英特爾公司在美國(guó)亞利桑那州的擴(kuò)張計(jì)劃遇到挑戰(zhàn)：臺(tái)灣模式不完全適用

2024年8月8日，臺(tái)灣半導(dǎo)體制造公司（TSMC），全球最大的先進(jìn)計(jì)算機(jī)芯片制造商之一，于2020年5月宣布計(jì)劃在美國(guó)鳳凰城郊區(qū)建設(shè)一座工廠。四年過(guò)去了，該公司在亞利桑那州的芯片生產(chǎn)仍未開(kāi)始銷售。

當(dāng)時(shí)，TSMC在亞利桑那州的存在被視為一場(chǎng)雙贏局面：它將促進(jìn)美國(guó)先進(jìn)芯片制造的發(fā)展，并幫助TSMC將其制造業(yè)務(wù)從臺(tái)灣（一個(gè)受到中國(guó)日益增強(qiáng)的地緣政治威脅的民主國(guó)家）多元化。TSMC已承諾向該項(xiàng)目投資650億美元，而拜登政府在今年4月宣布，該公司將獲得66億美元的《芯片與科學(xué)法案》資助。

美國(guó)官員一直對(duì)該國(guó)對(duì)TSMC的依賴感到擔(dān)憂。美國(guó)商務(wù)部長(zhǎng)吉娜·雷蒙多曾表示，美國(guó)92%的“領(lǐng)先”芯片來(lái)自臺(tái)灣。位于亞利桑那州的TSMC工廠成為了美國(guó)努力減少對(duì)海外芯片依賴的試金石。

在臺(tái)灣，TSMC已經(jīng)磨練出一套高度復(fù)雜的制造工藝：由技術(shù)嫻熟的工程師和專業(yè)供應(yīng)商組成的網(wǎng)絡(luò)，在政府的支持下，將微小的線路蝕刻到稱為晶圓的硅片上。

但要將這些技術(shù)移植到美國(guó)的沙漠中，比該公司預(yù)期的更具挑戰(zhàn)性。

“我們不斷提醒自己，僅僅因?yàn)槲覀冊(cè)谂_(tái)灣做得很好，并不意味著我們可以將臺(tái)灣的實(shí)踐帶到這里，”工廠的員工溝通與關(guān)系主管理查德·劉說(shuō)。

在最近的采訪中，包括高管在內(nèi)的12名TSMC員工表示，臺(tái)灣經(jīng)理和美國(guó)員工之間的文化沖突導(dǎo)致了雙方的挫敗感。TSMC以其嚴(yán)格的工作條件而聞名，半夜因緊急情況被叫回工作是常事。在鳳凰城，一些美國(guó)員工因?qū)ぷ髌谕姆制缍o職。

該公司已將工廠啟動(dòng)日期推遲，預(yù)計(jì)將于2025年上半年開(kāi)始在亞利桑那州進(jìn)行芯片生產(chǎn)。

亞利桑那州的項(xiàng)目還可能面臨政治威脅。前總統(tǒng)唐納德·特朗普在今年6月接受彭博商業(yè)周刊采訪時(shí)表示，臺(tái)灣已經(jīng)將芯片行業(yè)從美國(guó)“奪走”。他沒(méi)有直接提到TSMC，但批評(píng)了美國(guó)對(duì)臺(tái)灣公司在美制造芯片的資助。

在應(yīng)對(duì)工作場(chǎng)所文化差異的同時(shí)，TSMC正在努力招募熟練工人，以滿足未來(lái)幾年亞利桑那州工廠的需求。該公司在日本和德國(guó)的擴(kuò)張也面臨類似的挑戰(zhàn)。

在臺(tái)灣，TSMC可以依靠成千上萬(wàn)的工程師和與供應(yīng)商數(shù)十年的關(guān)系。但在美國(guó)，TSMC必須從零開(kāi)始建立一切。

“在這個(gè)工廠，我們很多事情都得從頭開(kāi)始，”劉先生說(shuō)。

這座工廠被腳手架和建筑起重機(jī)包圍，是北鳳凰城的一座醒目的地標(biāo)。TSMC已宣布計(jì)劃在該地建設(shè)三座工廠，仿照其在臺(tái)灣臺(tái)南的巨大園區(qū)建設(shè)。第一座工廠是一座銀色的飛船形建筑，已接近完工，并開(kāi)始了試運(yùn)行。

在工廠建設(shè)期間，公司派遣美國(guó)工程師前往臺(tái)南進(jìn)行培訓(xùn)，并跟隨他們的臺(tái)灣同行工作，近距離觀察TSMC的工作方式。

來(lái)自加州大學(xué)圣地亞哥分校的新晉碩士畢業(yè)生杰斐遜·帕茨于2021年前往臺(tái)南接受了為期18個(gè)月的培訓(xùn)。帕茨說(shuō)：“天哪，人們工作得非常努力?！彼貞浧疬@一初次印象，讓他對(duì)成功的行業(yè)有了深刻的理解。

返回亞利桑那州后，帕茨表示，由于工廠建設(shè)進(jìn)度滯后，員工被要求在職責(zé)范圍之外參與工作。

這種做法并不為所有人所接受。他說(shuō)，工人們被要求完成最緊迫的任務(wù)，一些美國(guó)工人也發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間待在臺(tái)灣很困難。

為解決美國(guó)工人與臺(tái)灣管理層之間的緊張關(guān)系，公司為管理人員提供了溝通培訓(xùn)。由于工人抱怨不必要的會(huì)議，公司減少了會(huì)議的頻率和參與者的數(shù)量。

在亞利桑那州的三名臺(tái)灣員工表示，公司已試圖減輕緊張局勢(shì)。他們描述了自己的工作負(fù)荷比在臺(tái)灣時(shí)輕松。然而，他們表示，隨著工廠明年全面生產(chǎn)，他們不確定這種較輕的工作負(fù)荷是否會(huì)繼續(xù)。

在TSMC亞利桑那州的2200名員工中，大約有一半來(lái)自距離7000多英里的臺(tái)灣。公司表示，隨著其建設(shè)下兩座工廠，將創(chuàng)造6000個(gè)就業(yè)崗位。計(jì)劃最終將臺(tái)灣員工與本地雇員的比例減少。

“我們希望這個(gè)工廠成為一個(gè)成功且可持續(xù)的工廠，”劉先生說(shuō)。“可持續(xù)意味著我們不能一直依賴臺(tái)灣派人過(guò)來(lái)。”

TSMC在亞利桑那州面臨勞動(dòng)力競(jìng)爭(zhēng)。該地區(qū)的其他公司也在尋找熟練工人以提高產(chǎn)量。美國(guó)芯片巨頭英特爾正在擴(kuò)大其在該地區(qū)的芯片工廠。

為應(yīng)對(duì)這一情況，附近的學(xué)院和大學(xué)加強(qiáng)了電氣工程等領(lǐng)域的教學(xué)。TSMC通過(guò)學(xué)徒制、實(shí)習(xí)、研究項(xiàng)目和招聘會(huì)與社區(qū)學(xué)院和大學(xué)合作。

亞利桑那州立大學(xué)已經(jīng)成為TSMC員工的重要來(lái)源，該校副院長(zhǎng)扎卡里·霍爾曼表示，TSMC資助了學(xué)生的研究項(xiàng)目，使其更容易評(píng)估和招募未來(lái)的員工。

一些學(xué)院甚至正在建造自己的潔凈室，這是半導(dǎo)體工廠核心區(qū)域的潔凈無(wú)塵工作區(qū)。目的是讓學(xué)生熟悉在高度受控環(huán)境下操作，在那里技術(shù)人員需要穿戴防護(hù)服和手套。

其中一個(gè)制造空間正在西馬里科帕教育中心建設(shè)，這是一個(gè)提供技術(shù)培訓(xùn)的公立高中系統(tǒng)。

“我們有一代學(xué)生，他們的父母從未踏足過(guò)先進(jìn)制造工廠，”該中心的校長(zhǎng)斯科特·斯普爾根說(shuō)?！八麄儗?duì)工廠的印象仍然像是老式的小作坊，大家每天去工作，回來(lái)時(shí)衣服和手都弄臟了?！?/p>

在附近的梅薩市和其他城市，近1000名參與者已完成了為期兩周的半導(dǎo)體技術(shù)員培訓(xùn)課程。

錢德勒-吉爾伯特社區(qū)學(xué)院的一位院長(zhǎng)湯姆·皮爾森說(shuō)：“我們正在成為硅沙漠。”