紐約時(shí)報(bào):Win10全新模式標(biāo)志微軟戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
導(dǎo)語:美國《紐約時(shí)報(bào)》網(wǎng)絡(luò)版今天撰文稱,為了適應(yīng)市場整體發(fā)展趨勢,Windows 10采用了全新的商業(yè)模式和發(fā)展思路,標(biāo)志著微軟戰(zhàn)略的全面轉(zhuǎn)型。
本文引用地址:http://m.butianyuan.cn/article/277513.htm以下為文章全文:
融入免費(fèi)趨勢
當(dāng)微軟下周推出新一代Windows 10操作系統(tǒng)時(shí),這家軟件巨頭將以一副新舊雜糅的形象呈現(xiàn)在世人面前,既保留了一些令人熟悉的特色,同時(shí)也將令15億老用戶感到一絲陌生。
這套系統(tǒng)將整合虛擬助手功能,隨時(shí)追蹤用戶的日程計(jì)劃,而微軟也將定期通過互聯(lián)網(wǎng)向用戶提供各種更新。伴隨Windows多年的“開始”菜單也將正式重出江湖。
然而,變化最大的還是價(jià)格。微軟不會(huì)向升級用戶收取費(fèi)用,凸顯出科技行業(yè)的權(quán)力變更。
微軟之前對升級用戶收取50至100美元的費(fèi)用,而此次決策調(diào)整則順應(yīng)了手機(jī)行業(yè)的免費(fèi)趨勢。谷歌等企業(yè)已經(jīng)借助免費(fèi)的系統(tǒng)和服務(wù)對微軟構(gòu)成了沉重打擊,他們真正的收入來源是規(guī)模龐大的廣告業(yè)務(wù)。而蘋果最近幾年也開始免費(fèi)為用戶提供應(yīng)用和系統(tǒng)升級,轉(zhuǎn)而借助硬件銷售創(chuàng)收。
由于微軟的核心業(yè)務(wù)仍是軟件,所以必然希望在條件允許的情況下盡量壓制這一趨勢。但蘋果和谷歌的高速發(fā)展卻對其構(gòu)成了壓力,迫使該公司不得不尋找新的創(chuàng)收來源。
“這將證實(shí)人們對操作系統(tǒng)的免費(fèi)預(yù)期。”美國投資公司Jackdaw分析師簡·道森(Jan Dawson)說,“除了Xbox、Lumia手機(jī)和Surface電腦外,他們其實(shí)是在壓制自己通過消費(fèi)者創(chuàng)收的能力。”
事實(shí)上,該公司已經(jīng)免費(fèi)推出了Word和Excel等Office應(yīng)用,希望在自己的弱勢領(lǐng)域?yàn)檫@些軟件謀求新生。他們還免費(fèi)向智能手機(jī)和平板電腦等小型設(shè)備制造商授權(quán)Windows系統(tǒng),以期奪取更大的市場份額。
遵循相似邏輯
微軟這一系列決策背后都遵循了相似的邏輯:為了吸引更多人使用Windows 10,必須從一定程度上犧牲Windows的收入。最近幾年,PC的發(fā)展勢頭遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于智能手機(jī)和平板電腦。該公司的上一代Windows 8操作系統(tǒng)未能復(fù)興市場,而更糟糕的在于,過于大膽的界面改版也疏遠(yuǎn)了部分用戶。
微軟在Win10中回歸傳統(tǒng)開始菜單微軟在Win10中回歸傳統(tǒng)開始菜單
據(jù)美國市場研究公司Gartner測算,今年第二季度的全球PC出貨量下滑9.5%。Gartner估計(jì),今年的全球PC銷量約為3億臺(tái),手機(jī)銷量約為19億部。Windows在全球智能手機(jī)市場的份額不足3%,而谷歌Android和蘋果iOS幾乎瓜分了剩余的所有份額。
“在蘋果和谷歌主導(dǎo)操作系統(tǒng)的時(shí)代,消費(fèi)版Windows正在努力避免被邊緣化。”美國投資公司Evercore ISI分析師比爾·維曼(Bill Whyman)說,“這就是挑戰(zhàn)所在。”
只有吸引了足夠的應(yīng)用,操作系統(tǒng)才能真正發(fā)揮作用。但最近幾年,Windows卻被很多軟件開發(fā)者拋棄,他們都在積極擁抱用戶更多、互動(dòng)性更強(qiáng)的智能手機(jī)。這一變化也令微軟在消費(fèi)市場的地位岌岌可危。
為了吸引開發(fā)者的更多關(guān)注,微軟已經(jīng)重新設(shè)計(jì)了Windows 10系統(tǒng),使之可以兼容PC、智能手機(jī)和其他設(shè)備,從而方便開發(fā)者針對各種設(shè)備開發(fā)統(tǒng)一的應(yīng)用。該公司預(yù)計(jì),今后兩三年之內(nèi),采用Windows 10的設(shè)備將達(dá)到10億臺(tái),從而為開發(fā)者提供廣闊的市場。
高端游戲電腦設(shè)備開發(fā)商Razer產(chǎn)品營銷總監(jiān)凱文·薩瑟(Kevin Sather)說:“我認(rèn)為Windows 10將實(shí)現(xiàn)廣泛普及。”
如果免費(fèi)的Windows 10能夠快速實(shí)現(xiàn)廣泛普及,由此產(chǎn)生的利益就將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過微軟所犧牲利益。該公司并未披露以往通過新版Windows系統(tǒng)升級獲得的營收的,但分析師估計(jì),與該系統(tǒng)的其他創(chuàng)收方式相比,這部分收入的占比很小。
把握企業(yè)市場
微軟CFO艾米·胡德(Amy Hood)最近對投資者表示,該公司在截至6月30日的上一財(cái)年內(nèi)通過Windows創(chuàng)收約150億美元。
這些營收多數(shù)都與企業(yè)市場有關(guān),微軟在該市場的地位比消費(fèi)市場更加穩(wěn)固。約有四分之一的Windows營收源自與大企業(yè)簽署的批量授權(quán)協(xié)議,他們通常會(huì)購買多年的Windows升級權(quán)限,同時(shí)獲取相關(guān)服務(wù),以便在公司網(wǎng)絡(luò)中管理眾多用戶。
事實(shí)上,多數(shù)人在購買預(yù)裝Windows的新PC時(shí)已經(jīng)為此支付費(fèi)用,只是有的人并未意識到這一點(diǎn)而已。將近半數(shù)的Windows營收來自PC制造商為專業(yè)設(shè)備購買的操作系統(tǒng)授權(quán),只有四分之一(約40億美元)來自消費(fèi)PC。
“其實(shí)已經(jīng)沒有什么人購買Windows升級權(quán)限。”Gartner分析師史蒂夫·克雷漢斯(Steve Kleynhans)說。
Windows仍在PC操作系統(tǒng)市場占據(jù)主導(dǎo),除非這一情況發(fā)生變化,否則該公司不太可能停止向電腦廠商收取費(fèi)用。不過,競爭對手正在消費(fèi)市場蠶食該公司的份額,迫使其不得不在某些領(lǐng)域降價(jià)應(yīng)對。微軟去年下調(diào)了針對低端筆記本廠商收取的費(fèi)用,因?yàn)槲④浽谠擃I(lǐng)域面臨Chromebook等低價(jià)設(shè)備的挑戰(zhàn)。
該公司CEO薩提亞·納德拉(Satya Nadella)還對小于9英寸的設(shè)備免費(fèi)提供Windows系統(tǒng),該領(lǐng)域主要被智能手機(jī)和平板電腦主導(dǎo),還有一部分類似于筆記本的設(shè)備。
增加創(chuàng)收渠道
微軟高管已經(jīng)開始探討通過Windows創(chuàng)收的最新途徑。該公司的高管認(rèn)為,必應(yīng)搜索廣告可能成為一大收入來源,這個(gè)搜索引擎已經(jīng)與多項(xiàng)Windows功能整合在一起。除此之外,倘若該公司能夠吸引更多用戶通過Windows應(yīng)用商店購買游戲和其他軟件,通過這類交易獲得的傭金收入也將十分可觀。
微軟還在其他領(lǐng)域作出類似的犧牲。例如,微軟免費(fèi)提供移動(dòng)版Office,以此吸引人們付費(fèi)訂閱該產(chǎn)品,從而獲得在PC上使用Office的權(quán)限,并額外獲得云存儲(chǔ)和其他利益。微軟還希望借助Surface平板電腦和Lumia智能手機(jī)參與硬件領(lǐng)域,但由于銷量疲軟,該公司最近壓縮了智能手機(jī)業(yè)務(wù)規(guī)模。
微軟同時(shí)也增加了針對企業(yè)市場推出的軟件產(chǎn)品,包括數(shù)據(jù)庫、聊天和云計(jì)算服務(wù),這些業(yè)務(wù)都進(jìn)展不俗,幫助該公司抵消了免費(fèi)升級損失的營收。
但美國投資銀行Jefferies分析師約翰·迪福西(John Difucci)表示,微軟對企業(yè)市場的控制力或許不像很多人想象得那么強(qiáng)。他發(fā)現(xiàn),在與投資者會(huì)面時(shí),已經(jīng)有越來越多的人開始使用iPad、Andorid平板電腦和Chromebook。
“我認(rèn)為人們忽視了一些風(fēng)險(xiǎn),或者至少?zèng)]有重視這些風(fēng)險(xiǎn)。”他說。
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