曾打造“英特爾傳奇” 聊一聊安迪·格魯夫傳奇的一生

　　我講過很多次，這本書的中文譯名，其實是一個錯誤的譯名，之所以選擇這個譯名是因為譯者并沒有完全懂格魯夫的想法，更沒有懂格魯夫這個人。偏執(zhí)狂在英文里叫Paranoid，意思是“迫害妄想狂”。

　　我們都讀過魯迅的《狂人日記》，《狂人日記》的主人公就是一個患有迫害妄想狂的人，里面有這么一個細節(jié)，主人公得了一種病，他家里人關(guān)心他、照顧他，他哥哥來給他送吃的，說吃好了之后病也就養(yǎng)好了，但他的第一反應是，等我養(yǎng)肥了你們就可以吃我了。

　　他每時每刻都認為別人想迫害自己，想把自己吃掉，他甚至覺得趙家的狗也想吃他，要不然，趙家的狗為什么看我兩眼?所以他把自己放在了一個他想象出來的危機四伏的世界，一個風聲鶴唳，草木皆兵的世界，這種心態(tài)時時刻刻擔心自己受到迫害被消滅。

　　這的的確確是一種明顯的病態(tài)，是典型的精神病患者的特點。但格魯夫認為，做一個企業(yè)，就是應該有這種近乎變態(tài)的特點，才可能活下來，如果你內(nèi)心充滿的安全感，你覺得這個世界總是在對你微笑?是一個溫暖的家園，那么你的企業(yè)就離死不遠了。

　　一個企業(yè)的領(lǐng)導者就是應該像那個迫害妄想狂一樣，敏銳地感知危機，在別人不覺得是危險的地方發(fā)現(xiàn)危險。他說，壞消息總是躡手躡腳，踏著貓步而來。貓走路是沒有聲音的，一個合格的領(lǐng)導者就是能夠聽見貓步的聲音，別人聽不見，但你必須聽到。

　　在這本書里有一段話常常被引用，他說，我常常篤信，只有偏執(zhí)狂才能生存，只要涉及企業(yè)管理，我就相信偏執(zhí)萬歲。企業(yè)的繁榮中孕育著自我毀滅的種子，你越是成功，就越容易遭到對手的攻擊，最后可能一無所有，為了自己的生存，公司所有人員都必須一直處在偏執(zhí)狀態(tài)，穿越戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點為我們設下的死亡之谷，是一個企業(yè)必須經(jīng)歷的最大磨難。

　　“為了生存，公司所有人員都必須一直處在偏執(zhí)狀態(tài)”，這話聽起來有點別扭。原因很簡單，因為譯錯了，應該是說，“我常常篤信，只有迫害妄想狂才能生存”。如果把這里的“偏執(zhí)狂”換成“迫害妄想狂”的話，這段話就讀起來就很好理解了。

　　“我常常篤信只有迫害妄想狂才能生存，只要涉及企業(yè)管理，我就相信迫害妄想萬歲，企業(yè)的繁榮中孕育著自我毀滅的種子，越是成功就越容易遭到對手的攻擊，最后可能一無所有，為了自己的生存，公司的所有人員都必須，一直處在迫害妄想狂狀態(tài)，穿越戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點為我們設下的死亡之谷，是一個企業(yè)必須經(jīng)歷的最大磨難?！薄@段話可以說濃縮了格魯夫的管理思想。而這種思想，與他的三個身份密切相關(guān)，猶太人、偷渡客和聾子。恰恰是由于他三個弱勢群體的身份，反而成就了他成為一個偉大的CEO。

　　下面講講格魯夫的失敗。我們應該明白任何一種優(yōu)勢，換一個角度，都是弱勢，今天的蜜糖就是明天的毒藥。在格魯身上發(fā)現(xiàn)了一個很有意思的現(xiàn)象，他的弱勢最后合起來成為常人根本無法企及的一種優(yōu)勢，而這種優(yōu)勢就成就了英特爾，但是反過來說，這種優(yōu)勢最終又變成了一種劣勢，變成了一種弱勢。

　　英特爾的地位不可撼動，它的優(yōu)勢在于和微軟結(jié)成的一個聯(lián)盟，叫Wintel聯(lián)盟，因為微軟擁有壟斷性產(chǎn)品Windows，而英特爾產(chǎn)品也具有一個壟斷性資源，當這兩個都具有行業(yè)壟斷地位的企業(yè)結(jié)成同盟的時候，其它企業(yè)就只能任人宰割。

　　當微軟要推出一款新的windows時，英特爾就會相應地推出一款硬件產(chǎn)品，你只有用這個新的硬件，才可能很好地使用微軟的新軟件，反過來也是一樣。兩者聯(lián)手后就能強迫用戶不停的去進行軟硬件升級，這個錢非常好賺。

　　但是，企業(yè)領(lǐng)導人一定要明白，當錢特別好賺的時候，其實已經(jīng)在陷入到一個陷阱里而不自知。因為這個錢很好賺，企業(yè)的所有的注意力都會集中在能賺錢的這個產(chǎn)品上，不大可能去開發(fā)新的業(yè)務，開發(fā)新的產(chǎn)品了。因為開發(fā)新的產(chǎn)品，意味著花很多的錢，但市場收益會很小，新產(chǎn)品都是如此。

　　在英特爾公司里，也有新業(yè)務部門，比如說研發(fā)移動芯片的部門，就是手機芯片的部門，但是那時的手機不需要多好的芯片，因為那時的手機是功能手機，不是智能手機，不需要太好的芯片，所以手機芯片市場還遠遠沒有發(fā)展起來，賺不到錢。由于賺不到錢，有可能在上面投入的資源就會很少，管理者很可能把這個不賺錢的新業(yè)務給關(guān)閉了，或者賣掉，所以英特爾在移動芯片的研發(fā)上一直進展緩慢。

　　迫害妄想狂這種心態(tài)是跟弱勢相關(guān)的，當你處于弱勢，當你是猶太人，是偷渡客，是耳背的人，你會特別警惕，但是如果你是一個特別強勢的人，可能就沒有這種心態(tài)了。雖然你也知道那種心態(tài)是好的，但是你會逐漸變得對一些隱隱而來的壞消息不再有感知力了。

　　Intel公司，包括格魯夫本人，后來喪失了這樣一種敏感性。當1998年格魯夫退休的時候，業(yè)界已經(jīng)開始在談論一個概念，叫“后PC時代”。1998年，我也曾寫過關(guān)于“后PC時代”的文章。當然，那個時候很多人認為這是癡人說夢，大家認為顯然還是要用電腦上網(wǎng)的，怎么可能用手機上網(wǎng)呢?手機上網(wǎng)多費勁啊，跟玩具似的。

　　格魯夫也聽到了“后PC時代”的說法，但是他認為這是華而不實的一種說法，他已經(jīng)不再是一個迫害妄想狂。他退休以后，他的接班人以及他的接班人的接班人，都是有非常強執(zhí)行力的，在這種環(huán)境里成長起來的職業(yè)經(jīng)理人，他們只有超強的執(zhí)行力，但根本沒有這種戰(zhàn)略的洞察力，沒有那種敏感性。所以，英特爾作為PC芯片的巨頭，永遠失去了在移動互聯(lián)網(wǎng)時代領(lǐng)先的機會。

　　格魯夫在反省自己的錯誤時說，我最大的錯誤就是讓英特爾過度地依賴了微軟。應該說他對他的錯誤還是有所意識的，但為時已晚。所以說出來混是要還的，任何一種優(yōu)勢，久了都會成為你的負資產(chǎn)。一個企業(yè)的領(lǐng)導者，無論是在經(jīng)營企業(yè)還是在經(jīng)營人生，應該在你的資產(chǎn)大幅貶值之前趕緊剝離這部分資產(chǎn)。道理雖然明白，但是很多企業(yè)和個人，都很難做到這一點，連格魯夫這么成功的一個人，也難擺脫這種成功的詛咒。

　　在格魯夫身上，還能感受到另外一種意義上的失敗，這種失敗還不完全是他個人的失敗。一個英雄，不管有多成功，最后你會一點一點喪失你擁有的一切，你的財富，你的名聲，你的健康……直到所有的這些財富，都一個一個變成零，甚至變?yōu)樨?。這不光是格魯夫個人的命運，也是我們?nèi)说拿\。

　　有一個詩人寫過一本書，叫《失敗之書》，說我們的人生說到底，就是一個從一無所有走向成功，然后再從成功逐漸地走向失敗，直到徹底失敗的過程。

　　我看到有一段文字，“與病魔抗爭多年以后，癌癥好像已經(jīng)被克服了，但是格魯夫的確像一頭傷痕累累的老雄獅，待在自己的巢穴中，他的帕金森氏綜合癥已經(jīng)到了后期，疾病扭曲了他的面部，把她的下頜拉向一旁，使他的頭歪向一邊，而且由于疾病損害了他的肌肉，他的手勢也少了，變成了突然性、幅度過大的、夸張的抽搐，除了眼神依然流露出兇悍外，那個當年令人畏懼的老人再也沒有任何威脅性了，他僵硬的臉已經(jīng)無法再流露出自己的情緒，但在他的眼眶里，淚水開始打轉(zhuǎn)。他說，經(jīng)過所有這些年之后，我最想念鮑勃”——鮑勃，就是當年的諾伊斯。

　　一切是非成敗轉(zhuǎn)頭空，青山依舊在，幾度夕陽紅。這是我從格魯夫這么一個商業(yè)世界里，當之無愧的英雄，一個在所有人眼中的成功者的身上，感受到了另外一種況味。我也希望企業(yè)家，尤其是那些無比成功的企業(yè)家，再看格魯夫傳記的時候，不要忘了它的最后的一部分，它會讓我們保持一種難得的清醒。

　　謝謝大家。