人工智能能否讓華為成為世界頂級手機制造商？

　　2017年，主流智能手機制造商都在追隨蘋果和谷歌在智能手機領域的步伐：人工智能。LG的G6有谷歌助手(Google Assistant)，三星也宣告Galaxy S8將搭載該公司的人工智能助手，而華為的Mate 9則是第一部集成亞馬遜Alexa的智能手機。在智能手機領域，中國企業(yè)非常強調人工智能，而這對于頂級智能手機制造商來說是極不尋常的，因為他們總是對最新的產品守口如瓶。

　　人工智能方面的雄心抱負

　　據(jù)華為公司介紹，該公司將會在2020年推出專注于人工智能的“超級手機”，這比他們的另一個目標(2021年之前成為世界頂級智能手機制造商)還要提早一年。

　　自去年以來，這家中國科技巨頭已經(jīng)牢牢占據(jù)智能手機市場第三把交椅，緊隨三星和蘋果公司之后。華為并不是要介紹更多“超級手機”將會擁有的人工智能的信息，而是想要透露出這樣一個信息：人工智能將會是華為手機走向高端手機市場的關鍵因素。盡管華為公司公開宣布了人工智能方面的雄心抱負，然而關于這家公司如何利用人工智能外界仍然知之甚少——至少在Mate 9發(fā)布以前這一切都是一個謎。

　　Mate9

　　1月，華為Mate 9在美國發(fā)布，不僅獲得了成功，而且讓人們記住了這款集成了人工智能的旗艦級智能手機。“和普通手機隨著時間的推移而運行速度越來越慢不同，Mate 9具有機器學習算法，從而使手機能夠持續(xù)快速、平穩(wěn)地運行。”華為消費者業(yè)務集團戰(zhàn)略營銷部部長邵洋解釋道。機器學習能夠追蹤手機運行的趨勢和行為模式，通過正確預測手機的使用從而使得手機的效率更高。

　　市場研究機構Canalys的分析師Ben Stanton認為這一點非常重要，事實上這也是Mate 9最重要的特色。華為Mate 9 也是第一部具有亞馬遜Alexa的智能手機?；谠朴嬎愕恼Z音助手Alexa可以幫助用戶處理每天的任務，例如查閱新聞、控制智能家居等。

　　和大多數(shù)競爭對手相比，華為在使用Alexa方面具有非常大的優(yōu)勢。“與Alexa建立合作伙伴關系非常切合雙方的利益，因為華為并沒有這樣的虛擬服務助手。如果Mate 9中集成的Alexa推薦用戶使用亞馬遜Prime服務也不會對華為有任何負面影響，因為華為并沒有這方面的業(yè)務。而蘋果公司和谷歌公司則不同，因此華為公司能夠以相對較低的投資獲得語音交互的益處。”

　　人工智能能幫助華為成功嗎?

　　據(jù)邵洋介紹，華為一直與電信運營商在機器學習領域展開合作，以便實現(xiàn)用戶保留和網(wǎng)絡維護。“在人工智能領域，我們最近在深度學習和機器翻譯方面已經(jīng)取得了突破。”尤其是Mate 9所采用的人工智能應用，華為已經(jīng)在很多領域(例如傳感器算法、計算機視覺、搜索引擎和語義理解等)都實現(xiàn)了技術突破。

　　盡管已經(jīng)取得了一些突破，華為仍然還有很長的路要走。

　　“對于華為來說，人工智能仍然處于起步階段。”互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心(IDC)的高級分析師XiaohanTay說。通常來說，人工智能算法需要海量數(shù)據(jù)來幫助其改進。但是作為硬件制造公司來說，華為并沒有這樣的海量數(shù)據(jù)。XiaohanTay認為，華為能獲得數(shù)據(jù)的一種辦法是和騰訊公司合作，因為騰訊擁有中國最流行的即時通訊工具微信。

　　雖然華為前路漫漫，但是和中國其他智能手機廠商(例如Oppo和小米)相比，打持久戰(zhàn)正是華為所擅長的。雖然其他手機廠商并不會減少他們在研發(fā)方面的投入，但是華為是在研發(fā)方面投入最多的頂級科技公司之一。

　　“創(chuàng)新就是一場馬拉松，因此我們每年至少會將銷售收入的10%投入到研發(fā)當中。” 邵洋說。

　　據(jù)介紹，在過去十年中，華為公司在研發(fā)方面的總投入超過了380億美元。對于智能手機來說今年人工智能將會變得不可或缺，華為可以通過每年投入數(shù)十億美元來不斷改進其人工智能，而這是Oppo和小米都無法比擬或隨意復制的。

　　或許華為可以在中國的競爭對手陷入困境之時保持在第三位，但是即使華為手機集成了人工智能，僅僅依靠在研發(fā)方面的投入也很難讓華為手機進入頂級智能手機市場。作為世界智能手機制造商，三星在研發(fā)方面的投入甚至比華為更多。2015年華為在研發(fā)方面的投入是92億美元，而三星在全球的研發(fā)部門的投入則達到了141億美元，雄冠科技公司之首。