江郎才盡！三星看淡手機(jī)業(yè)務(wù) 勢(shì)必發(fā)力人工智能

　　彭博社近日發(fā)表文章稱，由于智能手機(jī)業(yè)務(wù)停滯不前，三星電子正“積極尋求”收購(gòu)人工智能(AI)和其他軟件開(kāi)發(fā)公司。

　　當(dāng)前，三星擁有610億美元的現(xiàn)金和現(xiàn)金等價(jià)物。公司執(zhí)行副總裁李仁鐘(Rhee In Jong)日前在接受采訪時(shí)稱，三星希望發(fā)展成為一家軟件驅(qū)動(dòng)型公司。此外，三星還在斥資研發(fā)自己的服務(wù)，因?yàn)槿蚴謾C(jī)市場(chǎng)趨于飽和，不能再指望手機(jī)業(yè)務(wù)帶來(lái)顯著營(yíng)收增長(zhǎng)。

　　李仁鐘說(shuō)：“我們正在軟件領(lǐng)域積極尋找各種并購(gòu)目標(biāo)。我們對(duì)所有可能持開(kāi)放態(tài)度，包括人工智能。人工智能已不再是可選業(yè)務(wù)，我們必須要擁有。”

　　由于iPhone主導(dǎo)著高端智能手機(jī)市場(chǎng)，華為和小米等又占領(lǐng)了低端市場(chǎng)，2015年三星智能手機(jī)出貨量連續(xù)第二年下滑，公司營(yíng)收和凈利潤(rùn)也連續(xù)2年下降，致使公司股價(jià)自2012年底以來(lái)下滑了16%。

　　三星CEO權(quán)五鉉(Kwon Oh-hyun)之前在致股東的一封公開(kāi)信中稱，2016年的形勢(shì)依然嚴(yán)峻。由于供大于求，智能手機(jī)、電視機(jī)和內(nèi)存芯片的價(jià)格都在下滑。

　　首爾Dongbu證券公司分析師柳義炯(Yoo Eui Hyung)認(rèn)為：“手中持有如此多的現(xiàn)金，三星投入更多資金發(fā)展軟件業(yè)務(wù)是明智之舉。這同時(shí)也能推動(dòng)硬件產(chǎn)品銷(xiāo)量增長(zhǎng)。”柳義炯稱，三星的核心硬件業(yè)務(wù) ，包括芯片和手機(jī)等，將來(lái)有可能被中國(guó)品牌超越。

　　李仁鐘認(rèn)為，在智能手機(jī)中融入人工智能技術(shù)有助于提高用戶忠誠(chéng)度，因?yàn)橛脩粜枰ㄒ恍r(shí)間來(lái)培訓(xùn)人工智能軟件，讓它了解自己的喜好。為此，三星已經(jīng)對(duì)人工智能初創(chuàng)企業(yè)Vicarious進(jìn)行不低于2000萬(wàn)美元的投資。

　　李仁鐘說(shuō)：“人工智能能讓我們?cè)谑褂弥悄苁謾C(jī)時(shí)變得更簡(jiǎn)單。用戶在培訓(xùn)手機(jī)的同時(shí)，也讓我們獲得了用戶忠誠(chéng)度。”

　　李仁鐘還稱，三星過(guò)去曾認(rèn)為軟件只是用來(lái)輔助硬件的，但如今已經(jīng)改變這種認(rèn)識(shí)。三星要扭轉(zhuǎn)這種關(guān)系，利用新的軟件驅(qū)動(dòng)硬件開(kāi)發(fā)。如果三星能將軟件和硬件結(jié)合起來(lái)，就能從用戶那里獲取更多營(yíng)收。

　　為加速轉(zhuǎn)型，三星已任命移動(dòng)通信研發(fā)部門(mén)主管高東進(jìn)(Koh Dong Jin)為手機(jī)部門(mén)新總裁，他曾幫助開(kāi)發(fā)三星移動(dòng)支付和軟件安全平臺(tái)。

　　李仁說(shuō)最后說(shuō)：“我們要讓軟件驅(qū)動(dòng)和引導(dǎo)業(yè)務(wù)，而不再是硬件的輔助。我們不只是在尋找特定的投資技術(shù)或領(lǐng)域，而是要真正進(jìn)入該市場(chǎng)，如人工智能。”