科易網(wǎng)董事長：激活萬億級技術(shù)市場有什么招

　　技術(shù)市場是三大要素市場(技術(shù)、資本、人才)之一，成立至今已經(jīng)三十年，整體的市場規(guī)模得到了快速的發(fā)展，2014年全國技術(shù)交易合同認定額達到8700多億元，實際市場規(guī)模已達14500億元。

　　以此同時，全國各地區(qū)域技術(shù)市場的發(fā)展此起彼伏，從上世紀90年代的常設(shè)技術(shù)市場開始，到本世紀初的網(wǎng)上技術(shù)市場，再到近幾年比較流行的線上線下結(jié)合的科技大市場，對推動各地技術(shù)轉(zhuǎn)移起到了積極的作用。但是同時也受到很多問題的困擾，如市場要素的激活問題、服務體系問題、商業(yè)模式問題、有效性問題，都沒能得到根本的解決。

　　三十年來，區(qū)域技術(shù)市場的進步有多大，是一個需要認真考慮和總結(jié)的問題。當然，要回答這個問題，首先必須明確區(qū)域技術(shù)市場發(fā)展的目標。一個區(qū)域技術(shù)市場應該具備三個層次的基本功能，一是創(chuàng)新要素的聚集，二是創(chuàng)新要素的配置，三是創(chuàng)新要素的交易。也就是說，一個區(qū)域技術(shù)市場不管你以什么形式出現(xiàn)，衡量你的有效性關(guān)鍵就在于是否有效地解決了上述的三個問題。目前國家正在提倡大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，區(qū)域技術(shù)市場是落實這一國家戰(zhàn)略的有效支撐，如何做好區(qū)域技術(shù)市場是各地創(chuàng)新體系建設(shè)過程當中不能回避的問題。在此我想就自己的體會與實踐，談談激活區(qū)域技術(shù)市場的四個途徑。

　　首先是用互聯(lián)網(wǎng)的手段再造技術(shù)交易的流程，也就是“互聯(lián)網(wǎng)+”模式在技術(shù)市場的應用問題。一直以來，能否以互聯(lián)網(wǎng)的手段服務于技術(shù)轉(zhuǎn)移是很多業(yè)界專家所質(zhì)疑的問題。他們認為技術(shù)轉(zhuǎn)移是一個復雜的過程，需要面對面地深入溝通，因此網(wǎng)上的技術(shù)轉(zhuǎn)移、技術(shù)交易是不能實現(xiàn)的，或者說是不可行的。

　　在此我想就互聯(lián)網(wǎng)與技術(shù)轉(zhuǎn)移的關(guān)系做一個簡要的分析。區(qū)域技術(shù)市場三個核心功能資源聚集、資源配置、要素交易，在我們過去傳統(tǒng)的技術(shù)轉(zhuǎn)移過程當中，碰到了很大的問題。原有的資源聚集方式主要是成果匯編、技術(shù)展覽，其資源的匯聚能力、更新能力、擴展能力都是非常的有限;傳統(tǒng)的資源配置方式主要是通過比較盲目的線下一對一見面得以實現(xiàn)，其效率是非常低下的;傳統(tǒng)的交易方式由于信用體系的不健全、款項擔保支付的缺失、技術(shù)交付方式的不科學，成功率是不高的。然而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展與服務模式不斷創(chuàng)新，這些問題都能夠得到有效的解決。通過網(wǎng)絡平臺展示聚集項目信息、專家信息，不但信息量大，查找方便，管理有效，而且能夠快速擴容;通過PC端、移動端等網(wǎng)絡平臺實現(xiàn)項目搜索、在線洽談對接，可以有效地實現(xiàn)各種創(chuàng)新要素的資源配置;通過分批次擔保支付，以及技術(shù)交付的安全體系等模式創(chuàng)新，能夠解決技術(shù)交易過程當中的安全問題、利益分配問題;運用大數(shù)據(jù)對交易行為的記錄、統(tǒng)計與分析，可以建立交易雙方的信用體系問題;運用互聯(lián)網(wǎng)的思維，o2o的創(chuàng)新模式，尋找技術(shù)市場的商業(yè)模式。這些都是原有傳統(tǒng)技術(shù)轉(zhuǎn)移模式所難以克服的問題，互聯(lián)網(wǎng)對技術(shù)轉(zhuǎn)移的流程再造，提供了更廣闊的空間、更多的可能性。

　　運用互聯(lián)網(wǎng)的手段與模式，結(jié)合線下的深入溝通與技術(shù)服務，兩者有機結(jié)合，相輔相成，形成新型技術(shù)市場運行的基本構(gòu)架。

　　激活技術(shù)市場的第二個問題是政策的問題。區(qū)域的技術(shù)轉(zhuǎn)移、技術(shù)創(chuàng)新得到了各地科技部門的高度重視，也是各地科技政策制定的依據(jù)和方向，各地出臺了很多扶持技術(shù)轉(zhuǎn)移、技術(shù)交易的相關(guān)政策。

　　區(qū)域技術(shù)市場政策的制定有別于一般的項目政策?？萍疾块T在制定相關(guān)科技政策的時候，主要的意圖是為了激發(fā)當?shù)仄髽I(yè)、院校從事技術(shù)開發(fā)、技術(shù)引進的積極性，然而在技術(shù)市場運營時，面臨的問題不單單是激發(fā)積極性的問題，還必須同時解決市場的體系性問題，如資源聚集、利益協(xié)同、服務追蹤、人氣提升等，政策的功能應該更加多元，政策的制定的指向應該從項目政策向體系性政策提升。具體的就是在政策制定的時候，必須考慮到市場政策獎勵的依據(jù)是什么，獎勵的對象是誰，獎勵兌現(xiàn)的途徑該是什么。打個比方，各地技術(shù)市場原有政策在兌現(xiàn)時，由于交易通道的缺失，往往只需要企業(yè)登記備案，即可以享受政府的政策支持。這個時候我們會發(fā)現(xiàn)，按照這樣的做法，企業(yè)根本不需要與市場發(fā)生什么實質(zhì)性的關(guān)系，對于我們引導企業(yè)來技術(shù)市場活動起不到正面的作用。如果我們在政策實施時要求企業(yè)進場交易才能夠享受到政策的獎勵與優(yōu)惠，這個時候我們會發(fā)現(xiàn)，一方面企業(yè)通過進場交易得到了優(yōu)質(zhì)的專業(yè)化的服務，提升了技術(shù)轉(zhuǎn)移的成功率，另一方面企業(yè)通過進場交易極大地提升了技術(shù)市場的人氣，有利于聚集各種創(chuàng)新要素資源。當然，通過這樣的過程，科技部門對于企業(yè)的服務管理方式也發(fā)生了巨大的變化，從原有事后的登記備案發(fā)展到現(xiàn)在的過程管理、過程服務、過程追蹤，是我們科技部門技術(shù)轉(zhuǎn)移服務體系的一次提升與飛躍。

　　專項的政策與專業(yè)服務之間是相輔相成的關(guān)系，專業(yè)的服務是專項政策的支撐與落腳點，專項政策是專業(yè)服務的引導與杠桿，兩者的結(jié)合是實現(xiàn)技術(shù)市場有效運營的關(guān)鍵性節(jié)點。

　　與技術(shù)市場相關(guān)的第三個核心問題是商業(yè)模式問題。區(qū)域技術(shù)市場一般是在科技部門的支持下建設(shè)的，究竟要不要商業(yè)化運營、能不能有商業(yè)模式，是一直困擾科技部門的一個問題。我們覺得，一個區(qū)域技術(shù)市場的服務，應該分為兩個部分，一部分是純粹的公益性的服務，這包含一般性的信息查詢、服務咨詢、政務服務，另一部分應該是專業(yè)化的個性服務，也就是市場化的服務，這方面的服務如果是有效的，是能夠解決企業(yè)的痛點問題，企業(yè)是愿意買單的。我們?nèi)绻粡娬{(diào)平臺的公益性，在面上是高大上的，實際上已經(jīng)嚴重地制約了平臺服務的深化，一般來說公益服務與專業(yè)化、個性化的服務都是相背離的。此外還有一個問題，就是平臺的可持續(xù)性發(fā)展問題。我們各地科技部門一方面希望技術(shù)市場盡快斷奶，一方面又不鼓勵實現(xiàn)市場化，這讓區(qū)域技術(shù)市場的運營者陷入兩難的境地。因此我們建議，各地技術(shù)市場應該在做好基礎(chǔ)公益服務的條件下鼓勵專業(yè)化的市場化行為，這對于培育各地技術(shù)市場的健康發(fā)展是大有裨益的。

　　最后是關(guān)于運營商的問題。在回答運營商的問題之前，首先我們要深刻地理解技術(shù)市場運營的難度問題。技術(shù)市場是一個服務的體系，影響技術(shù)市場運營成功與否的不是具體的哪一個功能點，而是由這些所有的功能點、服務點組成的服務鏈條、服務體系，它們都是缺一不可的。就好像平臺上資源豐富了，還必須解決資源的有效、資源的活躍、資源的商務整合;要讓用戶放心，還必須解決平臺的信用體系、支付體系、評價體系問題;要讓中介活躍，必須解決中介的服務能力、生存能力等各種問題。因此在平臺建設(shè)之初，就必須清楚地認識到平臺建設(shè)容易運營難。

　　如何引進或者尋找合格的平臺運營商，是平臺能否成功運營的關(guān)鍵。我不止一次看到不少的地方政府通過平臺建設(shè)招投標的方式引進平臺的運營商，通過招標體現(xiàn)了公平公正的一面，但其背后的問題是不能忽視的。平臺的招標更多是平臺功能建設(shè)的招標，而不是服務體系的招標，沒有注重對于后續(xù)運營能力的要求，也就是說你即使找到了一個能夠開發(fā)這個平臺的企業(yè)，一般是軟件公司，但是最重要的運營能力沒有納入考慮范圍，這就給后續(xù)的平臺可持續(xù)性發(fā)展埋下了隱患。

　　一個平臺運營商必須兼具專業(yè)化與市場化的兩個特點，一方面它必須是一家專業(yè)化的機構(gòu)，能夠為區(qū)域技術(shù)市場有效運營提供包括資源聚集、環(huán)節(jié)服務、體系建設(shè)等公共產(chǎn)品;另一方面它必須是一家有市場化能力的機構(gòu)，能夠策劃、提供各種深度服務的產(chǎn)品，滿足企業(yè)的個性化需求，同時形成可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式。

　　技術(shù)市場是一個有了三十年歷史的“老市場”，同時也是一個急需注入新的活力、新模式的大市場。中國結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)升級的需求賦予技術(shù)市場新的使命;大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的大環(huán)境給了技術(shù)市場新的機遇;互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)與新模式給了技術(shù)市場新的可能。我們有理由相信，中國技術(shù)市場的春天真的來了!