Gartner終端用戶調(diào)查顯示四分之三的受訪者愿意為5G支付更多費用

　　近期，全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner的一項全球調(diào)查*顯示，75%的終端用戶企業(yè)機(jī)構(gòu)愿意為5G移動功能支付更多費用(參見圖一);僅24%的受訪者可能會拒絕為5G支付高于4G的費用。

　　Gartner研究總監(jiān)Sylvain Fabre表示：“相比其它行業(yè)，電信行業(yè)內(nèi)的終端用戶企業(yè)機(jī)構(gòu)更有可能為5G支付更多費用做好準(zhǔn)備。例如，相對于愿意為其內(nèi)部使用而承擔(dān)5G溢價的電信公司而言，制造、服務(wù)與政府部門內(nèi)的終端用戶則顯得不太樂意?！?/p>

　　圖一、終端用戶企業(yè)機(jī)構(gòu)愿意為5G功能支付多高的費用?數(shù)據(jù)來源：Gartner(2017年8月)

　　除了為質(zhì)疑5G商業(yè)收益的行業(yè)提供更優(yōu)惠的價格之外，通信服務(wù)提供商(CSP)還必須打造價值主張，鼓勵客戶盡早啟動5G遷移項目。

　　雖然大部分受訪者認(rèn)為其所在的企業(yè)機(jī)構(gòu)將準(zhǔn)備為5G支付更多費用，但只有少數(shù)受訪者(8%)認(rèn)為5G能夠節(jié)省成本或提高收入。5G主要被視作一次網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)(59%)，其次才被視作數(shù)字化業(yè)務(wù)(digital business)的促進(jìn)因素(37%)。該調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，相較其它行業(yè)的受訪者，來自電信行業(yè)的受訪者不太相信5G將能夠增進(jìn)收入。Fabre表示：“他們傾向于認(rèn)為5G遷移是一次漸進(jìn)且不可避免的基礎(chǔ)架構(gòu)變化，而不是一次創(chuàng)造新收入的機(jī)會?！?/p>

　　而中國市場，在提速降費的大趨勢下，Gartner預(yù)計愿意為5G服務(wù)付出更多費用的用戶比例會更低一些。Gartner研究總監(jiān)劉軼指出：“雖然這對運營商投資回報壓力很大，但不會打擊三大運營商對部署5G的決心。運營商希望5G能幫助運營商開啟更廣闊的市場、特別是垂直行業(yè)市場容量。根據(jù)工信部等部門提出的5G推進(jìn)工作部署以及三大運營商的5G商用計劃，中國將于2017年展開5G網(wǎng)絡(luò)第二階段測試，2018年進(jìn)行大規(guī)模試驗組網(wǎng)，并在此基礎(chǔ)上于2019年啟動5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，最快在2020年正式推出規(guī)模商用?！?/p>

　　物聯(lián)網(wǎng)通信將成為5G的首要使用案例

　　該調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近一半的受訪者打算通過5G獲取視頻與固定式無線功能。然而有趣的是，大部分受訪者(57%)認(rèn)為其所在企業(yè)機(jī)構(gòu)的主要意圖是利用5G推動物聯(lián)網(wǎng)(IoT)通信。

　　Fabre先生認(rèn)為：“鑒于在大部分地區(qū)投入部署且需要蜂窩連接的‘物件’數(shù)量在2023年之前不會超過現(xiàn)有蜂窩物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)容量，因此上述調(diào)查結(jié)果令人驚訝。即使得到全面部署，5G也將僅適用于需要極高數(shù)據(jù)速率與極低延遲的很小一部分物聯(lián)網(wǎng)使用案例。此外，在2020年初之前，5G可能還無法支持大規(guī)模機(jī)器類通信或超可靠及低延遲通信?！边@種調(diào)查結(jié)果可能也顯示出人們對于5G的適用性有所混淆，這是因為對于無線物聯(lián)網(wǎng)連接而言，許多業(yè)經(jīng)驗證且低成本的替代方案均能行之有效。例如，利用Wi-Fi、ZigBee或藍(lán)牙可以避免與蜂窩通信相關(guān)的成本與復(fù)雜性。

　　大部分受訪者(84%)認(rèn)為5G在2020年將被廣泛普及，這可能也反映出人們一定程度上的誤解。與之相反的是，通信服務(wù)提供商的計劃表明在2022年之前不會出現(xiàn)大規(guī)模的5G可用性。

　　Gartner預(yù)測，到2020年，只有3%的全球自有網(wǎng)絡(luò)移動通信服務(wù)提供商才會推出商用5G網(wǎng)絡(luò)。Fabre先生補充認(rèn)為：“雖然合乎標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備將會在2019年之前面市，但在2019年之前通信服務(wù)提供商可能通過預(yù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備推出5G網(wǎng)絡(luò)與相關(guān)服務(wù)?！?/p>

　　通信服務(wù)提供商的營銷機(jī)構(gòu)需要制定現(xiàn)實的5G覆蓋與典型性能路線圖，以便與客戶展開有效溝通。他們還需要公布清晰的2019年至2021年5G推廣計劃，以幫助創(chuàng)新者了解5G何時以及在什么情況下可用于物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。

　　劉軼先生最后分析稱：“在未來3到5年間，中國企業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的研發(fā)應(yīng)該專注于現(xiàn)有成熟技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)。在密切關(guān)注5G發(fā)展的同時，結(jié)合運營商的5G覆蓋和路線圖設(shè)計自己的產(chǎn)品路徑，為5G的到來做好技術(shù)、人才的儲備。”

　　*編者按：

　　來自Gartner研究圈(Gartner Research Circle)的200多位IT與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者參與了2017年第二季度開展的調(diào)查。此次調(diào)查旨在了解5G需求的增長情況以及該項技術(shù)的部署計劃。