Pebble啟示錄：如何成就可穿戴產(chǎn)品“黑馬”

　　我認(rèn)為一個(gè)原因是Kickstarter所帶來(lái)的微妙的參與感。對(duì)于Kickstarter用戶而言，決定是否資助某一項(xiàng)目的唯一依據(jù)就是發(fā)起者的宣傳介紹視頻。而在一代Pebble的介紹視頻中，Pebble項(xiàng)目的發(fā)起人Erik就宣布將開(kāi)放SDK給所有開(kāi)發(fā)者，并且讓用戶來(lái)投票選擇Pebble的第四種顏色，這些手法和小米的一些做法非常類似。另外值得注意的是，在Pebble一、二兩代產(chǎn)品的介紹視頻末尾，Erik都選擇了開(kāi)放性與參與感更強(qiáng)的“Join us”作為結(jié)尾，當(dāng)然，這也是Kickstarter上常用的募資貫口，但無(wú)疑比常規(guī)的“Thanks for watching”效果要好得多。

　　另一個(gè)原因更加重要，Pebble的開(kāi)放策略為它帶來(lái)了更多的“可能性”。不管從哪種意義上講，Pebble都是一個(gè)很幸運(yùn)的項(xiàng)目。它很幸運(yùn)地獲得了消費(fèi)者的關(guān)注，又很幸運(yùn)地獲得了開(kāi)發(fā)者的支持。相比于消費(fèi)者，開(kāi)發(fā)者的支持更難得，特別是對(duì)于Pebble這樣的初創(chuàng)企業(yè)而言。

　　Pebble面世后不久，“Pebble可以玩貪吃蛇啦”、“Pebble支持中文啦”這樣的消息不斷地傳來(lái)，直接造就了Pebble“極客玩具”的名聲，也間接打消了消費(fèi)者對(duì)于Pebble功能性的懷疑。在第二代的Pebble Time上，Pebble并未加入一代用戶最希望添加的功能——心率監(jiān)測(cè)，而是選擇留出硬件擴(kuò)展端口給第三方的傳感器廠商。這個(gè)設(shè)計(jì)和一代時(shí)選擇開(kāi)放SDK如出一轍，巧妙地利用了第三方的力量來(lái)完善自己的產(chǎn)品。既滿足了用戶的需要，又避開(kāi)了自己的薄弱環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)直是雞賊地不能再雞賊了。

　　對(duì)于中國(guó)的初創(chuàng)企業(yè)而言，Pebble的產(chǎn)品策略很值得我們借鑒。很多時(shí)候，我們不得不承認(rèn)這樣一個(gè)事實(shí)，初創(chuàng)企業(yè)很難一次性拿出足夠成熟的產(chǎn)品，特別是硬件產(chǎn)品。軟件產(chǎn)品尚可以通過(guò)快速迭代，在運(yùn)營(yíng)中不斷地完善自己，但硬件產(chǎn)品受到技術(shù)、資金以及生產(chǎn)模式的限制，迭代的速度往往不會(huì)太快。

　　即便是Pebble這樣成功的初創(chuàng)企業(yè)也是在近三年之后才推出迭代產(chǎn)品的。但是，隨著硬件開(kāi)發(fā)平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化的不斷推進(jìn)，硬件軟化已成定局。銷售不甚成熟的硬件產(chǎn)品，然后通過(guò)軟件升級(jí)不斷優(yōu)化，將成為一種常態(tài)。甚至一些相當(dāng)成熟的產(chǎn)品也可以通過(guò)軟件升級(jí)、預(yù)留接口來(lái)獲得更加豐富的功能。如何讓自己的產(chǎn)品擁有更多的“可能性”，又或者說(shuō)如何說(shuō)服消費(fèi)者購(gòu)買未臻完善的產(chǎn)品，這將是值得硬件創(chuàng)業(yè)者們思考的問(wèn)題。