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為什么三星全球出貨量第一,身邊卻很少有人用呢?

作者: 時(shí)間:2017-12-11 來源:鎂客網(wǎng) 收藏
編者按:三星在全球是真的火爆,不過和全球市場(chǎng)相比,三星在華銷量卻是一直狂跌,在我們身邊,用三星的人正越來越少,這又是什么原因呢?

  最新的17年第三季度全球智能手機(jī)銷量已經(jīng)公布,仍然穩(wěn)居第一,看來在全球是真的火爆!

本文引用地址:http://m.butianyuan.cn/article/201712/372756.htm


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  (該數(shù)據(jù)由調(diào)研機(jī)構(gòu)Gartner提供)

  不過,也正如題主所說,和全球市場(chǎng)相比,在華銷量卻是一直狂跌,在我們身邊,用三星的人正越來越少,這又是什么原因呢?

  首先當(dāng)然是國(guó)產(chǎn)手機(jī)的崛起!我們的產(chǎn)業(yè)鏈越來越成熟,在三星最強(qiáng)勢(shì)的中高端市場(chǎng)上,正有越來越多的國(guó)產(chǎn)手機(jī)持續(xù)發(fā)力,華為和小米當(dāng)家的旗艦機(jī)型,材質(zhì)手感俱佳,硬件配置也不輸三星,更重要的是,作為本土品牌,他們更愿意,也更能夠設(shè)計(jì)出符合國(guó)人使用習(xí)慣的定制系統(tǒng)。

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  而且和三星相比,它們的定價(jià)明顯更合理,因此我們搶小米6,搶華為mate10,搶一加五,但是三星的S8卻無(wú)人問津,S8在華銷售量簡(jiǎn)直慘不忍睹,發(fā)售一月內(nèi)只賣出了30萬(wàn)臺(tái)。

  其次,三星手機(jī)的高定價(jià)也是很多人望而卻步的原因。以S8舉例,雖然它不管在硬件還是軟件上都可圈可點(diǎn),也受到了國(guó)外媒體的一致好評(píng),是當(dāng)之無(wú)愧的安卓機(jī)皇,但是它的售價(jià)也相對(duì)較高,在低端市場(chǎng)沒有競(jìng)爭(zhēng)力,高端市場(chǎng)又被蘋果瓜分走部分。另外不僅是定價(jià),三星維修成本居高不下也是個(gè)問題,央視之前還專門曝光過三星手機(jī)的維修暴利,客戶體驗(yàn)差,回頭客少也是個(gè)重要原因。

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  而且,爆炸門后,三星在消費(fèi)者心中的形象更是一落千丈,差別對(duì)待在華用戶,并將責(zé)任推給消費(fèi)者,目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的品牌忠誠(chéng)度僅12%左右,甚至低于瀕臨倒閉的樂視。不管是感性的愛國(guó),還是理性的權(quán)衡,中國(guó)消費(fèi)者們都沒有理由繼續(xù)選擇售后不佳的三星。



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