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蘋果延長AppleCare+購買期限:用戶可在60天內(nèi)決定

作者: 時間:2020-08-20 來源:新浪科技 收藏

周一向零售和客服團隊宣布,將延長用戶可以購買+服務(wù)的期限。根據(jù)的最新計劃,用戶目前可以在購買硬件產(chǎn)品的60天內(nèi)注冊購買保修和服務(wù)計劃。而在美國和加拿大,這個時間窗口增加到最多1年。

本文引用地址:http://m.butianyuan.cn/article/202008/417305.htm

蘋果在給這些團隊的郵件中表示:“這給客戶提供了更多機會來保護他們的設(shè)備,并獲得+的所有福利?!边@項優(yōu)惠適用于全價購買+,而不是按月付費或通過Apple Card信用卡分期付款。

AppleCare+是蘋果為iPhone、Mac、iPad和Apple Watch提供的高端技術(shù)支持服務(wù),同時也將意外損壞涵蓋在內(nèi)。以iPhone為例,該服務(wù)的成本約為200美元,大大降低了修理屏幕碎裂的費用。

給消費者更長時間購買AppleCare+可能會推動該服務(wù)的銷售,給蘋果的數(shù)字服務(wù)業(yè)務(wù)帶來提振。蘋果CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)近期表示,新冠病毒疫情正在影響對AppleCare的需求。

根據(jù)新的服務(wù)條款,用戶在購買AppleCare+之前必須讓蘋果零售團隊員工對設(shè)備進行檢查,以確保設(shè)備不存在損壞。




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