惠普決戰(zhàn)服務(wù)之巔

　　如果說(shuō)IBM對(duì)自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域不停地在做減法，那么惠普就在不停地做著加法。收購(gòu)IT服務(wù)公司EDS，沖淡了惠普“墨盒首領(lǐng)”的自我形象，也徹底攪渾了一個(gè)7500億美元規(guī)模的市場(chǎng)。

　　本刊記者 布丁

　　自200億美元收購(gòu)康柏后，惠普再次展開(kāi)大手筆—以139億美元收購(gòu)美國(guó)第二大數(shù)據(jù)服務(wù)公司EDS。如果該收購(gòu)成功，將成為惠普6年來(lái)最大的一筆并購(gòu)，并使惠普在IT服務(wù)領(lǐng)域與IBM展開(kāi)巔峰爭(zhēng)奪戰(zhàn)。

　　決戰(zhàn)服務(wù)

　　惠普對(duì)服務(wù)業(yè)的向往應(yīng)該追溯到2000年。失去收購(gòu)普華永道咨詢業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)后，惠普在2002年收購(gòu)了康柏電腦，并在其后展開(kāi)了一系列的小規(guī)模軟件并購(gòu)，其中包括2006年以45億美元收購(gòu)測(cè)試軟件開(kāi)發(fā)商Mercury。

　　而同一時(shí)期的IBM，則毫不猶豫地將硬盤(pán)賣給了日立，將個(gè)人電腦賣給聯(lián)想，更在2002年將普華永道咨詢低價(jià)收入囊中，開(kāi)始在利潤(rùn)豐厚的IT服務(wù)、服務(wù)器領(lǐng)域快速發(fā)展。

　　加法和減法的此消彼長(zhǎng)，讓惠普在2007財(cái)年以1043億美元的營(yíng)收全面超越戴爾成為PC市場(chǎng)銷量最高的公司；也成就了IBM，使之成功轉(zhuǎn)型為服務(wù)與咨詢公司，令人艷羨地占據(jù)IT鏈條最頂端的利潤(rùn)區(qū)。與惠普相比，IBM有一半以上的營(yíng)收來(lái)自于服務(wù)業(yè)務(wù)。

　　如今，這兩家在“硬”、“軟”軌道上越跑越遠(yuǎn)的公司，卻出乎意料的將在“服務(wù)”的單行道迎頭相撞。

　　據(jù)Gartner數(shù)據(jù)顯示，全球IT服務(wù)市場(chǎng)2007年的總產(chǎn)值為7480億美元，比2006年增長(zhǎng)10.5%。IBM以540億美元的營(yíng)收占據(jù)榜首，EDS收入220億美元排名第二，惠普以166億美元排名第五。如果此次收購(gòu)順利完成，服務(wù)業(yè)市場(chǎng)將誕生一個(gè)400億美元營(yíng)收的全新“巨無(wú)霸”。

　　規(guī)模與效益

　　但即使如此，惠普服務(wù)能夠與IBM服務(wù)一較高下嗎？其實(shí)，“惠普+EDS”的迭加模式距離這一目標(biāo)還很遙遠(yuǎn)。

　　在過(guò)去的三年中，IBM通過(guò)一系列的重組，使自己的軟件、硬件和服務(wù)整合為一個(gè)整體，而在惠普去年的服務(wù)業(yè)務(wù)收入中，有超過(guò)半數(shù)來(lái)自向其計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、軟件提供的支持服務(wù)。整合EDS，無(wú)疑將加強(qiáng)惠普在高端企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理業(yè)務(wù)和企業(yè)軟件開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)的服務(wù)能力，但EDS在2006年剝離了其業(yè)務(wù)咨詢部門(mén)A.T. Kearney，因此高端咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)仍將是IBM和埃森哲的天下。

　　收購(gòu)EDS與收購(gòu)康柏有許多相似之處。兩家公司都是過(guò)氣的“業(yè)界明星”，EDS在21世紀(jì)早期就出現(xiàn)了巨額虧損，盡管其業(yè)務(wù)后來(lái)穩(wěn)定了下來(lái)，但在全球技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)上的份額下降到了3%，去年?duì)I收只增長(zhǎng)了3.4%；而去年IBM的市場(chǎng)份額為7.2%，營(yíng)收增長(zhǎng)了12.2%。另外，由于沒(méi)有及時(shí)對(duì)外包服務(wù)的低成本挑戰(zhàn)做出反應(yīng)，EDS近幾年在與IBM、埃森哲以及眾多印度服務(wù)外包廠商的競(jìng)爭(zhēng)中處于下風(fēng)。

　　盡管收購(gòu)EDS會(huì)強(qiáng)化惠普的服務(wù)業(yè)務(wù)，增加營(yíng)收，但卻不一定能夠給惠普帶來(lái)巨額利潤(rùn)。數(shù)據(jù)顯示，2008年第一季度EDS的營(yíng)收超過(guò)了50億美元，但凈利潤(rùn)只有6300萬(wàn)美元。同期內(nèi)IBM服務(wù)業(yè)務(wù)的營(yíng)收為145億美元，運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)為15.7億美元。另外，EDS公司的毛利率只有5%，不僅低于惠普服務(wù)11%的毛利率水平，也低于惠普公司整體8.4%的毛利率，也就是說(shuō)，并購(gòu)之后惠普整體毛利率下降不可避免。

　　因此，業(yè)界評(píng)論說(shuō)惠普此次收購(gòu)EDS更像是一次充滿變數(shù)的豪賭，也就不足為怪了。