賈躍亭公開(kāi)信:蘋果華為三星等是“博傻”行為
4月10日上午消息,樂(lè)視創(chuàng)始人賈躍亭今日發(fā)表一封題為《從博傻到硬件免費(fèi):414約你進(jìn)入生態(tài)消費(fèi)時(shí)代》的公開(kāi)信,稱蘋果、三星、華為等公司是在用“博傻”式消費(fèi)誘導(dǎo)不夠理性的用戶為品牌、渠道、硬件支付天量溢價(jià),而樂(lè)視要引領(lǐng)硬件進(jìn)入免費(fèi)時(shí)代。
本文引用地址:http://m.butianyuan.cn/article/201604/289423.htm在信件中賈躍亭表示,工業(yè)時(shí)代企業(yè)幾乎掌控了一切,特別是S(三星)、H(華為)、I(蘋果)、V(VIVO)、O(OPPO)公司等硬件企業(yè)利用、透支消費(fèi)者信任和期待,用“博傻”式消費(fèi)誘導(dǎo)不夠理性的用戶為品牌、渠道、硬件支付天量溢價(jià)。
他還評(píng)價(jià)任正非先生提過(guò)的“物美價(jià)廉”與“讓消費(fèi)者享受低價(jià)”,他認(rèn)為這些東西都是靠不住的。“提升產(chǎn)品品質(zhì),需要巨大的投入和決心、需要幾十年厚積薄發(fā)。你一味低價(jià),就沒(méi)有好產(chǎn)品”,賈躍亭在信中稱。
他認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下價(jià)值正在遷移,硬件已經(jīng)由核心價(jià)值衰減為非核心價(jià)值,是由硬件、軟件、平臺(tái)、內(nèi)容以及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用構(gòu)成的生態(tài)系統(tǒng)的五大價(jià)值要素之一。打造高品質(zhì)產(chǎn)品的投入成本不應(yīng)來(lái)源于對(duì)硬件超額利潤(rùn)的攫取,它可以由生態(tài)世界里各個(gè)主體多維度、多層次貢獻(xiàn)。(劉璨)
以下為賈躍亭公開(kāi)信全文:
從博傻到硬件免費(fèi):414約你進(jìn)入生態(tài)消費(fèi)時(shí)代
親愛(ài)的全球樂(lè)迷及生態(tài)伙伴們:
感謝大家長(zhǎng)期以來(lái)的支持和付出,感謝我們一起走過(guò)的那些緊張的日子。
是的,很多人認(rèn)為樂(lè)視是一家讓人緊張的公司:提前布局互聯(lián)網(wǎng)視頻、提前布局內(nèi)容、提前布局智能電視、提前布局移動(dòng)互聯(lián)、提前布局互聯(lián)網(wǎng)體育生態(tài)、提前布局互聯(lián)網(wǎng)交通時(shí)代,提前布局生態(tài)時(shí)代。
我們因此取得了一些成績(jī):2015年,我們終于完成了7大子生態(tài)的布局以及全球化戰(zhàn)略的部署。
但,已經(jīng)替我們舒一口氣的朋友們,我要說(shuō)聲抱歉:樂(lè)視恐怕又要讓大家替我們緊張了,因?yàn)樾乱惠喦罢靶圆季忠呀?jīng)開(kāi)啟——
以414硬件免費(fèi)日為起點(diǎn), 樂(lè)視要號(hào)召并引領(lǐng)硬件進(jìn)入免費(fèi)時(shí)代:讓你們?cè)谌碌纳鷳B(tài)消費(fèi)時(shí)代各取所需,讓你們只為核心價(jià)值買單。
420無(wú)破界不生態(tài),給蘋果第二擊
工業(yè)時(shí)代,企業(yè)幾乎掌控了一切,他們利用信息、規(guī)模經(jīng)濟(jì)以及技術(shù)等生產(chǎn)要素構(gòu)建起強(qiáng)大的壁壘,去追逐品牌溢價(jià)、渠道溢價(jià)、硬件溢價(jià)——生產(chǎn)到消費(fèi)的每一個(gè)環(huán)節(jié),用戶都要為之買單。S、H、I、V、O等硬件企業(yè)利用、甚至不惜透支消費(fèi)者的信任和期待,讓那些不夠理性的用戶為品牌和硬件支付了天量溢價(jià)。部分用戶在攀比心理驅(qū)使下,順從了“博傻”行為,實(shí)際上也是一種面子消費(fèi)。
是時(shí)候停止這種“博傻”行為了!
這一次,我們要為之努力改變的對(duì)象虛幻、基數(shù)龐大、也許更為頑固——然而我們?nèi)砸频Z前行,硬件免費(fèi)為刃、以生態(tài)之名去推動(dòng)消費(fèi)習(xí)慣變革、重新定義商業(yè)關(guān)系。
無(wú)瘋狂,不生態(tài)。4月,我們將用一系列瘋狂計(jì)劃來(lái)開(kāi)啟這個(gè)時(shí)代:413生態(tài)共享盛典;414硬件免費(fèi)日;420“無(wú)破界 不生態(tài)”發(fā)布會(huì),給予蘋果第二擊;425超級(jí)汽車攜樂(lè)視生態(tài)巡展……
更瘋狂、且令我無(wú)比驕傲的是,第二代超級(jí)手機(jī)將以一個(gè)革命性的技術(shù)來(lái)顛覆幾十年未曾取得突破的產(chǎn)業(yè),420北京五棵松樂(lè)視體育生態(tài)中心,邀你共同見(jiàn)證!
曾有人說(shuō),一些企業(yè)注定要為用戶和人類社會(huì)價(jià)值奮斗,有些企業(yè)則為盈利和股東價(jià)值而拼搏,各走各路而已。只不過(guò),第一條路因艱難而偉大,第二條路順從但終歸平庸。
放棄順從吧!誰(shuí)說(shuō)就不能書寫全球ET時(shí)代歷史呢?
價(jià)值遷移,重新定義硬件價(jià)值
硬件,曾經(jīng)只是人們?cè)赑C時(shí)代對(duì)計(jì)算機(jī)硬件的簡(jiǎn)稱。然而,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)與云、大數(shù)據(jù)對(duì)人們生活中所能接觸到的設(shè)備進(jìn)行了改造,智能硬件時(shí)代就突如其來(lái)的到來(lái)了。
硬件,就這樣從軟件的載體泛化成一個(gè)個(gè)入口——人們通過(guò)它之上的APP去和軟件背后的企業(yè)們親密接觸,他們開(kāi)始交流、建立社群、他們開(kāi)始更了解自己以及企業(yè)。
越來(lái)越理性和成熟的消費(fèi)者讓品牌高溢價(jià)日趨式微,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,消費(fèi)者越是成熟,越是淡化除使用目的之外的其它元素,越是清楚自己核心需求所在,所以歐美各行業(yè)高端品牌才不斷東移至如中國(guó)這樣的新興市場(chǎng)。
作為以用戶價(jià)值為核心目標(biāo)的全新互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)企業(yè),我們不會(huì)效仿他們一樣逐水(利)草(潤(rùn))而居。從一開(kāi)始,樂(lè)視就堅(jiān)持站在全球角度,服務(wù)全球用戶、共享生態(tài)世界。
所以,我們要順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)時(shí)代的趨勢(shì),主動(dòng)完成價(jià)值的遷移。互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)世界里,硬件甚至不再是入口,它只是一個(gè)節(jié)點(diǎn),它與附著其上的交互應(yīng)用、底層的云端等一起,聯(lián)結(jié)企業(yè)、用戶與生活。
通過(guò)這樣一個(gè)個(gè)節(jié)點(diǎn),我們建立起一個(gè)立體的生態(tài)世界:這里有優(yōu)質(zhì)多樣的內(nèi)容呈現(xiàn)、極致完整的服務(wù)體驗(yàn)——從客廳到路上,從工作到休閑……用戶所有的時(shí)間,請(qǐng)讓樂(lè)視一直來(lái)陪伴。
硬件免費(fèi),引領(lǐng)生態(tài)消費(fèi)時(shí)代
那些利用“博傻”理論對(duì)待用戶的舊勢(shì)力至少利用了消費(fèi)者的兩大心理:買漲不買跌、越貴越有價(jià)值。
所以,雖然蘋果的創(chuàng)新越來(lái)越少,但它的價(jià)格卻仍隨著產(chǎn)品迭代而一路上漲,并且仍有很多人為之買單。直至毫無(wú)新意的iPhone SE的推出,這款去庫(kù)存的降價(jià)產(chǎn)品終于讓一部分人如夢(mèng)方醒——價(jià)格“祛魅”后的蘋果不過(guò)如此。
所以,讓我們終結(jié)由博傻者主導(dǎo)的價(jià)格游戲,高價(jià)格并不等于高價(jià)值。
我非常尊重的企業(yè)家任正非先生近期說(shuō)過(guò),“什么‘物美價(jià)廉’,什么‘讓消費(fèi)者享受低價(jià)’等等,這些東西都是靠不住的。提升產(chǎn)品品質(zhì),需要巨大的投入和決心、需要幾十年厚積薄發(fā)。你一味低價(jià),就沒(méi)有好產(chǎn)品。”
價(jià)廉不能物美,依據(jù)在于低價(jià)往往導(dǎo)致企業(yè)沒(méi)有足夠的投入來(lái)研發(fā)和生產(chǎn)高品質(zhì)的產(chǎn)品。這樣的觀點(diǎn),在工業(yè)時(shí)代下的確是正確的。
但低價(jià)沒(méi)有好產(chǎn)品這樣的理論,卻不適用于互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)時(shí)代。生態(tài)消費(fèi)時(shí)代下,價(jià)值正在遷移,硬件已經(jīng)由核心價(jià)值衰減為非核心價(jià)值,僅僅是由硬件、軟件、平臺(tái)、內(nèi)容以及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用構(gòu)成的完整生態(tài)系統(tǒng)的五大價(jià)值要素之一。它們彼此破界化反、不斷創(chuàng)造新元素、新物種和新價(jià)值,最終提供極限科技、完整生態(tài)的好產(chǎn)品。所以,打造高品質(zhì)產(chǎn)品的投入成本絕不應(yīng)來(lái)源于對(duì)硬件超額利潤(rùn)的攫取——它可以由生態(tài)世界里各個(gè)主體多維度、多層次貢獻(xiàn)。
新時(shí)代下硬件的價(jià)格與價(jià)值在不斷的分離,而樂(lè)視生態(tài)重新定義了硬件價(jià)值,我們真正在乎的是與用戶的聯(lián)結(jié)——重新建立起企業(yè)與用戶之間的商業(yè)規(guī)則。
所以我們一步步放棄附著于其上的品牌溢價(jià)、渠道溢價(jià)、硬件溢價(jià)甚至于硬件成本本身,我們的終端從微利、零利、負(fù)利,直至逐步實(shí)現(xiàn)免費(fèi)。目的就是以非核心價(jià)值的硬件價(jià)格為切入點(diǎn),推動(dòng)現(xiàn)有的消費(fèi)模式的變革、形成全新的用戶生態(tài)消費(fèi)觀:
從生態(tài)型EUI的變革,到ID設(shè)計(jì)、Type-C、全金屬、指紋、快充等技術(shù)性趨勢(shì)的引領(lǐng)——技術(shù)創(chuàng)新,消費(fèi)變革,體驗(yàn)改進(jìn),對(duì)硬件極限科技、極致品質(zhì)的追求,樂(lè)視從不停歇。
讓我們建立起全新的、動(dòng)態(tài)的、多維的商業(yè)關(guān)系,樂(lè)視不做掌控者,而是服務(wù)者;用戶不是客戶,你們是我們最親密的生態(tài)伙伴。
樂(lè)迷們,你們不應(yīng)該再被硬件價(jià)格阻擋在門外,他們應(yīng)該直接走進(jìn)多姿多彩、融合流動(dòng)的立體生態(tài)世界,尋找到自己的核心需求、全程享受樂(lè)視的陪伴。
把用戶當(dāng)做傻瓜的自以為是者才是真正的傻子,“生態(tài)414硬件免費(fèi)日”就是要宣告博傻式消費(fèi)的終結(jié)。每一個(gè)硬件免費(fèi)日都是用戶的節(jié)日,大家將見(jiàn)證樂(lè)視在硬件免費(fèi)領(lǐng)域所取得的突破,在這一日享受生態(tài)經(jīng)濟(jì)下的硬件免費(fèi)福利;它是我們對(duì)用戶做出的承諾,它吹響了產(chǎn)業(yè)變革的號(hào)角:硬件免費(fèi)才是未來(lái)。
ET時(shí)代,共享生態(tài)世界
人類正在向ET時(shí)代進(jìn)發(fā),我們希望能夠成為ET時(shí)代的引領(lǐng)者。
420,我們將召開(kāi)“無(wú)破界 不生態(tài)”發(fā)布會(huì),樂(lè)視將做一件瘋狂的事情:我們將同時(shí)發(fā)布分屬4個(gè)不同產(chǎn)業(yè)的4種智能終端產(chǎn)品——這是一件史無(wú)前例的事情,在這之前世界上沒(méi)有任何一家公司曾經(jīng)做到。
這樣瘋狂的事情為什么發(fā)生在同一家公司身上,怎么做到的呢?
樂(lè)視以互聯(lián)網(wǎng)為基石和紐帶,打破傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)邊界和壁壘、跨界化反,形成完整的生態(tài)系統(tǒng)。我們將為這4大跨產(chǎn)業(yè)的終端產(chǎn)品賦予同一大腦、同一神經(jīng)中樞、同一血脈,共享同一生態(tài)。
用未來(lái)定義未來(lái),再用未來(lái)定義現(xiàn)在——這一次在全球范圍內(nèi)嘗試引領(lǐng)硬件進(jìn)入免費(fèi)時(shí)代,質(zhì)疑和嘲笑之聲會(huì)來(lái)得更加猛烈吧?
他們可以去嘲笑他們的嘲笑,但我們一定會(huì)堅(jiān)持我們的堅(jiān)持。
如果有一天,你有機(jī)會(huì)改變歷史,為什么不選擇試一下呢?打破舊勢(shì)力、終結(jié)“博傻”行為,形成全新生態(tài)消費(fèi)觀、共享生態(tài)世界、讓用戶和合作伙伴建立起屬于自己的生態(tài)理想國(guó)——這是恒久探索未來(lái)的企業(yè)應(yīng)該要有的態(tài)度,這是為了引領(lǐng)時(shí)代趨勢(shì)所必須做出的選擇。
我們也許會(huì)成功,也許會(huì)死在成功的路上。
野子無(wú)畏,因?yàn)閮?nèi)心坦蕩。
賈躍亭
2016年4月10日
評(píng)論