智能家政是下一個(gè)投資風(fēng)口？

　　北京時(shí)間2016年6月30日，在線家政上市公司Care.com宣布獲得來(lái)自GoogleCapital投資的4635萬(wàn)美元融資，這是GoogleCapital首次對(duì)上市公司進(jìn)行投資。注資后，Google正式成為Care.com的第一大股東，并且該基金的合伙人LaelaSturdy將會(huì)正式加入Care.com的董事會(huì)。

　　目前Care.com的市值為2.76億美金。獲得融資之后，Care.com方面表示，將會(huì)以每股8.25美元的價(jià)格從MatrixPartners手中回購(gòu)370萬(wàn)股股票，較30天的加權(quán)平均價(jià)低了5%。該公司還將向GoogleCapital定向發(fā)行可轉(zhuǎn)換優(yōu)先股，轉(zhuǎn)換價(jià)格為每股10.50美元。該公司表示，這些股票的年度股息將達(dá)到5.5%。

　　GoogleCapital是Alphabet旗下的私募股權(quán)投資機(jī)構(gòu)。Alphabet是Google在2015年8月成立的“傘型公司”，Google希望借助這種結(jié)構(gòu)將其培育的創(chuàng)新業(yè)務(wù)與日常業(yè)務(wù)分開(kāi)，GoogleCapital是Google培育創(chuàng)新業(yè)務(wù)的重要孵化器。從過(guò)往的投資經(jīng)歷看，GoogleCapital自2013年成立起一直致力于投資處于創(chuàng)業(yè)中期的高科技公司，即那些已有一定的基礎(chǔ)且準(zhǔn)備好進(jìn)行商業(yè)擴(kuò)張的公司。而這次GoogleCapital為何會(huì)選擇一家已上市的，相對(duì)比較成熟的在線家政公司呢?

　　布局全球最大的在線家政服務(wù)平臺(tái)

　　近年來(lái)美國(guó)市場(chǎng)對(duì)護(hù)理服務(wù)的需求十分旺盛，根據(jù)IBIS的研究報(bào)告，2014年美國(guó)人在護(hù)理服務(wù)上的總花費(fèi)是2800億美元，包括日常護(hù)理、家政、家教和寵物護(hù)理，美國(guó)有4400萬(wàn)個(gè)家庭有上述方面的需求。2015年，這些家庭護(hù)理需求變得更加多樣化，增加了如流動(dòng)護(hù)士、在家護(hù)士、高級(jí)護(hù)理、個(gè)人衛(wèi)生援助、備餐、代駕等新型需求。

　　Care.com今年3月披露的信息顯示，Care.com已成為全球最大的家政服務(wù)平臺(tái)，并早在2014年1月就已經(jīng)上市，目前擁有1840萬(wàn)個(gè)注冊(cè)用戶，包括1030萬(wàn)個(gè)家庭和810萬(wàn)個(gè)服務(wù)人員，橫跨16個(gè)國(guó)家。Care.com目前提供包括照顧孩子、成年人、老年人，甚至寵物在內(nèi)的多項(xiàng)家庭護(hù)理服務(wù);對(duì)于服務(wù)人員而言，Care.com為他們提供了有價(jià)值的且靈活的全職和兼職機(jī)會(huì)。在2015年，Care.com上59%的需求是兼職護(hù)理服務(wù)，其余41%是尋求全職護(hù)理。

　　Alphabet通過(guò)GoogleCapital布局Care.com，是看好在線家政服務(wù)平臺(tái)的行業(yè)前景還是后者排名第一的市場(chǎng)地位?晨哨君認(rèn)為，Alphabet的野心還遠(yuǎn)不止此。

　　人工智能與家政服務(wù)的奇妙組合

　　一直將創(chuàng)新作為公司基因的Google，在2015年8月調(diào)整公司架構(gòu)后，控股母公司Alphabet通過(guò)旗下子公司，積極培育潛力項(xiàng)目，尤其是在人工智能方面，Google更將其視為未來(lái)的方面。近日，在《麻省理工科技評(píng)論》評(píng)選出2016年度“全球最聰明的50家公司”，Alphabet位居第8位，以表?yè)P(yáng)其旗下DeepMind團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的人工智能AlphaGO和無(wú)人駕駛汽車上的杰出成就。

　　Google現(xiàn)在也越來(lái)越重視人工智能在日常生活運(yùn)用開(kāi)發(fā)，比如語(yǔ)音人工智能技術(shù)在家庭護(hù)理服務(wù)上的運(yùn)用。這次在GoogleCapital投資Care.com的同時(shí)，Alphabet的另一家子公司Nest決定為一項(xiàng)兒童護(hù)欄床的監(jiān)視系統(tǒng)申請(qǐng)專利。該專利提供了一項(xiàng)結(jié)合人工智能的解決方案，簡(jiǎn)單可以概括為根據(jù)麥克風(fēng)獲得的音頻數(shù)據(jù)分析孩子的哭聲，不同的哭聲可能與孩子的不同需求有關(guān)。

　　谷歌深度學(xué)習(xí)項(xiàng)目“谷歌大腦”(GoogleBrain)的聯(lián)合創(chuàng)始人GregCorrado近期表示，未來(lái)十年內(nèi)，通過(guò)佩戴一種特殊的耳機(jī)就能聽(tīng)懂多種語(yǔ)言。OpenAI聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTOGregBrockman近期在在國(guó)外問(wèn)答社區(qū)Quora回答網(wǎng)友關(guān)于“有哪些并不顯而易見(jiàn)的人工智能應(yīng)用領(lǐng)域?”時(shí)也提到，人機(jī)對(duì)話系統(tǒng)(Dialogsystems)是一個(gè)值得關(guān)注的應(yīng)用領(lǐng)域。在前述最聰明的50家榜單中可以窺見(jiàn)，排名前兩位的亞馬遜和百度上榜理由是各自的語(yǔ)音人工智能技術(shù)，可見(jiàn)該技術(shù)在人工智能領(lǐng)域的地位上升到一個(gè)很高的位置。

　　晨哨君認(rèn)為，此次GoogleCapital對(duì)在線家政服務(wù)平臺(tái)Care.com的并購(gòu)，配合上其強(qiáng)大的人工智能開(kāi)發(fā)技術(shù)，未來(lái)可能產(chǎn)生無(wú)限想象空間和協(xié)同效應(yīng)。比如一個(gè)可能突破的領(lǐng)域是語(yǔ)音人工智能技術(shù)。伴隨著該技術(shù)在應(yīng)用上的逐漸成熟，人們的交流半徑將迅速擴(kuò)大。人們可以憧憬在未來(lái)：成年人通過(guò)人工智能能夠和自己年幼的孩子進(jìn)行“語(yǔ)言”的互動(dòng);美國(guó)人可以幻想在品嘗日本保姆精美手藝的同時(shí)，也不用忍受聽(tīng)不懂日式英語(yǔ)發(fā)音的尷尬;而在中國(guó)，人們甚至可以期待，在該技術(shù)的幫助，不必再擔(dān)心保姆的方言會(huì)帶歪自己的孩子…如果Google將這些強(qiáng)大的人工智能技術(shù)，與Care.com廣泛的客戶基礎(chǔ)相結(jié)合，將創(chuàng)造出無(wú)與倫比的客戶體驗(yàn)，這也遠(yuǎn)非目前普通的在線家政平臺(tái)所提供的服務(wù)所能比擬的。

　　對(duì)于Google而言，只要掌握了核心的人工智能開(kāi)發(fā)技術(shù)，未來(lái)他們就有了向無(wú)數(shù)行業(yè)切入的一把利刃。