三星為小米們敲響了警鐘：光硬不行，要做生態(tài)

　　三星今日之困，也是所有手機(jī)硬件廠商的明日之憂。

　　最新財(cái)報(bào)顯示，2014年，三星在過(guò)去3年中首次出現(xiàn)年度利潤(rùn)的下降，而第四季度來(lái)自智能手機(jī)、平板電腦和其他移動(dòng)設(shè)備的利潤(rùn)同比下降達(dá)64%，這已是三星該業(yè)務(wù)連續(xù)第5個(gè)季度利潤(rùn)同比下降。

　　三星表示，智能手機(jī)和平板電腦出貨量第四季度出現(xiàn)下降，但并沒(méi)有公布智能手機(jī)的銷量數(shù)據(jù)。來(lái)自多個(gè)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示，三星在全球的市場(chǎng)份額可能被蘋果再次奪回第一，在中國(guó)市場(chǎng)也失去排行榜第一的位置。

　　作為國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，上述消息或許讓諸多國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商內(nèi)心竊喜。在過(guò)去幾年里，三星風(fēng)頭蓋過(guò)蘋果，也成為國(guó)產(chǎn)手機(jī)頭頂難以逾越的一座大山?？梢灶A(yù)料的是，當(dāng)看到把三星踩下去的希望后，2015年國(guó)內(nèi)各大廠商會(huì)更具侵略性的去搶奪三星在中高端市場(chǎng)的份額。

　　但換個(gè)角度看，如果曾經(jīng)如日中天的三星，現(xiàn)在也面對(duì)銷量利潤(rùn)持續(xù)下滑的困境，說(shuō)明了手機(jī)硬件市場(chǎng)本身就是一個(gè)沒(méi)有護(hù)城河、沒(méi)有安全感的苦生意。

　　以小米為例，這家平地而起的中國(guó)手機(jī)廠商在過(guò)去一年里完成了野蠻擴(kuò)張。雷軍(微博)自稱，2014年小米手機(jī)出貨量達(dá)到6112萬(wàn)部。但在2015年，小米需要面對(duì)千元機(jī)市場(chǎng)的紅海競(jìng)爭(zhēng)以及進(jìn)軍中高端市場(chǎng)后面臨的全新挑戰(zhàn)。

　　誠(chéng)然，用戶會(huì)不斷追求更大更好的屏幕、更好的性能，對(duì)智能手機(jī)也有更新?lián)Q代的需求，但用戶終究是要通過(guò)終端來(lái)使用和生活工作相關(guān)的應(yīng)用服務(wù)，技術(shù)和硬件的發(fā)展不能領(lǐng)先手機(jī)本身所能提供的服務(wù)太多。

　　手機(jī)本身難以成為奢侈品，再忠誠(chéng)的用戶，換一個(gè)品牌的手機(jī)都不會(huì)是太難做出的選擇，尤其是安卓手機(jī)。

　　蘋果有著更好的用戶忠誠(chéng)度，過(guò)去幾年同樣遭遇銷量和市場(chǎng)份額下滑的苦澀，雖然憑借大屏幕手機(jī)重回巔峰，iPhone銷量達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的7450萬(wàn)部，但iPhone 6和iPhone 6 Plus的市場(chǎng)效應(yīng)終會(huì)逐漸耗盡，下一步，市場(chǎng)如何演變，蘋果如何維持高增長(zhǎng)，依然是未知數(shù)。

　　與此形成鮮明對(duì)比的是，無(wú)論智能手機(jī)排行榜前十怎么變換，谷歌(微博)依然坐享其成，F(xiàn)acebook、騰訊、阿里巴巴、百度等大大小小互聯(lián)網(wǎng)公司所提供的服務(wù)能力依然在不斷擴(kuò)大。

　　無(wú)可否認(rèn)，硬件廠商極大促進(jìn)了科技和時(shí)代的發(fā)展，但未來(lái)的時(shí)代卻很可能不屬于硬件。摩托羅拉、諾基亞如此，現(xiàn)在的智能手機(jī)廠商也面臨著同樣的困惑，與用戶消費(fèi)者最切身相關(guān)的，依然是生活、工作和服務(wù)。

　　硬件廠商們的不安，最直接的反應(yīng)是，都試圖去創(chuàng)建或主導(dǎo)自己的生態(tài)圈。

　　三星希望憑借Tizen系統(tǒng)自建移動(dòng)生態(tài)，擺脫對(duì)谷歌安卓的依賴，但是其自有的應(yīng)用程序現(xiàn)在不過(guò)千余款，Tizen手機(jī)在印度也遭遇如潮惡評(píng);更早些時(shí)候，諾基亞也玩砸了MeeGo。

　　小米從誕生之初，就在經(jīng)營(yíng)自己的MIUI，但是很難擺脫安卓所建立的應(yīng)用生態(tài)，推出的米聊等一系列產(chǎn)品也難以和安卓上全平臺(tái)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)，或許在應(yīng)用游戲分發(fā)、視頻聚合等方面，憑借用戶積累小米能獲取一定收益，但除非在用戶硬件更新?lián)Q代中小米依然維持穩(wěn)定的用戶群，或者其軟件應(yīng)用本身有類似微信、淘寶的不可替代性，否則戰(zhàn)略意義有限。

　　要知道，即便是三星在鼎盛時(shí)期也無(wú)法在安卓下建立起自己的第二級(jí)移動(dòng)生態(tài)。

　　可穿戴設(shè)備和智能家居概念的興起，似乎為手機(jī)廠商找到了另一條看起來(lái)更有希望的發(fā)展道路，因?yàn)檫@里是谷歌和蘋果也無(wú)法統(tǒng)治的全新領(lǐng)域——如果把自己的手機(jī)硬件和用戶其他所有智能硬件產(chǎn)品在底層深度集成，成為用戶家居生活、移動(dòng)出行的控制中心，小米這類公司或?qū)⒔⑿碌凝嫶笊鷳B(tài)圈。

　　問(wèn)題在于，如何實(shí)現(xiàn)?任何一家手機(jī)或家電硬件廠商要想做到70%市場(chǎng)份額、建立自己的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，幾乎都是不可能完成的任務(wù)，而如果不壟斷市場(chǎng)，這樣的跨界整合在競(jìng)爭(zhēng)中將變得虛有其表、有名無(wú)實(shí)。

　　至少，更多從一開(kāi)始就信仰互聯(lián)網(wǎng)的人會(huì)愿意相信，最終只有互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和應(yīng)用才能打破無(wú)數(shù)終端之間的隔閡和障礙，真正讓用戶體驗(yàn)到互聯(lián)互通、無(wú)所不在的智能生活。