科易網(wǎng)董事長：激活萬億級技術(shù)市場有什么招

　　技術(shù)市場是三大要素市場(技術(shù)、資本、人才)之一，成立至今已經(jīng)三十年，整體的市場規(guī)模得到了快速的發(fā)展，2014年全國技術(shù)交易合同認(rèn)定額達(dá)到8700多億元，實(shí)際市場規(guī)模已達(dá)14500億元。

　　以此同時(shí)，全國各地區(qū)域技術(shù)市場的發(fā)展此起彼伏，從上世紀(jì)90年代的常設(shè)技術(shù)市場開始，到本世紀(jì)初的網(wǎng)上技術(shù)市場，再到近幾年比較流行的線上線下結(jié)合的科技大市場，對推動(dòng)各地技術(shù)轉(zhuǎn)移起到了積極的作用。但是同時(shí)也受到很多問題的困擾，如市場要素的激活問題、服務(wù)體系問題、商業(yè)模式問題、有效性問題，都沒能得到根本的解決。

　　三十年來，區(qū)域技術(shù)市場的進(jìn)步有多大，是一個(gè)需要認(rèn)真考慮和總結(jié)的問題。當(dāng)然，要回答這個(gè)問題，首先必須明確區(qū)域技術(shù)市場發(fā)展的目標(biāo)。一個(gè)區(qū)域技術(shù)市場應(yīng)該具備三個(gè)層次的基本功能，一是創(chuàng)新要素的聚集，二是創(chuàng)新要素的配置，三是創(chuàng)新要素的交易。也就是說，一個(gè)區(qū)域技術(shù)市場不管你以什么形式出現(xiàn)，衡量你的有效性關(guān)鍵就在于是否有效地解決了上述的三個(gè)問題。目前國家正在提倡大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，區(qū)域技術(shù)市場是落實(shí)這一國家戰(zhàn)略的有效支撐，如何做好區(qū)域技術(shù)市場是各地創(chuàng)新體系建設(shè)過程當(dāng)中不能回避的問題。在此我想就自己的體會(huì)與實(shí)踐，談?wù)劶せ顓^(qū)域技術(shù)市場的四個(gè)途徑。

　　首先是用互聯(lián)網(wǎng)的手段再造技術(shù)交易的流程，也就是“互聯(lián)網(wǎng)+”模式在技術(shù)市場的應(yīng)用問題。一直以來，能否以互聯(lián)網(wǎng)的手段服務(wù)于技術(shù)轉(zhuǎn)移是很多業(yè)界專家所質(zhì)疑的問題。他們認(rèn)為技術(shù)轉(zhuǎn)移是一個(gè)復(fù)雜的過程，需要面對面地深入溝通，因此網(wǎng)上的技術(shù)轉(zhuǎn)移、技術(shù)交易是不能實(shí)現(xiàn)的，或者說是不可行的。

　　在此我想就互聯(lián)網(wǎng)與技術(shù)轉(zhuǎn)移的關(guān)系做一個(gè)簡要的分析。區(qū)域技術(shù)市場三個(gè)核心功能資源聚集、資源配置、要素交易，在我們過去傳統(tǒng)的技術(shù)轉(zhuǎn)移過程當(dāng)中，碰到了很大的問題。原有的資源聚集方式主要是成果匯編、技術(shù)展覽，其資源的匯聚能力、更新能力、擴(kuò)展能力都是非常的有限;傳統(tǒng)的資源配置方式主要是通過比較盲目的線下一對一見面得以實(shí)現(xiàn)，其效率是非常低下的;傳統(tǒng)的交易方式由于信用體系的不健全、款項(xiàng)擔(dān)保支付的缺失、技術(shù)交付方式的不科學(xué)，成功率是不高的。然而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展與服務(wù)模式不斷創(chuàng)新，這些問題都能夠得到有效的解決。通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)展示聚集項(xiàng)目信息、專家信息，不但信息量大，查找方便，管理有效，而且能夠快速擴(kuò)容;通過PC端、移動(dòng)端等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目搜索、在線洽談對接，可以有效地實(shí)現(xiàn)各種創(chuàng)新要素的資源配置;通過分批次擔(dān)保支付，以及技術(shù)交付的安全體系等模式創(chuàng)新，能夠解決技術(shù)交易過程當(dāng)中的安全問題、利益分配問題;運(yùn)用大數(shù)據(jù)對交易行為的記錄、統(tǒng)計(jì)與分析，可以建立交易雙方的信用體系問題;運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的思維，o2o的創(chuàng)新模式，尋找技術(shù)市場的商業(yè)模式。這些都是原有傳統(tǒng)技術(shù)轉(zhuǎn)移模式所難以克服的問題，互聯(lián)網(wǎng)對技術(shù)轉(zhuǎn)移的流程再造，提供了更廣闊的空間、更多的可能性。

　　運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的手段與模式，結(jié)合線下的深入溝通與技術(shù)服務(wù)，兩者有機(jī)結(jié)合，相輔相成，形成新型技術(shù)市場運(yùn)行的基本構(gòu)架。

　　激活技術(shù)市場的第二個(gè)問題是政策的問題。區(qū)域的技術(shù)轉(zhuǎn)移、技術(shù)創(chuàng)新得到了各地科技部門的高度重視，也是各地科技政策制定的依據(jù)和方向，各地出臺(tái)了很多扶持技術(shù)轉(zhuǎn)移、技術(shù)交易的相關(guān)政策。

　　區(qū)域技術(shù)市場政策的制定有別于一般的項(xiàng)目政策?？萍疾块T在制定相關(guān)科技政策的時(shí)候，主要的意圖是為了激發(fā)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、院校從事技術(shù)開發(fā)、技術(shù)引進(jìn)的積極性，然而在技術(shù)市場運(yùn)營時(shí)，面臨的問題不單單是激發(fā)積極性的問題，還必須同時(shí)解決市場的體系性問題，如資源聚集、利益協(xié)同、服務(wù)追蹤、人氣提升等，政策的功能應(yīng)該更加多元，政策的制定的指向應(yīng)該從項(xiàng)目政策向體系性政策提升。具體的就是在政策制定的時(shí)候，必須考慮到市場政策獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)是什么，獎(jiǎng)勵(lì)的對象是誰，獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)的途徑該是什么。打個(gè)比方，各地技術(shù)市場原有政策在兌現(xiàn)時(shí)，由于交易通道的缺失，往往只需要企業(yè)登記備案，即可以享受政府的政策支持。這個(gè)時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，按照這樣的做法，企業(yè)根本不需要與市場發(fā)生什么實(shí)質(zhì)性的關(guān)系，對于我們引導(dǎo)企業(yè)來技術(shù)市場活動(dòng)起不到正面的作用。如果我們在政策實(shí)施時(shí)要求企業(yè)進(jìn)場交易才能夠享受到政策的獎(jiǎng)勵(lì)與優(yōu)惠，這個(gè)時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，一方面企業(yè)通過進(jìn)場交易得到了優(yōu)質(zhì)的專業(yè)化的服務(wù)，提升了技術(shù)轉(zhuǎn)移的成功率，另一方面企業(yè)通過進(jìn)場交易極大地提升了技術(shù)市場的人氣，有利于聚集各種創(chuàng)新要素資源。當(dāng)然，通過這樣的過程，科技部門對于企業(yè)的服務(wù)管理方式也發(fā)生了巨大的變化，從原有事后的登記備案發(fā)展到現(xiàn)在的過程管理、過程服務(wù)、過程追蹤，是我們科技部門技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)體系的一次提升與飛躍。

　　專項(xiàng)的政策與專業(yè)服務(wù)之間是相輔相成的關(guān)系，專業(yè)的服務(wù)是專項(xiàng)政策的支撐與落腳點(diǎn)，專項(xiàng)政策是專業(yè)服務(wù)的引導(dǎo)與杠桿，兩者的結(jié)合是實(shí)現(xiàn)技術(shù)市場有效運(yùn)營的關(guān)鍵性節(jié)點(diǎn)。

　　與技術(shù)市場相關(guān)的第三個(gè)核心問題是商業(yè)模式問題。區(qū)域技術(shù)市場一般是在科技部門的支持下建設(shè)的，究竟要不要商業(yè)化運(yùn)營、能不能有商業(yè)模式，是一直困擾科技部門的一個(gè)問題。我們覺得，一個(gè)區(qū)域技術(shù)市場的服務(wù)，應(yīng)該分為兩個(gè)部分，一部分是純粹的公益性的服務(wù)，這包含一般性的信息查詢、服務(wù)咨詢、政務(wù)服務(wù)，另一部分應(yīng)該是專業(yè)化的個(gè)性服務(wù)，也就是市場化的服務(wù)，這方面的服務(wù)如果是有效的，是能夠解決企業(yè)的痛點(diǎn)問題，企業(yè)是愿意買單的。我們?nèi)绻粡?qiáng)調(diào)平臺(tái)的公益性，在面上是高大上的，實(shí)際上已經(jīng)嚴(yán)重地制約了平臺(tái)服務(wù)的深化，一般來說公益服務(wù)與專業(yè)化、個(gè)性化的服務(wù)都是相背離的。此外還有一個(gè)問題，就是平臺(tái)的可持續(xù)性發(fā)展問題。我們各地科技部門一方面希望技術(shù)市場盡快斷奶，一方面又不鼓勵(lì)實(shí)現(xiàn)市場化，這讓區(qū)域技術(shù)市場的運(yùn)營者陷入兩難的境地。因此我們建議，各地技術(shù)市場應(yīng)該在做好基礎(chǔ)公益服務(wù)的條件下鼓勵(lì)專業(yè)化的市場化行為，這對于培育各地技術(shù)市場的健康發(fā)展是大有裨益的。

　　最后是關(guān)于運(yùn)營商的問題。在回答運(yùn)營商的問題之前，首先我們要深刻地理解技術(shù)市場運(yùn)營的難度問題。技術(shù)市場是一個(gè)服務(wù)的體系，影響技術(shù)市場運(yùn)營成功與否的不是具體的哪一個(gè)功能點(diǎn)，而是由這些所有的功能點(diǎn)、服務(wù)點(diǎn)組成的服務(wù)鏈條、服務(wù)體系，它們都是缺一不可的。就好像平臺(tái)上資源豐富了，還必須解決資源的有效、資源的活躍、資源的商務(wù)整合;要讓用戶放心，還必須解決平臺(tái)的信用體系、支付體系、評價(jià)體系問題;要讓中介活躍，必須解決中介的服務(wù)能力、生存能力等各種問題。因此在平臺(tái)建設(shè)之初，就必須清楚地認(rèn)識(shí)到平臺(tái)建設(shè)容易運(yùn)營難。

　　如何引進(jìn)或者尋找合格的平臺(tái)運(yùn)營商，是平臺(tái)能否成功運(yùn)營的關(guān)鍵。我不止一次看到不少的地方政府通過平臺(tái)建設(shè)招投標(biāo)的方式引進(jìn)平臺(tái)的運(yùn)營商，通過招標(biāo)體現(xiàn)了公平公正的一面，但其背后的問題是不能忽視的。平臺(tái)的招標(biāo)更多是平臺(tái)功能建設(shè)的招標(biāo)，而不是服務(wù)體系的招標(biāo)，沒有注重對于后續(xù)運(yùn)營能力的要求，也就是說你即使找到了一個(gè)能夠開發(fā)這個(gè)平臺(tái)的企業(yè)，一般是軟件公司，但是最重要的運(yùn)營能力沒有納入考慮范圍，這就給后續(xù)的平臺(tái)可持續(xù)性發(fā)展埋下了隱患。

　　一個(gè)平臺(tái)運(yùn)營商必須兼具專業(yè)化與市場化的兩個(gè)特點(diǎn)，一方面它必須是一家專業(yè)化的機(jī)構(gòu)，能夠?yàn)閰^(qū)域技術(shù)市場有效運(yùn)營提供包括資源聚集、環(huán)節(jié)服務(wù)、體系建設(shè)等公共產(chǎn)品;另一方面它必須是一家有市場化能力的機(jī)構(gòu)，能夠策劃、提供各種深度服務(wù)的產(chǎn)品，滿足企業(yè)的個(gè)性化需求，同時(shí)形成可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式。

　　技術(shù)市場是一個(gè)有了三十年歷史的“老市場”，同時(shí)也是一個(gè)急需注入新的活力、新模式的大市場。中國結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)升級的需求賦予技術(shù)市場新的使命;大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的大環(huán)境給了技術(shù)市場新的機(jī)遇;互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)與新模式給了技術(shù)市場新的可能。我們有理由相信，中國技術(shù)市場的春天真的來了!