醫(yī)療電子化下的安全需求：三星或入股黑莓？

　　近日盛傳三星可能入股黑莓，雖沒有得到公司確認卻傳得沸沸揚揚。如果這項交易真的成交，或許會給錯過智能手機浪潮的黑莓在轉(zhuǎn)型中增加力量。黑莓和三星在移動醫(yī)療上的考慮對中國市場有重要提示意義。

　　毫無疑問，黑莓錯過了向智能手機轉(zhuǎn)型的時機，其全球市場份額從2009年的接近20%，下跌到2014年只有0.5%。黑莓時代過去了，但黑莓并沒有完全消失，而是以其信息安全的特色繼續(xù)存活在企業(yè)用戶(尤其是高端管理層用戶)這個狹窄市場里。黑莓的特色是針對企業(yè)用戶的email加密和安全性，這一點在醫(yī)療領(lǐng)域同樣重要。

　　嚴格來講，醫(yī)療其實不應(yīng)該是一個娛樂性和社交性的東西，醫(yī)療的實際需求是硬需求，應(yīng)該是絕對信息安全加上方便和專業(yè)，并不需要太多花里胡哨的東西，在就醫(yī)流程中也并不需要太多的對外分享，雖然說醫(yī)療的社交性是存在的，但更多是一種個人行為，而不是就醫(yī)硬需求的一部分。

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　　黑莓去年入股了陳頌雄的NantHealth，將支持NantHealth的醫(yī)療軟件臨床操作系統(tǒng)(clinical Operating System,cOS)，這家公司目前搭建的云信息平臺已經(jīng)覆蓋了250多家醫(yī)院，連接了16000多部醫(yī)療設(shè)備。黑莓的加入將幫助其提高醫(yī)療信息安全，擴展醫(yī)院內(nèi)部以及醫(yī)院病人之間的信息市場。

　　三星的考慮或許也在這里。三星在智能手機市場面臨小米和蘋果雙重夾擊，公司明確移動醫(yī)療會是未來戰(zhàn)略定位的重要部分，這和黑莓不謀而合。黑莓的路線是逐漸往高端走，抓住最核心的企業(yè)用戶。而企業(yè)市場一直是三星薄弱的。

　　使用黑莓手機的核心企業(yè)管理層對醫(yī)療的需求相比年輕消費者更加嚴肅直接，比如美國家庭醫(yī)生給病人發(fā)送的檢驗報告結(jié)果大都是加密后進行，電子病歷登陸也需要嚴格信息安全設(shè)置。這正是黑莓所擅長的，如果可以嫁接信息絕對安全的電子病歷、醫(yī)生和病人溝通的通道、各種檢查和醫(yī)院內(nèi)部信息共享，那么或許可以通過醫(yī)療抓住一部分企業(yè)市場。

　　黑莓未來很可能變成一個服務(wù)平臺，主打信息安全性，這是醫(yī)療行業(yè)電子化后仍很缺乏的。而黑莓本身的硬件則可能成為一個附屬產(chǎn)品，不再是核心。畢竟嫁接在硬件上的服務(wù)才是最重要的。

　　中國未來的一個大趨勢是醫(yī)療數(shù)據(jù)互相對話。目前的醫(yī)療信息像孤島一樣分散在各個地方，醫(yī)院、IT服務(wù)商、檢查儀器、醫(yī)保、個人端等。這些信息如何整合到一個包里面，給服務(wù)方和病人使用是一個大問題。這里面信息安全也是一個大問題，目前市場對病人自身的數(shù)據(jù)私密性還沒有非常重視，甚至就醫(yī)過程本身就是缺乏私密性的事情，而這在未來需求會很大。

　　個人電子病歷在中國同樣很有市場，雖然目前法律還沒有將電子化的材料作為可接受的證據(jù)，但未來或許會有轉(zhuǎn)變。病歷電子化將增加醫(yī)療過程的透明度，對控制費用，欺詐監(jiān)管、病人跟蹤和資料轉(zhuǎn)移都是有利的。信息安全會是電子病歷的一個重要條件，尤其是這些病歷將脫離醫(yī)院這個孤島，可以流動和傳送的時候，安全更是重要考慮。這方面的技術(shù)布局也是很有必要的。

　　總之，無論三星是否入股黑莓，醫(yī)療信息的安全性市場未來會取得較大的發(fā)展，而手機作為最適宜于承載信息傳輸?shù)挠布矊⑷〉眯律?。但這樣的新生將更多的偏向于服務(wù)，而非硬件本身。