5G到來之時(shí) 小米或迎來第二次至暗時(shí)刻

　　小米“八年抗戰(zhàn)”后實(shí)現(xiàn)上市，走得相對(duì)順利;其中，在2016年曾遇到過市場(chǎng)份額下滑的挫折，算是小米發(fā)展過程中的至暗時(shí)刻。2017年從至暗時(shí)刻走出后，雷軍對(duì)外多次、甚至在招股書致股東信也引以為豪地提起“據(jù)我們了解，除了小米，還沒有任何一家手機(jī)公司，銷量下滑之后能夠成功逆轉(zhuǎn)”。

　　2016年的小米遇到了什么困難?用雷軍的話來說，主要有三個(gè)：一是線上遭遇惡性競(jìng)爭(zhēng);二是小米專注線上、但錯(cuò)過了縣鄉(xiāng)市場(chǎng)的線下?lián)Q機(jī)潮;三是高速成長(zhǎng)帶來的管理挑戰(zhàn)。其中，最要命的是第二個(gè)：從線上走到線下，實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的升級(jí)。盡管如此，需要承認(rèn)的是，小米的“逆轉(zhuǎn)”只能算小勝不算大勝。

　　小米號(hào)稱“世界第四”，但在中國，小米也只排在第四。用小米最喜歡引用的IDC數(shù)據(jù)，2018年第二季度出貨量，華為、OPPO、vivo排在小米前面;其中華為市場(chǎng)份額27.2%，小米13.8%，華為是小米的幾乎兩倍。而靠海外市場(chǎng)(尤其是印度)好于OPPO、vivo，撐起其“世界第四”的地位，但目前小米在印度市場(chǎng)也遭遇惡性競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)份額開始下滑。

　　站在2018年年中，我們?cè)偃タ葱∶自?017年實(shí)現(xiàn)的“逆轉(zhuǎn)”：靠鋪新渠道(縣鄉(xiāng)市場(chǎng)、線下門店、海外市場(chǎng))，取得了銷量的增長(zhǎng);配合鋪新渠道，請(qǐng)了大量明星代言，加大市場(chǎng)宣傳。雷軍對(duì)小米核心競(jìng)爭(zhēng)力“鐵人三項(xiàng)”的定義，也由“硬件+軟件+互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”變成了“硬件+電商及新零售+互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”;軟件代表的更多是技術(shù)，電商及新零售更多代表的是渠道。

　　在中國市場(chǎng)，排在小米前面的華為和OPPO、vivo，除了慣用的技能(鋪渠道+營銷)外，各自有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)：OPPO、vivo接地氣的系統(tǒng)打法，華為的技術(shù)研發(fā)能力。相比小米在2017年后逆轉(zhuǎn)的“小勝”，華為實(shí)現(xiàn)了“大勝”;相比小米在印度、東南亞市場(chǎng)做得不錯(cuò)，華為進(jìn)入了歐美主流市場(chǎng)。而且，伴隨著時(shí)間的繼續(xù)往前，有可能華為的優(yōu)勢(shì)會(huì)更大。

　　為何會(huì)這樣?原因是由渠道拓展+渠道帶來的紅利，洼地很快也很容易被填平;而由技術(shù)創(chuàng)新帶來的紅利，卻隨著時(shí)間的推移，優(yōu)勢(shì)會(huì)越來越大。至少在中國，人口紅利已經(jīng)消失，無論是線上(電商)還是線下(新零售)，渠道紅利能挖掘的空間已經(jīng)有限。

　　如果把小米和一些傳統(tǒng)企業(yè)相比，小米有技術(shù)創(chuàng)新能力么?當(dāng)然有。小米更好的技術(shù)和設(shè)計(jì)能力，可以把很多行業(yè)重新做一遍，讓消費(fèi)者以更低的價(jià)格獲得更好的產(chǎn)品。如果把小米和蘋果、三星、華為相比，小米的技術(shù)沉淀和創(chuàng)新能力就要差很多?？梢哉f，小米的命掌握在合作伙伴手里;這句話不同人有不同的理解，但無論口頭上如何表達(dá)，真實(shí)的情況是命運(yùn)要掌握在自己手里才保險(xiǎn)。

　　小米經(jīng)常能拿出一些創(chuàng)新作為宣傳的點(diǎn)，比如護(hù)眼屏、NFC功能、全陶瓷機(jī)身、全面屏。這些創(chuàng)新當(dāng)然也值得贊揚(yáng)，但如果非得用“革命性”之類的詞去描繪，就言過其實(shí)了。芯片、處理器是更重要的核心技術(shù)，這方面小米提及很少。至于小米自主研發(fā)的澎湃S1芯片，不妨查查小米手機(jī)的配置，是否自己用上了。

　　小米一直以零售公司作為學(xué)習(xí)的對(duì)象，被提及最多的是Costco(好市多)。當(dāng)然，Costco確實(shí)是一家偉大的公司。但如果雷軍對(duì)小米的期望是2000億美元市值以上的公司，顯然不應(yīng)該把自己往零售公司的方向靠。營收5000億美元的沃爾瑪，市值2600多億美元。被雷軍追捧的Costco，營收1300億美元，市值1000億美元。而原先電商零售起家的亞馬遜，到現(xiàn)在已經(jīng)是一家技術(shù)公司;其營收1779億美元，市值高達(dá)9200億美元。

　　可以對(duì)比一下技術(shù)研發(fā)投入，2017年亞馬遜投入的技術(shù)研發(fā)費(fèi)用是226億美元，市場(chǎng)費(fèi)用是101億美元。2017年小米收入是1146億元，投入的技術(shù)研發(fā)費(fèi)用是31.5億元，市場(chǎng)營銷方面的支出是52.3億元。2017年，華為收入6036億元，研發(fā)費(fèi)用支出897億元。是市場(chǎng)技術(shù)驅(qū)動(dòng)還是市場(chǎng)營銷驅(qū)動(dòng)，從費(fèi)用支出看一目了然，小米的研發(fā)占收入的比為2.74%，亞馬遜為12.7%，華為是14.9%。

　　時(shí)至今日，小米是一家以用戶為中心的商業(yè)模式創(chuàng)新公司，而不是一家以用戶為中心的技術(shù)創(chuàng)新型公司，這會(huì)阻礙小米成為一家更偉大的公司。核心支撐點(diǎn)不強(qiáng)，又無邊界拓展業(yè)務(wù);好不容易從2016年的至暗時(shí)刻爬出來的小米，又走向了更大的至暗時(shí)刻。前車之鑒的聯(lián)想集團(tuán)，有著比小米更大的營收，渠道鋪設(shè)得也非常好，國際化也做得不錯(cuò)，到現(xiàn)在只有500多億港元的市值。這背后是，聯(lián)想集團(tuán)對(duì)于多元化的過度追求，而對(duì)沉淀技術(shù)極為漠視：2017/2018財(cái)年，聯(lián)想集團(tuán)收入454億美元，研發(fā)費(fèi)用支出12.73億美元，占比2.8%。

　　2009年中國3G牌照發(fā)放，2010年雷軍創(chuàng)立小米;順勢(shì)而為的小米抓住了中國3G/4G帶來的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量紅利。在5G即將來臨的今天，小米如果還沉迷于商業(yè)模式創(chuàng)新，不大幅加大研發(fā)投入，忽略了核心技術(shù)的沉淀的話;5G到來之時(shí)，小米將迎來第二次至暗時(shí)刻。