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從三星Note7電池爆炸看鋰電池產(chǎn)業(yè):資本上演最后的瘋狂

作者: 時(shí)間:2016-09-16 來源:中商產(chǎn)業(yè)研究院 收藏
編者按:三星針對(duì)包括美國、韓國等10個(gè)在售國家進(jìn)行全球大召回,面對(duì)強(qiáng)敵iPhone7發(fā)布,敢如此大聲勢(shì)的召回,本身就是自損利潤(rùn)而重視消費(fèi)者用戶體驗(yàn)之舉。雷厲風(fēng)行的召回遠(yuǎn)比遮掩低調(diào)的處理掉更能體現(xiàn)出一家企業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度。

  對(duì)于新款智能手機(jī)在部分地區(qū)出現(xiàn)的電池燃燒事件,官方不久前公布了調(diào)查結(jié)果并正式對(duì)外道歉和宣布了對(duì)啟動(dòng)全球替換計(jì)劃。一共是250萬臺(tái)出貨量,35起缺陷,0起受傷報(bào)告,總體來看,問題電池的概率雖然已經(jīng)較低,但為了避免事故的擴(kuò)散對(duì)三星品牌造成更大的傷害,三星官方發(fā)布全球召回聲明,三星移動(dòng)部門總裁高東真也當(dāng)場(chǎng)鞠躬道歉,主動(dòng)召回并對(duì)存在電池隱患的Note7進(jìn)行更換,提供一定禮品進(jìn)行補(bǔ)償。

本文引用地址:http://m.butianyuan.cn/article/201609/297063.htm


從三星Note7電池爆炸看鋰電池產(chǎn)業(yè):資本上演最后的瘋狂


  三星電子移動(dòng)業(yè)務(wù)總裁鞠躬道歉

  多國航空“封殺”三星Galaxy Note7

  三星Galaxy Note7電池爆炸案繼續(xù)發(fā)酵。三星公司宣布召回手機(jī)的行動(dòng)剛剛使風(fēng)波有所平息,但是多國警告消費(fèi)者不要在飛機(jī)上使用該手機(jī)以及美國呼吁消費(fèi)者停用該手機(jī),這又使三星面臨新的挫折。

  澳大利亞、美國、日本、加拿大、印度、歐洲等地區(qū)航空紛紛發(fā)話:搭飛機(jī)時(shí)禁用三星Note7。最近三星Galaxy Note7爆炸頻發(fā),據(jù)外媒,9月9日美國佛羅里達(dá)州一居民將三星Note7留在車內(nèi)充電后發(fā)生爆炸。


從三星Note7電池爆炸看鋰電池產(chǎn)業(yè):資本上演最后的瘋狂


  三星Galaxy Note7爆炸手機(jī)


從三星Note7電池爆炸看鋰電池產(chǎn)業(yè):資本上演最后的瘋狂


  美國佛羅里達(dá)州一居民將三星Note7留在車內(nèi)充電后發(fā)生爆炸

  三星Note7中國市場(chǎng)不召回?

  三星在中國有完整的優(yōu)化流程與獨(dú)立的供應(yīng)體系,中國市場(chǎng)獨(dú)享一家供應(yīng)商并非不合理。事實(shí)上對(duì)于三星這樣體量的公司而言,一個(gè)元器件采用多家供應(yīng)商供應(yīng)是一種正常邏輯,一方面銷量巨大,需要多家供應(yīng)商來確保出貨與產(chǎn)能,另一方面提升自身對(duì)于供應(yīng)鏈廠商的議價(jià)能力,不受某一家供應(yīng)商的掣肘。蘋果雙供應(yīng)商策略的思路也大致如此。這種策略往往會(huì)因?yàn)閷?duì)供應(yīng)商把控環(huán)節(jié)的一些差池導(dǎo)致產(chǎn)品的品控與質(zhì)量不一致的問題。

  對(duì)任何一家國際大廠而言,在不同國家使用不同供應(yīng)商的現(xiàn)象都非常普遍,中國占據(jù)著三星重要的市場(chǎng)份額,獨(dú)享一家供應(yīng)商十分正常,所以三星“國行版Note7由于采用了不同的電池供應(yīng)商,而不在此次更換范疇”的聲明是合理的,消費(fèi)者大可不必夾帶民族情緒來看待。

  以中國的智能機(jī)市場(chǎng)的體量之大與用戶數(shù)之多,如果產(chǎn)品真有問題,那么發(fā)生事故的機(jī)率將會(huì)遠(yuǎn)高于其他國家,如果首發(fā)的這批Note7一旦出現(xiàn)問題,便會(huì)影響到Note7在國內(nèi)市場(chǎng)的整體銷量甚至三星品牌在中國的形象問題,相信任何人都清楚預(yù)埋問題產(chǎn)品會(huì)對(duì)三星整體品牌造成毀滅性的傷害,甚至?xí)?dǎo)致不可控的危機(jī)。

  三星Note7手機(jī)電池供應(yīng)商:SDI和ATL

  三星Galaxy Note7召回,讓其背后的電池公司浮出水面。9月6日據(jù)道瓊斯消息,在已出貨或到達(dá)消費(fèi)者手中的約250萬部Note 7手機(jī)中,有70%電池為由子公司:三星SDI(Samsung SDI Co)供應(yīng),剩下的部分則采用了中國新能源科技有限公司(ATL)的電池。


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  三星Galaxy Note7電池供應(yīng)商


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