2014年三星流失1/3中國(guó)市場(chǎng)被經(jīng)銷(xiāo)商嗆

　　比起過(guò)去幾年，三星電子去(2014)年在中國(guó)銷(xiāo)售狀況更加艱困，系因三星除了要持續(xù)面對(duì)來(lái)自蘋(píng)果的競(jìng)爭(zhēng)，也要對(duì)付新興的中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，例如小米。

　　中國(guó)市場(chǎng)是三星第二大市場(chǎng)，僅次于美國(guó)，但去年三星在中國(guó)市占率下降近1/3，此表現(xiàn)是令分析師預(yù)期三星將面臨自2011年來(lái)首次獲利下滑的大部份原因。

　　根據(jù)CCIDConsultingCo的數(shù)據(jù)，去年1月三星在中國(guó)的市占率為20%，但到了去年10月已下降至13.7%，雖然此占有率仍讓三星保有龍頭寶座，但卻與后頭的追兵相差不遠(yuǎn)了，例如市占10.7%的聯(lián)想集團(tuán)、9.4%的蘋(píng)果、8.5%的華為，以及7.7%的CoolpadGroupLtd.。

　　根據(jù)三星其中一家經(jīng)銷(xiāo)商表示，三星11月份的銷(xiāo)售持續(xù)下滑?！?0月份經(jīng)銷(xiāo)商賣(mài)出160萬(wàn)支三星手機(jī)，但到11月的時(shí)候，銷(xiāo)售量剩下120萬(wàn)支。”

　　中國(guó)平價(jià)手機(jī)廠魅族科技副總裁LiNan表示，三星銷(xiāo)售量下降，同時(shí)去年中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)也放緩。

　　根據(jù)CCIDConsultingCo的數(shù)據(jù)，去年1月智能手機(jī)銷(xiāo)售量約莫在3.562億支，但到了10月卻降至3.07億支。要價(jià)超過(guò)4000元人民幣(645美元)的智慧手機(jī)銷(xiāo)售量仍然大約每月200萬(wàn)支。

　　CCIDConsulting研究中心主管ZhaoYang表示，三星在高階市場(chǎng)持續(xù)與蘋(píng)果相互競(jìng)爭(zhēng)，如今在低階市場(chǎng)也要面臨中國(guó)手機(jī)廠的挑戰(zhàn)。

　　三星的Galaxy和Note等大螢?zāi)恢悄苁謾C(jī)向來(lái)受消費(fèi)者喜愛(ài)，但去年9月蘋(píng)果推出2款iPhone6之后(一款4.7寸螢?zāi)唬硪豢頿lus版為5.7寸)，也搶了三星的風(fēng)采。

　　一位產(chǎn)業(yè)分析師指出，與此同時(shí)，中國(guó)智能手機(jī)廠不斷改善設(shè)計(jì)和品質(zhì)，也逐漸分食三星的市占率。許多手機(jī)售價(jià)不到1000元人民幣，如果售價(jià)到1500元人民幣，消費(fèi)者可能會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)小米的米三(Mi3)，因?yàn)槊兹囊?guī)格類(lèi)似三星要價(jià)約莫3000元人民幣的GalaxyS5。

　　該分析師指出，諸如小米等中國(guó)智慧手機(jī)廠也都努力改善Android作業(yè)系統(tǒng)，并提供更多app，提升用戶(hù)的使用體驗(yàn)，而這些卻都是三星沒(méi)有做的努力。

　　一家三星經(jīng)銷(xiāo)商表示，三星向來(lái)習(xí)慣先將手機(jī)定價(jià)在高價(jià)位，接著再降價(jià)，例如GalaxyNote3，該款手機(jī)推出后一周，就下砍500元人民幣，這恐會(huì)惹怒一開(kāi)賣(mài)就支持的消費(fèi)者。

　　中國(guó)智能手機(jī)廠采用了不同的途徑：他們一開(kāi)始定價(jià)就偏低，過(guò)幾個(gè)月后，會(huì)推出同價(jià)格的升級(jí)版手機(jī)，顯然中國(guó)消費(fèi)者相當(dāng)吃這一套。

　　接近三星的消息來(lái)源透露，三星已經(jīng)注意到這些中國(guó)新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，蘋(píng)果當(dāng)然還是一大對(duì)手，但三星也同樣視小米為勁敵，另外也密切關(guān)注華為和聯(lián)想。

　　三星其中一家經(jīng)銷(xiāo)商透露，三星可能會(huì)回歸在中國(guó)販?zhǔn)鄣碗A智能手機(jī)的策略，這是三星在2012年揚(yáng)棄的策略。如果三星手機(jī)的定價(jià)只稍稍比中國(guó)制手機(jī)貴幾百元人民幣，那么消費(fèi)者可能會(huì)覺(jué)得三星設(shè)備更具吸引力。

　　但另一家經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)為，此舉恐挫傷三星品牌，也可能會(huì)影響到三星的晶片和屏幕事業(yè)。雖然三星2014年的銷(xiāo)售下滑，但但消費(fèi)者仍把三星智能手機(jī)和蘋(píng)果iPhone相提并論。

　　跡象顯示，三星正努力挽救在中國(guó)市場(chǎng)的頹勢(shì)。12月時(shí)，三星開(kāi)始與中國(guó)31省、區(qū)等的經(jīng)銷(xiāo)商合作，而這些經(jīng)銷(xiāo)商再擔(dān)任發(fā)售這些產(chǎn)品的中間人。

　　Zhao認(rèn)為，三星過(guò)去曾與業(yè)務(wù)遍布全國(guó)的經(jīng)銷(xiāo)商合作，現(xiàn)在新模式更可讓三星回應(yīng)市場(chǎng)。他主張，三星應(yīng)該精簡(jiǎn)其營(yíng)運(yùn)，降低行銷(xiāo)成本，努力改善Android作業(yè)系統(tǒng)，并提供更多app。