華為Mate7,國(guó)產(chǎn)手機(jī)最美麗的意外?
前不久,華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)公布了半年業(yè)績(jī),不負(fù)眾望般的亮眼,其中以Mate7為代表的明星機(jī)型功不可沒;而在一個(gè)月后,隨著Mate7下一代產(chǎn)品的問世,則將真正拉開華為終端“格局之年”、“決勝之年”的序幕。
本文引用地址:http://m.butianyuan.cn/article/278214.htmMate7的成功被視為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代手機(jī)企業(yè)成功轉(zhuǎn)型的案例,對(duì)利潤(rùn)的“計(jì)較”堅(jiān)定了華為手機(jī)在高端尋求突破的方向——我們姑且稱作“華為現(xiàn)象”,而伴隨4G時(shí)代到來所催生的智能手機(jī)用戶換機(jī)需求,以及消費(fèi)者對(duì)于國(guó)產(chǎn)品牌的認(rèn)可和追隨,“華為現(xiàn)象”效應(yīng)將會(huì)繼續(xù)醞釀放大。
“Mate7作為一款標(biāo)志性產(chǎn)品,代表華為精品戰(zhàn)略的成功,讓華為在高端手機(jī)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。也意味著中國(guó)手機(jī)廠商也可以生產(chǎn)出全球頂尖的手機(jī)產(chǎn)品,并且能夠戰(zhàn)勝國(guó)際品牌。這不僅是華為的成功,也是中國(guó)制造,中國(guó)品質(zhì)的成功?!比A為消費(fèi)者業(yè)務(wù)中國(guó)地區(qū)部副總裁羅語(yǔ)周這樣向《中國(guó)電子報(bào)》記者詮釋華為Mate7成功的意義。
一次意外,引發(fā)市場(chǎng)饑渴
美麗的故事往往始于意外的邂逅。現(xiàn)在看來,去年9月華為Mate7發(fā)布時(shí)定下100萬臺(tái)的銷量簡(jiǎn)直是保守得過分,而如今全球500萬臺(tái)的銷售成績(jī),已讓Mate7成為華為手機(jī)首個(gè)高端爆款產(chǎn)品。
其實(shí),如此保守的銷售目標(biāo)并非沒有心理依據(jù),手機(jī)廠商因?yàn)槊つ孔非笠?guī)模最后導(dǎo)致庫(kù)存積壓而“撐死”的教訓(xùn)是血淋淋的,何況這又是一款高端旗艦機(jī)型。
華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東吃過這樣的虧。無論是在Mate7之前發(fā)布的中高端旗艦機(jī)型P6,還是同期發(fā)布的P7,都曾喊出千萬的銷售目標(biāo),而直至今日二者的累計(jì)銷量分別為400萬臺(tái)和700萬臺(tái),這使得華為對(duì)于Mate7一開始并沒有太高奢望。
據(jù)《中國(guó)電子報(bào)》記者了解,華為內(nèi)部對(duì)Mate7生命周期內(nèi)的銷量預(yù)估也只有200萬臺(tái)左右,在售賣的前三個(gè)月只進(jìn)行了50萬臺(tái)的貨源儲(chǔ)備,但市場(chǎng)的需求程度讓這一數(shù)字在三天內(nèi)便消化殆盡,遠(yuǎn)超預(yù)期,全線缺貨的狀態(tài)直至去年年底才有所緩解。
整個(gè)市場(chǎng)有多饑渴?《中國(guó)電子報(bào)》記者曾在一次去地市運(yùn)營(yíng)商采訪中有所感受,該市某運(yùn)營(yíng)商的老總告訴記者,在銷售最好的時(shí)候,拖關(guān)系找到掌管產(chǎn)品庫(kù)房的經(jīng)理一個(gè)星期也只能拿出5臺(tái)。
計(jì)劃保守也導(dǎo)致了外界對(duì)于Mate7供應(yīng)鏈吃緊、產(chǎn)能不足,甚至是學(xué)小米做饑餓營(yíng)銷等一系列質(zhì)疑,但這變相起到了推波助瀾的作用,白領(lǐng)階層對(duì)于這款堪稱“現(xiàn)象級(jí)”產(chǎn)品的追捧有加,俞敏洪等大佬也自發(fā)為Mate7代言。
那么問題來了,Mate7為什么這么火?用余承東的話說,“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品低于消費(fèi)者預(yù)期,而我們的產(chǎn)品超過了消費(fèi)者預(yù)期,這給了Mate7機(jī)會(huì)。”
現(xiàn)在來看,Mate7的發(fā)布處在一個(gè)頗為合適的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。彼時(shí)引領(lǐng)大屏風(fēng)潮的蘋果新一代產(chǎn)品iPhone6在大陸上市延期,近乎同期發(fā)布的三星note4因?yàn)槿狈?chuàng)新遭遇市場(chǎng)口水,這使得亮點(diǎn)頗多且性價(jià)比高的Mate7受到市場(chǎng)青睞。
來自從渠道的觀察或許更加真實(shí)。京東集團(tuán)通訊采銷事業(yè)部總經(jīng)理胡勝利在接受《中國(guó)電子報(bào)》記者采訪時(shí)表示,自Mate2開始,華為在品牌迭代上的設(shè)計(jì)思路愈發(fā)清晰?!暗谝谎劭吹組ate7這款產(chǎn)品時(shí)便眼前一亮。大屏、指紋識(shí)別、超強(qiáng)續(xù)航、金屬機(jī)身、雙卡雙待……Mate7的賣點(diǎn)十分突出?!?/p>
在胡勝利看來,對(duì)于品質(zhì)和性能的不斷追求是華為手機(jī)成功的關(guān)鍵,據(jù)他透露,華為手機(jī)產(chǎn)品在京東平臺(tái)遭遇用戶投訴的情況相較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要低得多。
“華為手機(jī)爆發(fā)是遲早的事,多年形成的技術(shù)積累以及對(duì)于消費(fèi)者體驗(yàn)的重視是華為手機(jī)獲得市場(chǎng)認(rèn)可的基礎(chǔ),而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的失誤也讓這個(gè)時(shí)間點(diǎn)提前到來?!焙鷦倮嬖V《中國(guó)電子報(bào)》記者說。
手機(jī)中國(guó)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)王艷輝向《中國(guó)電子報(bào)》記者強(qiáng)調(diào),華為手機(jī)成功的前提還是本身產(chǎn)品過硬。他舉例稱,目前滴滴打車軟件的司機(jī)很多都使用華為手機(jī),因?yàn)橄噍^于其他產(chǎn)品華為手機(jī)的GPS功能能夠使里程統(tǒng)計(jì)更準(zhǔn)確,這也顯示了華為手機(jī)在網(wǎng)絡(luò)、終端等通訊領(lǐng)域的研發(fā)功底。
一個(gè)爆款,催生行業(yè)轉(zhuǎn)型
華為手機(jī)的成功被視為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳統(tǒng)制造企業(yè)轉(zhuǎn)型的勝利,對(duì)利潤(rùn)的“計(jì)較”堅(jiān)定了華為手機(jī)在高端尋求突破的方向。而伴隨4G時(shí)代到來所催生的智能手機(jī)用戶換機(jī)需求以及對(duì)于品牌的認(rèn)可和追隨則將這一效應(yīng)放大。
早在2013年,華為便已決定全面提升高端產(chǎn)品銷售占比,并大幅縮減低端和入門機(jī)型,抽身于競(jìng)爭(zhēng)激烈中低端市場(chǎng),從“機(jī)海戰(zhàn)略”向“精品戰(zhàn)略”轉(zhuǎn)型。經(jīng)過幾年的探索,已逐見成效,Mate系列、P系列為代表的多款主打中高端市場(chǎng)的機(jī)型相繼獲得成功。
在最新公布的華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)上半年業(yè)績(jī)中,華為智能手機(jī)發(fā)貨量達(dá)到4820萬臺(tái),銷售收入為72.3億美元,同比增長(zhǎng)87%。其中,中高端出貨量占比為31%,同比增長(zhǎng)70%,這個(gè)數(shù)字在前兩年分別僅為18%(2014)和12%(2013)。余承東表示,華為品牌高端智能手機(jī)增長(zhǎng)引領(lǐng)了消費(fèi)者業(yè)務(wù)的總體增長(zhǎng)。
半年報(bào)的亮眼成績(jī)甚至讓華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)提前啟動(dòng)了2015年獎(jiǎng)金評(píng)議和發(fā)放,而一年開展兩次獎(jiǎng)金評(píng)定,這在華為歷史上也鮮有先例。
由此可見,中高端機(jī)型已逐步成為華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)利潤(rùn)的主體,這將顯著改善消費(fèi)者業(yè)務(wù)的利潤(rùn)水平,也是華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為利潤(rùn)導(dǎo)向的發(fā)力點(diǎn)。GFK發(fā)布的4月份數(shù)據(jù)顯示,華為手機(jī)ASP(平均零售單價(jià))比去年增長(zhǎng)近一倍,5月份華為手機(jī)首次實(shí)現(xiàn)單月全球銷量超過1000萬臺(tái),這個(gè)成績(jī),此前只有蘋果和三星做得到。
與豐厚利潤(rùn)共同生長(zhǎng)的還有華為在市場(chǎng)上的品牌知名度。2014年底華為入選Interbrand“Top100”全球最具價(jià)值品牌,成為首次上榜的中國(guó)大陸品牌。羅語(yǔ)周告訴《中國(guó)電子報(bào)》記者,華為10年前進(jìn)入手機(jī)領(lǐng)域時(shí)并沒有華為品牌,而2013年到2014年華為在手機(jī)品牌上有非常大的轉(zhuǎn)變,華為手機(jī)在全球品牌的知名度提升至65%。
“從量變到質(zhì)變,再到明星產(chǎn)品出現(xiàn),Mate7標(biāo)志著國(guó)產(chǎn)高端手機(jī)品牌的樹立。從而引發(fā)一線城市對(duì)于華為的品牌認(rèn)可?!蓖跗G輝這樣形容Mate7對(duì)華為手機(jī)品牌和中國(guó)手機(jī)行業(yè)的意義。
不僅限于華為手機(jī)業(yè)務(wù)自身,在更廣的行業(yè)領(lǐng)域,Mate7的出現(xiàn)也被視為具有引領(lǐng)作用。比如Mate7在安卓機(jī)型中率先引入指紋識(shí)別,直到目前,大部分手機(jī)廠商逐步開始在產(chǎn)品中加入指紋識(shí)別功能,早于業(yè)界一年,而在續(xù)航、拍照、大屏等方面的創(chuàng)新在當(dāng)時(shí)也屬于行業(yè)領(lǐng)先。
更深遠(yuǎn)的影響是,Mate7在中國(guó)市場(chǎng)上的成功,開始催生國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商向中高端品牌的轉(zhuǎn)型浪潮。自去年開始,“中華酷聯(lián)”中的酷派、聯(lián)想、中興等手機(jī)廠商陸續(xù)踏上“精品轉(zhuǎn)型”之路,而小米、魅族等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也相繼發(fā)布旗艦產(chǎn)品,征戰(zhàn)高端市場(chǎng)。
北京賽諾市場(chǎng)研究公司副總經(jīng)理孫琦在接受《中國(guó)電子報(bào)》記者采訪時(shí)表示,Mate7的大賣在反映出消費(fèi)者購(gòu)買習(xí)慣改變的同時(shí),也開始引領(lǐng)手機(jī)廠商進(jìn)行精品路線的探索?!皣?guó)產(chǎn)手機(jī)廠商逐漸開始擺脫對(duì)于低端規(guī)?;淖非?,重視品牌形象塑造和品牌溢價(jià),而非一味地削減成本參與低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)?!睂O琦說。根據(jù)賽諾數(shù)據(jù)顯示,在3000元以上的國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌中,Mate7仍是最暢銷的機(jī)型。
Gartner首席分析師呂俊寬對(duì)此表示認(rèn)同,他認(rèn)為未來的趨勢(shì)是更多國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌將嘗試在高端產(chǎn)品領(lǐng)域進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),而這是中國(guó)手機(jī)品牌真正能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要因素。
下一個(gè)Mate7,挑戰(zhàn)蘋果三星?
如果說Mate7有什么遺憾,一方面是上文所述由于最初保守的計(jì)劃目標(biāo),導(dǎo)致這款產(chǎn)品整體在規(guī)模上受到了一定限制;另一方面,Mate7在海外市場(chǎng)的表現(xiàn)遠(yuǎn)沒有國(guó)內(nèi)這么好。盡管如此,應(yīng)該說Mate7完成了它的歷史使命,成功塑造了華為手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)的品牌知名度,而接下來,華為要做的則是將華為手機(jī)品牌推向全球。
據(jù)了解,2015年,華為將更加注重國(guó)際市場(chǎng),在稱雄國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)之后,華為開始向蘋果和三星所占據(jù)的海外市場(chǎng)發(fā)起沖擊。據(jù)了解,2015年華為手機(jī)的銷售目標(biāo)是1億臺(tái),海外市場(chǎng)占比要從2014年的52%提高到60%。
但實(shí)現(xiàn)起來并不容易?!澳壳叭A為Mate7的銷量只能說明取得了階段性的進(jìn)步,全球500萬臺(tái)的銷售成績(jī)跟蘋果iPhone6、三星S6第一季度千萬臺(tái)的數(shù)字相比,還有一定差距。能否在海外市場(chǎng)上將品牌樹立起來尚需時(shí)間檢驗(yàn)?!蓖跗G輝告訴《中國(guó)電子報(bào)》記者說。
呂俊寬向《中國(guó)電子報(bào)》記者也表示,華為主要的挑戰(zhàn)在于能否復(fù)制Mate7的成功,保持優(yōu)勢(shì),并將其成功的因素應(yīng)用于下一款高端手機(jī)上。
Mate7在已將國(guó)產(chǎn)手機(jī)帶入新的高度,似乎留給后續(xù)產(chǎn)品在創(chuàng)新上的空間已不多,下一個(gè)Mate7一樣的爆款產(chǎn)品會(huì)很快出現(xiàn)么?盡管多位受訪人士表示謹(jǐn)慎樂觀,但華為似乎并不這么看。
余承東認(rèn)為,過去華為每年?duì)I收的10%用于投入研發(fā),但這些成果到現(xiàn)在還沒有完全體現(xiàn)出來。而在2015年下半年,將是華為手機(jī)創(chuàng)新上實(shí)現(xiàn)爆發(fā)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。因此,2015年對(duì)于華為手機(jī)而言,是至關(guān)重要“戰(zhàn)略之年”。
羅語(yǔ)周則認(rèn)為,在這一年手機(jī)企業(yè)不僅在中國(guó)市場(chǎng),還會(huì)在全球范圍內(nèi)產(chǎn)生激烈的角逐,整個(gè)產(chǎn)業(yè)會(huì)向品牌集中。“2015年是格局之年,也是決勝之年,是奠定中高端手機(jī)能不能真正樹立中國(guó)品牌的最關(guān)鍵一年?!绷_語(yǔ)周強(qiáng)調(diào)。
業(yè)界看來,憑借在通訊領(lǐng)域的多年積累,華為擁有美國(guó)企業(yè)的軟件優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),還有歐洲企業(yè)的設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì),并融入了中國(guó)文化的設(shè)計(jì)思維,以及核心芯片優(yōu)勢(shì),這些優(yōu)勢(shì)聚合起來,將會(huì)拉大與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距。
對(duì)于華為終端來說,可以憑借華為全球的網(wǎng)絡(luò)渠道,強(qiáng)化其在軟件和生態(tài)方面的布局和建設(shè),為用戶提供差異化的服務(wù),進(jìn)一步掘金全球終端市場(chǎng),與蘋果、三星一較高下。
日前,旨在使用一個(gè)APP便能實(shí)現(xiàn)全球上網(wǎng)功能的華為“天際通”正式商用,引發(fā)業(yè)界對(duì)于華為在生態(tài)建設(shè)方面的高度關(guān)注。這款號(hào)稱“一杯咖啡的錢就能滿足全天刷屏的要求”的軟件,這正是依托于華為在全球網(wǎng)絡(luò)上的資源優(yōu)勢(shì),滿足用戶需求痛點(diǎn)研發(fā)的創(chuàng)新產(chǎn)品,也反應(yīng)出華為這個(gè)傳統(tǒng)的B2B企業(yè)在轉(zhuǎn)型B2C之后,與消費(fèi)者的聯(lián)系愈發(fā)緊密。而在未來,這一優(yōu)勢(shì)還將伴隨著華為終端的出海進(jìn)一步得到放大。
按照計(jì)劃,下個(gè)月,Mate7的下一代產(chǎn)品將在柏林發(fā)布?!癕ate7發(fā)布接近一周年。如果說完善,那么應(yīng)該是Mate產(chǎn)品系列后續(xù)產(chǎn)品的任務(wù)。未來,華為將向市場(chǎng)推出更高品質(zhì)、設(shè)計(jì)更加優(yōu)秀的產(chǎn)品?!绷_語(yǔ)周說。羅語(yǔ)周并不愿意透露更多關(guān)于這款產(chǎn)品的細(xì)節(jié),但他告訴《中國(guó)電子報(bào)》記者,這將是一款“旗艦中的旗艦”。這款此前被余承東稱為已做好與蘋果PK準(zhǔn)備的產(chǎn)品,能夠在全球市場(chǎng)復(fù)制Mate7在中國(guó)市場(chǎng)成功的奇跡嗎?
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