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蘋果承諾為“污點(diǎn)門”筆記本電腦更換屏幕

作者: 時(shí)間:2015-10-20 來(lái)源:網(wǎng)易科技報(bào)道 收藏

  10月19日消息,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,公司日前就 Pro筆記本電腦屏幕涂膜磨損的問題拿出了解決方案。

本文引用地址:http://m.butianyuan.cn/article/281548.htm

  

 

  屏幕涂膜問題,即所謂的“污點(diǎn)門”事件,出現(xiàn)在2012年年中到2014年年中推出的Retina顯示器筆記本上。

  數(shù)千名用戶聲稱,他們的筆記本屏幕出現(xiàn)了磨損。磨損的位置就在電腦合上屏幕時(shí)液晶屏與鍵盤或觸摸板接觸的地方。

  在一些報(bào)告中,“污點(diǎn)”在電腦使用7個(gè)月后就會(huì)出現(xiàn)。有的是屏幕邊緣出現(xiàn)小點(diǎn),有的則是橫貫整個(gè)屏幕的“傷痕”。

  有的機(jī)主稱,蘋果拒絕為他們保修,原因是該公司稱外觀問題不在保修范圍之內(nèi)。不過(guò)也有人表示,自己免費(fèi)在專賣店獲得了維修服務(wù)。

  現(xiàn)在,蘋果正式向受影響的機(jī)主提供換屏服務(wù)。購(gòu)買時(shí)間不到三年,或是從2015年10月16日算起不到一年的機(jī)器可以享受這項(xiàng)服務(wù)。



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