產(chǎn)權(quán)的GSM手機，并在國內(nèi)首次攜自主開發(fā)的手機往國際權(quán)威機構(gòu)獨立完成FTA測試。公開資料顯示，作為一家國有手機制造商，南方高科曾經(jīng)一度進入國產(chǎn)手機的前4位。
迪比特：
渠道管理混亂致危機
今年2月7日，上海迪比特實業(yè)有限公司宣布撤銷全國各地分公司和辦事處，此舉從某種意義上而言，標(biāo)志著迪比特在中國內(nèi)地做自有品牌手機劃上了一個句號。
迪比特是首家進入內(nèi)地市場的臺資手機企業(yè)，在2000年進入大陸市場之時，曾豪言要在3年內(nèi)進入大陸手機市場前3名。
從2001年開始，迪比特創(chuàng)立自有品牌，開始OBM（原始品牌制造商）內(nèi)銷業(yè)務(wù)，曾因月銷70萬臺成為黑馬，并放言2007年要做全球第一。
然而，就是這樣一家如日中天的手機企業(yè)，其渠道管理混亂，使經(jīng)銷商對迪比特失去信心，最終迪比特不得不退出大陸市場。
三菱松下東芝：
市場反應(yīng)遲鈍無奈退市
由于業(yè)績不佳，三菱手機于2005年4月退出了歐洲市場，2005年6月撤離中國臺灣市場。今年2月24日，三菱數(shù)源移動通信有限公司（簡稱三菱移動）宣布裁撤公司位于京滬穗的手機部門，并退出手機市場。這是繼松下、東芝退出中國之后的又一家日本手機廠商。
業(yè)界人士認為，缺乏本土人才，市場定位不準(zhǔn)確，產(chǎn)品種類單一，忽視外觀設(shè)計是造成日系手機在華頹勢的主要原因。日系廠商的高層管理人員幾乎全部是日本人，他們對中國市場的了解有限，因而推出的產(chǎn)品往往由于市場定位不準(zhǔn)確而遭到消費者的冷落。
日系手機在日本采取的是手機定制模式，手機終端的銷售基本由運營商控制，而手機生產(chǎn)商只需按照運營商的要求生產(chǎn)手機，無需過多關(guān)注渠道和銷售。
在中國，情況則完全相反。中國沒有采取運營商絕對主導(dǎo)的方式，各手機生產(chǎn)商之間的競爭非常激烈。
面對擁有自主品牌及多種銷售渠道的國內(nèi)及國外手機廠商，品牌意識淡漠，銷售渠道單一的日本廠商根本無力競爭。
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