新聞中心

EEPW首頁 > 測試測量 > 業(yè)界動態(tài) > 科利登連續(xù)第五年在VLSI Research客戶滿意度調(diào)查中位居ATE供應商前列

科利登連續(xù)第五年在VLSI Research客戶滿意度調(diào)查中位居ATE供應商前列

——
作者:電子產(chǎn)品世界 時間:2006-07-07 來源:電子產(chǎn)品世界 收藏
VLSI Research的首席執(zhí)行官Dan Hutcheson說:“我在此祝賀科利登公司在2006年度客戶滿意度調(diào)查中再次取得很好的排名??评且呀?jīng)連續(xù)五年被客戶評選為”十佳”的前五名,這也證明了科利登公司的產(chǎn)品、客戶服務和支持的獨到之處?!?
科利登系統(tǒng)有限公司總裁和首席執(zhí)行官Dave Ranhoff說:”過去幾年來,科利登一直致力于在全球優(yōu)化和分配我們的資源,以便與客戶取得更好的溝通。我們的目標是為客戶提供高度集成的和診斷解決方案,頂級的產(chǎn)品服務和支持以及客戶可接受的價格這三者的完美結合。我們能連續(xù)在此項調(diào)查中取得如此好的成績,正是我們上述努力的結果。我們非常榮幸能獲此殊榮?!?


VLSI Research客戶滿意度調(diào)查允許全球的芯片制造企業(yè)來評價供應商設備的好壞以及供應商與他們之間的關系。VLSI Research提供了一個從客戶角度來衡量設備商的基準,為公司計劃他們的客戶服務和支持方案提供了一個很好的參考?!笔选笔怯墒齻€方面的客戶反饋來綜合評定的,其中七個方面跟設備性能相關,另外六個方面與設備廠商的客戶服務質(zhì)量有關。這些評定項目包括客戶花費成本,產(chǎn)品性能,正常運行時間,軟件,產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)能力,生產(chǎn)質(zhì)量,過程支持,現(xiàn)場工程師支持,備件支持,售后支持,技術領先度以及總體的合同履行情況。
有關VLSI Research Inc.
VLSI Research Inc.是對高科技含量的半導體制造行業(yè)在技術、商業(yè)模式以及經(jīng)濟方面進行市場研究和經(jīng)濟分析的領先供應商。公司以其不可比擬的準確性、革新的市場研究方式以及對迅速變化的半導體制造行業(yè)敏銳的洞察力而聞名。VLSI Research在半導體制造業(yè)上的數(shù)據(jù)庫已經(jīng)廣泛應用于半導體制造行業(yè)、投資公司實體以及政府部門的戰(zhàn)略決策。VLSI Research創(chuàng)辦于1976年,并于1981年在加州成立公司。公司主頁:https://www.vliresearch.com/


評論


相關推薦

技術專區(qū)

關閉