深讀小米帝國(guó)：掌握供應(yīng)鏈命脈 收購(gòu)創(chuàng)業(yè)公司引反感

　　小米的供應(yīng)鏈

　　小米打造了一條全球供應(yīng)鏈，任何硬件領(lǐng)域它一介入，都能做得比別人便宜。而只有掌握了供應(yīng)鏈，小米才真正有了成為一個(gè)大型生態(tài)平臺(tái)的底氣和基礎(chǔ)

　　距離發(fā)布會(huì)剛剛過(guò)去15天,Apple Watch就要令它的粉絲們失望了。據(jù)美國(guó)科技博客9to5Mac報(bào)道，由于LG代工的OLED屏良品率太低，蘋(píng)果公司已將Apple Watch智能手表的原始訂單削減了一半，從約300萬(wàn)只減至150萬(wàn)只。

　　OLED的全稱(chēng)是主動(dòng)矩陣有機(jī)發(fā)光二極體，由一種超薄的、自發(fā)光的有機(jī)材料構(gòu)成，它正在由LG制造，但該公司無(wú)法生產(chǎn)足夠多的面板來(lái)跟上需求，而且它的良品率只有30%-40%。

　　想在快速發(fā)展的移動(dòng)設(shè)備市場(chǎng)占據(jù)一席之地，擁有一個(gè)廣泛而可控的供應(yīng)鏈很關(guān)鍵。但即便對(duì)于蘋(píng)果這樣強(qiáng)勢(shì)而苛刻的公司而言，也會(huì)遭遇供應(yīng)鏈的瓶頸。制造業(yè)巨頭三星曾頻繁使用塑料后蓋，因?yàn)樗芰喜粫?huì)面臨產(chǎn)能問(wèn)題，被業(yè)內(nèi)諷刺為“萬(wàn)年塑料廠(chǎng)”也是一種無(wú)奈。

　　小米也不例外。通常它備受指責(zé)的一點(diǎn)是——饑餓營(yíng)銷(xiāo)是對(duì)其產(chǎn)能不足的掩蓋。但當(dāng)小米之后的眾多智能硬件創(chuàng)業(yè)者都倒在供應(yīng)鏈這個(gè)環(huán)節(jié)時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這家公司最初在供應(yīng)鏈上的策略極其巧妙。

　　“小米早期的供應(yīng)鏈效率高和其最初幾款產(chǎn)品設(shè)計(jì)保守有很大關(guān)系?！?nbsp;完美科技CEO邵國(guó)光告訴筆者，在小米Note和小米4之前的所有小米系產(chǎn)品，幾乎對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)鏈不構(gòu)成挑戰(zhàn)，較容易保證生產(chǎn)和良品率。完美科技是一家為智能手機(jī)和智能硬件提供OEM服務(wù)的深圳公司。

　　邵國(guó)光舉例，小米1的原型是摩托羅拉放棄的一款產(chǎn)品，設(shè)計(jì)完整、工藝成熟，“上下兩層塑料殼，中間用金屬框兜住”，大量山寨代工廠(chǎng)可以完成。小米4的工藝難點(diǎn)之一在于全金屬邊框，它做到了比蘋(píng)果更細(xì)致、邊角更光滑、接觸也更緊密。但是，在這塊鋼板開(kāi)始旅行之前，兩年前，富士康就已經(jīng)對(duì)類(lèi)似金屬邊框大量出貨，iPhone 4S的鋼板已經(jīng)繞了地球一圈。

　　小米是一家非典型的創(chuàng)業(yè)公司。創(chuàng)業(yè)公司往往希望用一款極致創(chuàng)新的產(chǎn)品來(lái)攪動(dòng)市場(chǎng)，而小米總是在跨越鴻溝到成熟市場(chǎng)的區(qū)間里挑選最適合當(dāng)下供應(yīng)鏈的產(chǎn)品。

　　錘子手機(jī)是一個(gè)反面教材，他們聘用了富士康作為代工商，這看似是一個(gè)聰明的選擇，但他們并沒(méi)有在富士康內(nèi)部排到優(yōu)先級(jí)，富士康在河北廊坊為錘子新開(kāi)了一個(gè)產(chǎn)線(xiàn)，卻安排了大量的新手。

　　錘子手機(jī)在設(shè)計(jì)上做了大量創(chuàng)新?！八厦嬗刑嗟目琢恕！鄙蹏?guó)光說(shuō)，錘子手機(jī)前后是玻璃面板，在玻璃上加工孔本就是一件困難的事情，但小米1上的孔可就少多了。

　　硬件的產(chǎn)業(yè)鏈相比軟件漫長(zhǎng)很多，對(duì)于手機(jī)廠(chǎng)商而言，在產(chǎn)品定義完成之后，他們一般會(huì)經(jīng)歷這樣的過(guò)程：外觀設(shè)計(jì)—結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)—零部件采購(gòu)—代工廠(chǎng)生產(chǎn)—倉(cāng)儲(chǔ)中心—物流中心。

　　對(duì)于廠(chǎng)商而言，提出領(lǐng)先于行業(yè)的工藝和設(shè)計(jì)不難，難的是如何與當(dāng)下的供應(yīng)鏈相匹配，以最低成本將其批量生產(chǎn)。

　　小米往往在新品發(fā)布會(huì)前的12-18個(gè)月開(kāi)始新機(jī)的籌備工作，他們會(huì)制定一套整齊劃一的策略，而且能保證公司各部門(mén)都能?chē)@這一策略推進(jìn)。小米手機(jī)要用到600多個(gè)元器件，它們大多由小米的供應(yīng)鏈部門(mén)自己完成采購(gòu)，這是為了買(mǎi)到最便宜的零部件以控制成本。

　　小米移動(dòng)電源的例子可以證明，這家公司是多么擅長(zhǎng)精打細(xì)算。這是一款小米在2013年推出的產(chǎn)品，一年吃掉了全國(guó)移動(dòng)電源50%以上的份額。小米聯(lián)合創(chuàng)始人、生態(tài)鏈負(fù)責(zé)人劉德告訴筆者，最初他們?cè)O(shè)計(jì)的小米移動(dòng)電源是一款成本100多元，售價(jià)200元的產(chǎn)品，他們預(yù)計(jì)一年可以賣(mài)2萬(wàn)個(gè)。

　　“但隨后我意識(shí)到這是錯(cuò)的，移動(dòng)電源這個(gè)產(chǎn)業(yè)我們沒(méi)看懂?！眲⒌抡f(shuō)，在他停掉這款產(chǎn)品的一年后，他才認(rèn)清了移動(dòng)電源的本質(zhì)——這實(shí)際上是個(gè)尾貨生意。于是，當(dāng)聯(lián)想筆記本銷(xiāo)量全球第一，三星、LG的產(chǎn)能過(guò)剩、所用電芯變成尾貨時(shí)，小米以最便宜的價(jià)格大量購(gòu)入尾貨電芯，才推出了售價(jià)69元的小米移動(dòng)電源，達(dá)到了百萬(wàn)級(jí)的銷(xiāo)量。

　　零部件采購(gòu)?fù)瓿芍?，大約一周送到小米的兩家代工廠(chǎng)——英華達(dá)南京工廠(chǎng)和富士康廊坊工廠(chǎng)進(jìn)行生產(chǎn)。一位小米的供應(yīng)商透露，在富士康給小米加工的生產(chǎn)基地，每個(gè)車(chē)間只配備4位小米員工，就足以控制整個(gè)車(chē)間的生產(chǎn)鏈了。

　　這一步往往不是供應(yīng)鏈問(wèn)題的結(jié)束，反而是開(kāi)始。所有硬件公司都將面臨最難的一關(guān)——良品率，即便現(xiàn)在是過(guò)去20年中整個(gè)供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)發(fā)展最成熟的階段。

　　“2013上半年我把第一代紅米總共40萬(wàn)臺(tái)扔掉了，已經(jīng)下了訂單，但是沒(méi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，全部扔掉?！?a class="contentlabel" href="http://m.butianyuan.cn/news/listbylabel/label/雷軍">雷軍告訴筆者，這樣的事情只會(huì)更多。小米依靠巨大的工作量來(lái)控制風(fēng)險(xiǎn)，通常，他們會(huì)準(zhǔn)備三套方案，但最終上市只有其中一套。

　　這必然會(huì)帶來(lái)巨額的浪費(fèi)，“但這個(gè)浪費(fèi)是必要的?！?a class="contentlabel" href="http://m.butianyuan.cn/news/listbylabel/label/雷軍">雷軍說(shuō)。

　　從備貨到出貨大約需要三個(gè)月時(shí)間，小米和其他手機(jī)廠(chǎng)商一樣需要先交訂金，但在規(guī)模變大之后，賬期會(huì)有所拉長(zhǎng)。小米是純線(xiàn)上銷(xiāo)售，因此它沒(méi)有渠道成本，只有運(yùn)輸成本，同時(shí)，網(wǎng)上支付不提供貨到付款，所以它的賬面上幾乎不會(huì)出現(xiàn)“應(yīng)收賬款”。從這個(gè)流程來(lái)看，小米的資金周轉(zhuǎn)率要遠(yuǎn)高于其他手機(jī)廠(chǎng)商，

　　五年間，小米在這條緊密計(jì)劃的生產(chǎn)線(xiàn)中生產(chǎn)出了手機(jī)、電視和盒子。為了確保不出現(xiàn)生產(chǎn)漏洞，它嚴(yán)格把控每一個(gè)環(huán)節(jié)。比如，手機(jī)包裝盒的承重量。

　　第一代小米手機(jī)的包裝盒只能承重85公斤——這看上去已經(jīng)足夠了。而到了小米手機(jī)2時(shí)，他們將盒子的承重量增加到了150公斤。這很容易讓人想起蘋(píng)果公司至少有一次曾將產(chǎn)品放在西紅柿箱子里來(lái)運(yùn)送。他們的目的都是為了避免手機(jī)在運(yùn)輸過(guò)程中的損壞。

　　原英特爾CEO安德魯·格魯夫說(shuō)過(guò)一句著名的話(huà)——產(chǎn)能就是戰(zhàn)略，并以此告誡企業(yè)家，只要是硬件產(chǎn)品的生產(chǎn)者，無(wú)論任何時(shí)代都不能喪失對(duì)供應(yīng)鏈的把控。區(qū)別于三星和華為，小米沒(méi)有自己的代工廠(chǎng)和芯片部門(mén)，這一方面意味著它難以逃脫產(chǎn)能始終受制上游供應(yīng)商的宿命，比如高通的電芯、夏普的電視屏。

　　同時(shí)，隨著小米從低端向高端拓展，它對(duì)供應(yīng)鏈提出了更高的挑戰(zhàn)。以小米Note為例，它的電池后蓋被設(shè)計(jì)成3D形式，后蓋里端也要被打磨成弧形，這需要大量磨玻璃的機(jī)器，以及人工來(lái)精密操作。3月25日，頗受期待的小米Note開(kāi)售，除了原版之外，還推出了一款竹子后蓋的新品。上述供應(yīng)商表示，原因之一是因?yàn)?D玻璃面板的供應(yīng)的確不順暢。

　　手機(jī)零部件中最關(guān)鍵的面板、攝像頭和芯片三塊，前兩項(xiàng)對(duì)于中國(guó)企業(yè)而言是沒(méi)有任何產(chǎn)業(yè)發(fā)言權(quán)的，幾乎全被日韓企業(yè)壟斷。華為的主要芯片和模塊由子公司海思提供，這是它的優(yōu)勢(shì)。但作為一家擁有超過(guò)15萬(wàn)員工的超級(jí)大公司，具體到終端部門(mén)就有超過(guò)2萬(wàn)多人，這樣的體量決定了它的研發(fā)很強(qiáng)，也決定了超級(jí)戰(zhàn)艦不那么好掉頭。

　　盡管如此，華為Mate7依然面臨缺貨的困擾，原因之一就是指紋識(shí)別芯片供應(yīng)不足。公允地說(shuō)，只要做創(chuàng)新的產(chǎn)品，一定會(huì)碰到產(chǎn)能問(wèn)題。

　　小米去年與終端芯片研發(fā)商聯(lián)芯科技合作成立了一家芯片設(shè)計(jì)公司。同時(shí)，它試驗(yàn)做小額信貸，為其供應(yīng)鏈上的合作者提供貸款服務(wù)，以長(zhǎng)期合作。

　　雷軍說(shuō)，小米沒(méi)有采用“擰毛巾”方式來(lái)提高效率，他們更愿意謀求同盟者?！拔覀兊倪x擇是，少做事，用最聰明的人簡(jiǎn)化流程?！薄@是典型的雷軍思路：避重?fù)褫p，用合作代替控制。

　　從去年底開(kāi)始，雷軍親自負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈，多次跑到一線(xiàn)與供應(yīng)商溝通、監(jiān)督生產(chǎn)，以保證供應(yīng)與質(zhì)量。

　　小米內(nèi)部曾總結(jié)，公司做了四年，真正落在身上的價(jià)值是什么。他們認(rèn)為，第一是品牌，世界上品牌有的是，但有熱度的不多，小米是一個(gè);二是擁有整齊價(jià)值觀的用戶(hù)群;三是做了一條全球供應(yīng)鏈，有了溢價(jià)能力，任何硬件領(lǐng)域小米一介入，都能做得比別人便宜;四是有了足夠好的信譽(yù)，可以給兄弟公司背書(shū)。

　　在明確了這四條核心價(jià)值之后，這家公司才真正有了成為一個(gè)大型生態(tài)平臺(tái)的底氣和基礎(chǔ)。它才有可能，利用小米的品牌、用戶(hù)、供應(yīng)鏈和信譽(yù)，在硬件領(lǐng)域復(fù)制出100家小米。